to read complaints and reviews, or file yours.Sneaks Up’tan aldığım su2288459 numaralı siparişimi iade ettim, kargo takip numarası 101296164396 olan gönderim Yurtiçi ...Kargo kayıtlarına göre firmaya teslim edilmiş görünmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sistem üzerinde sadece “iade talebi oluşturuldu” şeklinde gör
31 Ağustos 2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden biri kadın, biri erkek olmak üzere iki çift Vans Knu Skool ayakkabı sipari...şi verdim. Biri 38,5 numara, diğeri 43 numara olması için toplam 5.999 TL ödedim ve ürünleri mağazadan teslim alınacak şekilde sipariş ettim. Mağazaya gittiğimde ayakkabılardan bi
Sneaks Up’tan “1 Alana 1 Bedava” kampanyası kapsamında toplam 6.000 TL ödeyerek iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden bi...rinin yalnızca numara/model değişimini yapmak için, iade talebinde bulunmadan kargo ile depoya gönderdim ve sadece kanuni hakkım olan değişimi talep ettim. Yaklaşık 20 gündür süre
"İade yapıldı teşekkürler"
Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden 21 Temmuz tarihinde Jordan Brooklyn fleece short adlı ürünü sipariş ettim. Ödemesin...i kartımla toplam 2.608 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram su2219904. Siparişi verirken ürünün 3–4 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 28 Temmuz
21.07.2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden giyim ürünü siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ karg...oya verilmiyor ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor. Sipariş numaram SU2219895’tir. Defalarca kez müşteri hizmetlerini telefonla arayıp siparişimin aciliyetini belirttim
20.01.2026 tarihinde Gaziantep Sanko AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından New Balance 9060 Lifestyle Women’s Shoes mode...l ayakkabıyı satın aldım. Satın alma sırasında garanti de yapıldı ancak ürünle ilgili olarak hiçbir şekilde domuz derisi kullanıldığı bilgisi tarafıma verilmedi. Kısa süre önce bu
Sneaks Up üzerinden 15.05.2026 tarihinde New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 43 numara olarak sipariş... ettim ancak ayağıma bol geldiği için yalnızca beden kontrolü amacıyla kısa süreliğine denedim ve ardından aynı şekilde kutusuna yerleştirerek 19.05.2026 tarihinde kargoya vererek
07.04.2026 tarihinde Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabının ...tabanı yaklaşık bir ay içinde açıldı ve ben de ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda talebim onaylandı, değişim veya iade yapılabileceği söylendi. Ben değişim talep ederek
Ocak 2026’dan beri aktif olarak kullandığım Sneaks Up uygulamasındaki hesabımda, yaptığım alışverişler sonucunda 700’ün ...üzerinde token biriktirmiştim. Bu tokenleri her siparişimde kullanıyordum ve tarafıma bu tokenlerin 2 yıl boyunca silinmeyeceği bilgisi verilmişti. Ancak 29.04.2026 tarihinde hesab
01.04.2026 tarihinde Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden Nike initiator model bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak ürün... elime ulaştığında aynı çiftin içinden biri büyük, diğeri daha küçük çıktı; yani aynı numara olmasına rağmen ayakkabılardan biri bariz şekilde daha büyük duruyordu. Ben de bunun a
11.04.2026 tarihinde Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden verdiğim su203862...6 numaralı Air Force ayakkabı siparişim üzerinden yaklaşık 1,5 hafta geçmes
Sneaks Up üzerinden 06.04.2026 tarihinde New Balance 9060 Lifestyle Mens Shoes adlı ürünü su2029147-0 numaralı siparişle... satın aldım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sitelerinde hiçbir hareket görünmüyor. Telefonla müşteri hizmetlerini yarım saat önce tekrar ar
02.12.2025 tarihinde saat 19:15–19:30 arasında Sneaks Up Kartal Maltepe Park mağazasından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Ni...ke Air Jordan marka bir ayakkabı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Kasadaki görevli pos cihazından ödememi çekti, ancak fişin çıktığı makinede sorun yaşandığı için mağaz
Saha Mağazacılık A.Ş. Sneaks Up Ankamall mağazasından 25.03.2025 tarihinde New Balance 9060 model spor ayakkabı satın al...dım. Aynı modelden iki çift aldık ve toplamda yaklaşık 18.759 TL kredi kartı ödemesi yaptık. Aldığım ayakkabılardan birinin tekinde, normal ve oldukça seyrek bir kullanım (haftada
22.03.2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden verdiğim su1993295-0 numaralı ayakkabı siparişim tarafıma defolu olarak gönderi...ldi. Ürünü teslim aldıktan sonra değişim talebinde bulundum ve ürünü kendilerine geri gönderdim. Ancak aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmad
26 Mart 2026 tarihinde Sneaks Up’un online sitesi üzerinden su2008858-0 numaralı siparişle, 5.199 TL ödeyerek bir adet a...yakkabı satın aldım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün halen kargoya verilmedi. Bu süre içinde iki kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve artık ayakkabıyı istemediğimi, üc
Sneaks Up üzerinden aldığım toplam 7 ürünün iadesi için 13 Mart 2026 tarihinde başvuru yaptım. Bu ürünlerden 5 tanesinin... iadesi sorunsuz bir şekilde hesabıma yatırıldı; ancak Nike Club Jogger ve Champion ss Tee isimli 2 ürünün ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu iki ürün için yaklaşık 4.000 TL civarında
"İademi sonunda gerçekleştirdiler, teşekkürler"
21 Mart tarihinde Sneaks Up'tan internet sitesi üzerinden su1992149 numaralı siparişle bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi... kartla yaptım ve sipariş oluşturulurken ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Bugün 31 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir
21.03.2026 tarihinde Sneaks Up online mağazası üzerinden Nike marka bir hırka satın aldım. Sitede 1–3 iş günü içinde tes...lim yazmasına güvenerek, ürünü özellikle doğum günü hediyesi olarak aldım ve teslim tarihine bu yüzden özellikle dikkat ettim. Sipariş numaram 1992457’dir. Sipariş detaylarını kon
14 Mart’ta Sneaks Up üzerinden “iki al bir öde” kampanyasından faydalanarak siyah renk, 38 numara Puma Speedcat satın al...dım. Sipariş numaram SU1973516’dır. Aradan on gün geçmesine rağmen herhangi bir sorun bilgisi verilmeden 23 Mart’ta siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Toplam 7.399 TL’lik alış
27.02.2026 tarihinde Sneaks Up online mağazasından su1931519 numaralı siparişimle satın aldığım Vans Ultrarange model ay...akkabıyı, bedeninin küçük gelmesi ve giyilememesi nedeniyle 12.03.2026 tarihinde iade ettim. 13.03.2026 tarihinde iade ürünüm DHL ecommerce üzerinden tarafınıza ulaştırılmış ve ayn
"Çözüm için teşekkür ederim"
