to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan Cuma günü saat 17.14’te Cepte Şok üzerinden verdiğim 7219748848 numaralı siparişim Bodrum Dereköy mağazası tarafından teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan domates, muz, biber, salatalık, havuç ve elma olmak üzere 6 ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen tüm tutar nakit olarak eksiksiz şekilde alındı, ayrıca bana ne fiş ne de fatura verildi. Teslimatı yapan kişiye ayrıca 60–70 TL civarında bahşiş de verdim.
Eksik ürünler yaklaşık 450 TL tutarında ve bu durumla ilgili olarak o günden beri müşteri temsilcisiyle defalarca iletişime geçtim. Cuma günü beni arayacaklarını söylediler, kimse aramadı. Sonrasında eksik ürünlerin teslim edileceği söylendi, fakat yine hiçbir teslimat yapılmadı ve herhangi bir geri dönüş almadım.
Hem ürünlerim eksik, hem de para iadesi ya da telafi adına hiçbir işlem yapılmadığı gibi, dört gündür kimse tarafıma ulaşmıyor. Eksik ürünlerimin acilen teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Ordu Fatsa O****** Şok Market şubesinden 06.02.2026 tarihinde bir adet Dyson Airwrap satın aldım. Satış esnasında ürünün 2 yıl garantili olduğu bilgisi verildi ve resmi distribütör garantisi varmış gibi anlatıldı. Ancak daha sonra seri numarasını kontrol ettiğimde ürünün Birleşik Krallık (UK) menşel...
29.03.2026 tarihinde Kastamonu Merkez Candaroğulları Mahallesi’nde bulunan Şok mağazasından alışveriş yaptığım sırada Halkbank Paraf kartımla puan kullanarak ödeme yapmak istedim. İşlem esnasında kartımdan limit düştü ancak puan kullanımı sistemlerinde görünmediği söylendi ve “puan geri yatacak” den...
28.05.2025 tarihinde Şok market Mamak şubesinden pirantech cb-107 c buhar makinesi satın aldım. Sadece Bahar temizliğinde kullanmak için aldığım bu ürünü toplamda üçüncü kullanışımda, cihaz duraksamaya başladı ve uzunca bir süre buhar vermedi. Çok kısa süreli buhar verdikten sonra tekrar buhar kesil...
20.09.2025 tarihinde Isparta Cihan Şok market şubesinden toplam 1014,40 TL tutarında kaju fıstığı satın aldım. Ürünün paketini açtığımda yoğun şekilde kötü bir koku vardı. Emin olmak için başka bir paketi de açtım ve onda da aynı kötü kokuyla karşılaştım. Bunun üzerine ürünleri mağazaya götürüp iade...
Torunuma kullanmak üzere uzun zamandır güvendiğimiz Aptamil Pronutra 1 numara ve 2 numara 250 gram karton kutu toz devam sütlerinden aldım. Ürünler için toplatılma kararı çıktığını öğrenince elimdeki mamaları kontrol ettim ve sorunlu tarihler arasında olanlardan bende de bulunduğunu gördüm. Kutulard...
Yorumlar