Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Yoğurdun Sulu Ve Şekerli Olması Sağlık Korkusuna Yol Açtı

Satın Alınan Yoğurdun Sulu Ve Şekerli Olması Sağlık Korkusuna Yol Açtı
profile
15 Nisan 19:45
4

15.04.2026 tarihinde Iğdır Pir Sultan Abdal Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden Mis marka homojenize tam yağlı 3 kg yoğurt satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 04.05.2026 olmasına rağmen eve gelip açtığımızda yoğurdun kıvamının tamamen su gibi olduğunu, tadının ise yoğurt gibi ekşi değil, ayran gibi şekerli olduğunu fark ettik. Biz bu ürünü özellikle çocuğumuza ve ailemize yedirmek için alıyoruz; bu nedenle böyle bir bozuklukla karşılaşmak sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Yoğurdun son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu halde olması, ya üretim aşamasında bir sorun olduğunu ya da taşınma‑depolama koşullarında gerekli özenin gösterilmediğini düşündürüyor. Fark etmeden kızım bu ürünü yeseydi veya içseydi ve bir sağlık sorunu yaşasaydık, bunun hesabını kim verecekti, gerçekten merak ediyorum.

Ürünü geri götürdüğümde market çalışanı iade aldı; ancak mesele sadece iade edilmesi değil, sağlığımızın bu kadar basite alınmaması. Elimde ürünle ilgili fotoğraf ve video kayıtları mevcuttur. Mis marka ürünlerin ve özellikle yoğurtların üretimden çıkışından mağazaya kadar olan süreçte daha sıkı kontrol edilmesini, bu tarz bozuk ürünlerin raflara hiç çıkmamasını ve bu konuda tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

15 Nisan 19:48 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Alınan Cola’da Yabancı Canlı Keşfedildi

profile
27 Aralık 2025 23:04
356
Şok Market Alınan Cola’da Yabancı Canlı Keşfedildi
Şok Market Alınan Cola’da Yabancı Canlı Keşfedildi
Şok Market Alınan Cola’da Yabancı Canlı Keşfedildi
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Şok Markette Son Kullanma Tarihi Geçmiş Creme Brulee Ürünü Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
13 Nisan 18:58
141
sok-markette-son-kullanma-tarihi-gecmis-creme-brulee-urunu-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Yıldırım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Demlik Kulpu Aşırı Isınıyor, Uyarı Eksikliği Var

profile
Yıldırım
01 Mayıs 2025 15:53
576
"Ürünü iade ettim, gövdesi cam ama kulpu cam olmayan ya da cam olsa bile mesela bambu ile kaplanmış olan, yani içerisinde kaynayan bir sıvı varken tutulabilecek kulpu olan bir ürün getirmeniz ve benimde satın alabilmemi dileyerek, teşekkür ediyorum. 😃"
Demlik Kulpu Aşırı Isınıyor, Uyarı Eksikliği Var
Demlik Kulpu Aşırı Isınıyor, Uyarı Eksikliği Var
Demlik Kulpu Aşırı Isınıyor, Uyarı Eksikliği Var
5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Süt İçindeki Kesik Parçalar Çocuk Sağlığını Tehlikeye Attı

profile
29 Aralık 2025 20:32
275
"Şikayet sonrası şok mağazasında aradılar kontrol edip bilgi vereceklerini söylediler. Bir iki gün arayan olmadı. Bir hafta sonra yetkili bir kişi arayarak probleme neden olan mağazaya yönlendirdi. Problem bulunan ürün hakkında bilgi verip gerekeni yapacaklarını söylediler. Problem olan ürün yerine aynı ürünü verdiler."
Süt İçindeki Kesik Parçalar Çocuk Sağlığını Tehlikeye Attı
Süt İçindeki Kesik Parçalar Çocuk Sağlığını Tehlikeye Attı
sut-icindeki-kesik-parcalar-cocuk-sagligini-tehlikeye-atti-1.jpg
Tüm Şok Marketler Market Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri