Satın Alınan Yoğurdun Sulu Ve Şekerli Olması Sağlık Korkusuna Yol Açtı


15.04.2026 tarihinde Iğdır Pir Sultan Abdal Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden Mis marka homojenize tam yağlı 3 kg yoğurt satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 04.05.2026 olmasına rağmen eve gelip açtığımızda yoğurdun kıvamının tamamen su gibi olduğunu, tadının ise yoğurt gibi ekşi değil, ayran gibi şekerli olduğunu fark ettik. Biz bu ürünü özellikle çocuğumuza ve ailemize yedirmek için alıyoruz; bu nedenle böyle bir bozuklukla karşılaşmak sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi.
Yoğurdun son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu halde olması, ya üretim aşamasında bir sorun olduğunu ya da taşınma‑depolama koşullarında gerekli özenin gösterilmediğini düşündürüyor. Fark etmeden kızım bu ürünü yeseydi veya içseydi ve bir sağlık sorunu yaşasaydık, bunun hesabını kim verecekti, gerçekten merak ediyorum.
Ürünü geri götürdüğümde market çalışanı iade aldı; ancak mesele sadece iade edilmesi değil, sağlığımızın bu kadar basite alınmaması. Elimde ürünle ilgili fotoğraf ve video kayıtları mevcuttur. Mis marka ürünlerin ve özellikle yoğurtların üretimden çıkışından mağazaya kadar olan süreçte daha sıkı kontrol edilmesini, bu tarz bozuk ürünlerin raflara hiç çıkmamasını ve bu konuda tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.






















