Stok Sorunu Nedeniyle İptal Edilen Doğum Günü Siparişi Ve Geciken İade
"Gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim"
"Gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim"
03.09.2026 tarihinde Sneaks Up Cepa mağazanızdan, mağazada stok bulunmadığı için adresime gönderileceği belirtilen bir a...yakkabı satın aldım. Ürün için yaklaşık 8.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma ne bir kargo takip numarası iletildi ne de ürünün hangi kargo firmasıyla
Sneaks Up online kanaldan 22 Ağustos 2026 tarihinde Puma Suede XL model ayakkabı siparişi verdim, ürün 27 Ağustos’ta eli...me ulaştı. Ancak kutudan çıkan ayakkabılardan biri 38 numara, diğeri ise 38,5 numara olarak gönderilmiş. Yani çift ayakkabı numaraları birbiriyle uyuşmuyor. Bu sorun üzerine mail


14.08.2026 tarihinde Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden New Balance 740 model ayakkabı siparişi verdim. Ödememi kredi ...kartı ile toplam 6.850 TL tutarında yaptım ve siparişim su2258677 numarası ile oluşturuldu. Sipariş takip ekranında ürünün kargoya verildiği ve taşıyıcı firma olarak DHL görünüyor
Sneaks Up üzerinden online olarak satın aldığım Puma 180 model ayakkabımın iç topuk kısmında aşınma sorunu yaşadım. Bu s...orun üzerine başvuruda bulunmam sonucu süreç Tüketici Hakem Heyeti’ne taşındı ve Hakem Heyeti beni tamamen haklı bularak ürünün misli ile değiştirilmesine karar verdi. Elimde resm
10 Ağustos 2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden New Balance 1000 model ayakkabı için su2352751 sipariş num...arasıyla toplam 4.828,40 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “Siparişin Hazır
13 Ağustos günü saat 14:00–14:30 civarında Bursa Downtown AVM içinde bulunan Sneaks Up mağazasına gittim. Vans Old Skool... model ayakkabıyı beğendim ve mağazadaki 2 al 1 öde kampanyası kapsamında iki çift olarak almak istedim. Biri 42,5 diğeri 43 numara olan ayakkabıları denedim, uydular ve satış danı
Sneaks Up’tan geçen yıl New Balance 39,5 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca üç kez giymeme rağmen topuk kısmı t...abandan ayrıldı ve bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün kusurlu olduğu kabul edildi ve 5.999,25 TL tutar tarafıma tanımlandı. Firma, stoklarında varsa
21.07.2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden su2221568 sipariş numarasıyla Converse Chuck 70 High 43 numara ayakka...bı satın aldım ve 4.409,30 TL ödemeyi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişim sistemde “Hazırlanıyor” aşamasına kadar getirildi ve herhangi bir sor
21.07.2026 tarihinde Sneaks Up sitesinden stokların yenilendiğine dair bir mail bildirimi aldım. Uzun zamandır beklediği...m Jordan Sport Dri-Fit Printed Diamond Shorts ürününü bu bildirim üzerine hemen satın almak istedim ve su2221752 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünü özellikle stoklar yenilendiği i
Dün Ankara Ankamall Sneaks Up mağazasından bir çift Nike Air Force satın aldım. Satın alma sırasında bu modeli ve birkaç... farklı modeli denedim. Mağaza çalışanı bana bu modellerde artık 37 ve 38 numaraların üretilmediğini, yalnızca 37,5 ve 38,5 numaraların üretildiğini söyledi. Bunun üzerine özellik
Su2139040 sipariş numarası ile Sneaks Up internet sitesinden 7.699 TL ödeyerek Jordan Tatum 4 model ayakkabı satın aldım.... Ayakkabı küçük geldiği için 6 Haziran’da değişim talebiyle kargoya verdik. O sırada sistemde 45 numara stokta var görünüyordu ve biz de bu numara için değişim bekliyorduk. Ancak
29.05.2026 tarihinde Sneaks Up web sitesi üzerinden New Balance 9060 model ayakkabı siparişi verdim, ürün 02.06.2026 tar...ihinde elime ulaştı. Uzun zamandır sitede 42 numara stokta yoktu, bir anda bir adet stok göründü ve ben satın alımı yaptığım anda tekrar “tükendi” uyarısı verdi. Kutuyu açtığımda




30 Mayıs 2026 günü Sneaks Up internet sitesinden New Balance 530 model ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi de 7.500 TL ola...rak kredi kartı ile peşin şekilde yaptım. Sipariş numaram SU2139927’dir. Siparişim bir türlü kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradığımda önce ürünün defolu çıktığını
13 Mayıs’ta Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden su2105676 numaralı siparişi verdim. Siparişim günlerce sistemde “hazırl...anıyor” olarak göründü, arada birkaç kez aradığımda ise sadece depoda yoğunluk olduğu bilgisi verildi. Bugün uygulamaya tekrar girdiğimde siparişimin haberim ve onayım olmadan ipt
15 Nisan’da Sneaks Up uygulaması üzerinden “Spezial” model bir ayakkabı satın aldım. Elime ulaşan üründe iki ayakkabının... renkleri birbirinden farklıydı, içlerinden biri bariz şekilde solmuş durumdaydı ve muhtemelen teşhir ürünü olarak gönderilmişti. Bunun üzerine ürünü özellikle değişim talebiyle ge

21.03.2026 tarihinde Sneaks Up online mağazası üzerinden Nike marka bir hırka satın aldım. Sitede 1–3 iş günü içinde tes...lim yazmasına güvenerek, ürünü özellikle doğum günü hediyesi olarak aldım ve teslim tarihine bu yüzden özellikle dikkat ettim. Sipariş numaram 1992457’dir. Sipariş detaylarını kon
16 Mart 2026 günü saat 19.00 civarında Sneaks Up Nişantaşı şubesine, 4 Mart 2026 tarihinde mağaza teslim olarak aldığımı...z ayakkabıyı değiştirmek için gittik. Ancak yaşadığım deneyim, şimdiye kadar Sneaks Up’ta karşılaştığım en kötü alışveriş deneyimi oldu. Mağazada bulunan gözlüklü, esmer erkek mağ
"Mağaza yöneticisi Fırat beye ilgi ve alakasından teşekkür ederim"
Sneaks Up Cepa şubesinde dün saat 16.00–18.00 arasında New Balance 9060 model, 44 numara bir ayakkabıyı beğenip kasaya g...ötürdük. Ürünü alacakken, kasada stok hatası gerekçe gösterilerek satış yapılmadı ve hiçbir net açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat boyunca bekletildik. Bu süreçte ne mağaza müdür
29 Ocak 2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesinde satışa sunulacağı duyurulan Nike Ja 3 Halloween basketbol ayakkabısı... için sabah saat 10.00’dan itibaren stokları düzenli olarak takip ettim. Site üzerinde ürünün saat 10.00’da satışa çıkacağı belirtilmesine rağmen, bu saatte ve sonrasında yaptığım
"."
Sneaks Up internet sitesinden 2 Ocak tarihinde Nike Ja 3 model ayakkabı siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve üç gün b...oyunca “hazırlanıyor” olarak gözüktü. 6 Ocak tarihinde ise hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edildiğine dair bilgi verildi. Sipariş numaram SU1841523’tür. Aradı
24.12.2025 tarihinde Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden Malatya teslimatlı olacak şekilde Puma GV‑Special ve Adidas Su...perstar ayakkabı siparişi verdim. Aynı gün su‑1830*** numaralı siparişimin ikiye bölündüğüne dair bir mesaj aldım. Sonrasında su‑1830*** numaralı parça elime ulaştı ancak diğer ürü