to read complaints and reviews, or file yours.24.03.2026 tarihinde Sneaks Up firmasından su2000722 sipariş numarası ile Jordan 1 Low model bir ürün sipariş ettim. Sip...ariş verdikten sonra adres değişikliği talebinde bulundum ancak tüm uyarılarıma rağmen kargo her seferinde kapalı olan eski adrese yönlendirildi. Toplam 4 kez adres değişikliği ta
26 Mart 2026 tarihinde Sneaks Up’un online sitesi üzerinden su2008858-0 numaralı siparişle, 5.199 TL ödeyerek bir adet a...yakkabı satın aldım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün halen kargoya verilmedi. Bu süre içinde iki kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve artık ayakkabıyı istemediğimi, üc
Sneaks Up internet sitesi üzerinden 06.04.2026 tarihinde 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram su2029221 olma...sına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Diğer alışveriş platformlarında genellikle ertesi
"İstinye Sneaks Up şubesiyle iletişime geçtim, ilgili ve çözümcü bir yaklaşımla sorunum çözüldü."
Sneaks Up üzerinden Asics Nimbus model ayakkabı için 5 Nisan tarihinde su2026256 numaralı siparişi verdim. Siparişim beş... gündür sistemde “hazırlandı” olarak gözüküyor ancak bir türlü kargoya verilmiyor. Yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım ve siparişimin ne durumda olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum.
Sneaks Up web sitesinden pazar günü verdiğim siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.... Sipariş numaram SU2024725’tir. Siparişi oluşturduğum günden bu yana sistemde herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişle
Sneaks Up’un kendi online mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce 6.599 TL ödeyerek Nike Air Force bir ayakkabı satın aldım. A...yakkabıyı toplamda en fazla 15–20 gün giymeme rağmen, kısa sürede iç kısımlarında patlama ve açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü inceleme ve kontrol edilmesi için Sneaks
İstanbul Mall Of İstanbul Sneaks Up mağazasından geçen yıl Aralık ayında yaklaşık 2200 TL ödeyerek New Balance 408 model... ayakkabı satın aldım. Ayakkabı daha 3. Ayında patladı ve garanti kapsamında, faturası da mevcutken ürünü incelemeye gönderdim. Buna rağmen sorun “tüketici hatası” denilerek değişi
Sneaks Up’ın kendi internet sitesi üzerinden 01.04.2026 tarihinde saat 16:57’de su2017740 numaralı sipariş ile New Balan...ce 2002 Lifestyle erkek spor ayakkabısı satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, sıfır ürün standardına kesinlikle uymadığını gördüm. Sol ayakkabının iç kısmı kirliydi, tabanında
Sneaks Up üzerinden aldığım toplam 7 ürünün iadesi için 13 Mart 2026 tarihinde başvuru yaptım. Bu ürünlerden 5 tanesinin... iadesi sorunsuz bir şekilde hesabıma yatırıldı; ancak Nike Club Jogger ve Champion ss Tee isimli 2 ürünün ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu iki ürün için yaklaşık 4.000 TL civarında
21.03.2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden Nike Air Force 1 ‘07 model 44 numara ayakkabı satın aldım. Ürün elime... 28.03.2026 tarihinde ulaştı; ancak kutuyu açtığımda ayakkabının defolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü 02.04.2026 tarihinde değişim için kargoya verdim. Daha sonra Sneaks Up
25 Mart’ta Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden New Balance su2001666 sipariş numaralı ayakkabıyı 6.299 TL ödeyerek satı...n aldım. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürün 8 gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi, sistemde sürekli “hazırlanıyor” benzeri durumdaydı. Bu süreçte 3 kez telefonl
26.03.2026 tarihinde saat 15:45–16:10 arasında İstanbul Marin Kartal’da, Saha Mağazacılık A.Ş. bünyesinde faaliyet göste...ren Sneaks Up İstanbul Marin Kartal şubesinde yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kızım E**** D****, 16.03.2026 tarihinde Sneaks Up İstanbul Marin Kartal şubesinden
Sneaks Up mobil uygulamasından Nike Dunk model bir ayakkabı satın aldım. Ürün numarası olmadığı için 11 Mart’ta iade kar...gosunu yaptım. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün kendilerine ulaşmadığını söylediler. Bunun üzerine kargo şirketini arad
Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden 29.03.2026 tarihinde Les Benjamins Oversized Tee 309 T‑Shirt adlı ürünü sipariş ett...im. Sipariş numaram su2009731 olup, 1.574,34 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazı
Sneaks Up online mağazadan Crocs Classic Clog ürününü satın aldım. Ürün elime 24.03.2026 tarihinde ulaştı ancak defolu o...lduğu için 25.03.2026 tarihinde değişim talebiyle kargoya verdim. Kargo takibine göre ürün 27.03.2026 tarihinde depolarına teslim edilmiş görünüyor. Aradan yaklaşık bir hafta geçm
Sneaks Up üzerinden kendi web siteleri aracılığıyla verdiğim su1974280 numaralı siparişimdeki ürünü hiç teslim almadım. ...Teslim almadığım bu ürünün para iadesi için bir haftadır bekliyorum ancak herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara
Sneakup uygulaması üzerinden Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 1 saat sonra yanlış ürü...n aldığımı fark ederek 1 Nisan tarihinde siparişimi iptal ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı. Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetleriyle iletişi
Sneaks Up internet siteniz üzerinden 11.03.2026 tarihinde New Balance 530 model bir ayakkabıyı, tüm ürünlerde geçerli ol...duğu belirtilen %10 indirim kampanyasından yararlanarak satın aldım. Kampanya koşullarında herhangi bir istisnadan bahsedilmediği için indirimin tüm ürünlerde ve sonrasında yapılac
18.03.2026 tarihinde Sneakup Metropol şubesinden New Balance markalı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok az giymeme... rağmen topuk kısmında çökme meydana geldi ve ürün kısa sürede deforme oldu. Bunun üzerine ayakkabıyı aldığım mağazaya götürdüm; ancak fiş ya da fatura olmadan ayakkabı ile ilgili
Sneaks Up online mağazadan Jordan Air Mid 1 se model ayakkabı satın aldım. Ürünü dün teslim aldım, bugün incelediğimde a...yakkabının defolu olduğunu fark ettim ve değişim talebiyle mağazaya başvurdum. Mağazadan değişim yapmak istediğimi belirttiğimde, ürün defolu olduğu için mağazadan değişim yapamay
Sneaks Up firmasının “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında Puma Suede XL model 36 ve 37 numara ayakkabı satın aldım. Ayakka...bılar ayağıma olmadığı için her iki ürünü de DHL kargo ile iade ettim. İade sürecine ait sipariş numaram 139835216160’tır. İadeyi 25 Mart tarihinde gerçekleştirdim ve iki gün önce
28.02.2026 tarihinde Sneaks Up online mağazasından 5.280 TL ödeyerek Nike Air Force 1 ‘07 model ayakkabı satın aldım. Ay...akkabının sağ tekinde dikişler daha ilk haftada açılmaya başladı. Sadece günlük ve kısa süreli, toplamda 2-3 kez kullanmış olmama rağmen böyle bir deformasyon yaşanması kabul edile
"İademi sonunda gerçekleştirdiler, teşekkürler"
