to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Mobil Uygulamasında Eksik Ürün Teslimi Ve Faturasızlık Şikayeti
Şok market Mobil Uygulaması – Eksik Ürün Teslimi ve Faturasız İşlem
Şok market mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte ciddi sorunlar yaşamaktayım.
Sipariş numarası: 4545496615
Teslim tarihi: 12/04/2026
Siparişimde yer alan bazı ürünler eksik teslim edilmiştir. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, eksik ürünler hakkında açıklama sunulmamıştır.
Ayrıca teslim edilen ürünlere ait ne fiş ne de fatura tarafıma iletilmiştir. Bu durum hem Tüketici Hakları'na aykırıdır hem de faturasız satış şüphesi doğurmaktadır.
Aynı problemi birden fazla kez yaşamış bulunmaktayım ve buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmemiştir.
Eksik ürün bedellerinin iadesini ve yasal zorunluluk olan fatura/fişin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi kurumlara taşıyacağımı bildiririm.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
