Boyu Kısa Kadına Yönelik Saygısız Ve Küçümseyici Davranış

14.04.2026 tarihinde Antalya Manavgat Sarılar Mahallesi’nde, mini BİM marketin yanındaki Şok market’te yaşadığım üzücü bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada oyuncakların, çocuk kitaplarının ve yapbozların bulunduğu bölümde bir ürünü incelerken, kasada duran ve oranın sorumlusu olduğunu anladığım erkek çalışan, mağazanın içinden yüksek sesle “Abim, abim, açma oyuncağı açma” diye bağırmaya başladı. Önce üzerime alınmadım; ancak aynı şekilde “Açma diyorum” diye bağırmaya devam edince eğilip “Pardon, bana mı dediniz? Bu tavrınız hiç hoş değil” diye uyardım.

Bunun üzerine çalışan, daha da aşağılayıcı ve sinirli bir tavırla “Boyunuz çok kısa olduğu için sizi çocuk sandım” diyerek açıklama yaptı. Çocuk da olsam bu şekilde hitap edilmesi kabul edilemezken, yetişkin bir kadın olarak herkesin içinde fiziksel özelliğim üzerinden küçümsenmek beni derinden incitti. Üstelik ben saygılı bir dille uyarıda bulunmama rağmen, kendisi “Ne diyeyim yani, boyunuz kısa” tarzında sözlerini sürdürerek beni rencide etmeye devam etti.

Sırada bekleyen insanların önünde, sesini yükselterek bu saygısız üslupta ısrar etmesi nedeniyle, aldığım diğer ürünleri de bırakarak marketten çıkmak zorunda kaldım. Kendimi orada kocaman bir kadın olarak, boyum üzerinden aşağılanmış, baskıya uğramış gibi hissettim. Hizmet sektöründe, müşterilerle birebir iletişim halinde olan bir çalışanın, bir insana kadın ya da erkek fark etmeksizin kısa, uzun, kilolu, zayıf, saçsız gibi fiziksel özellikleri üzerinden yorum yapması asla kabul edilemez.

Daha önce ben de hizmet sektöründe çalışmış biri olarak, bir çalışan yanlış bir ifade kullansa bile bir adım sonrasında “Kusura bakmayın efendim, bir yanlışlık oldu” demesinin yeterli olduğunu, tartışmaya girilmemesi gerektiğini çok iyi biliyorum. Buradaki çalışanın ise ne iletişim becerisi ne de müşteriyle saygılı diyalog kurma konusunda yeterli olduğunu düşünmüyorum.

Bu yaşanan olayla ilgili olarak, Manavgat Sarılar Mahallesi’ndeki ilgili Şok market şubesinde görevli bu çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.