to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde Sneaks Up online mağazası üzerinden Nike marka bir hırka satın aldım. Sitede 1–3 iş günü içinde teslim yazmasına güvenerek, ürünü özellikle doğum günü hediyesi olarak aldım ve teslim tarihine bu yüzden özellikle dikkat ettim. Sipariş numaram 1992457’dir.
Sipariş detaylarını kontrol ettiğimde ürünün mağazaya teslim edilecek şeklinde göründüğünü, ancak belirtilen sürelerin geçtiğini gördüm. Bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 7 gün geçti ve taahhüt edilen teslim süresi 1–3 iş günü olmasına rağmen 4 gündür bu süre de aşılmış durumda. Ürün hâlâ elime ulaşmadı ve doğum günü tarihi geçtiği için hediyenin benim için anlamı da kalmadı.
26–27.03.2026 tarihlerinde telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün aynı gün mağazaya teslim edileceği ve mağaza tarafından aranacağım bilgisi verildi, ancak ne arandım ne de ürün teslim edildi. 28.03.2026 tarihinde tekrar aradığımda ise bu kez 30–31.03.2026 tarihlerinde mağazada olacağı söylendi. Her aradığımda sadece tarih ileri atılıyor, net ve sağlıklı bir bilgi alamıyorum, mağduriyetim de bu nedenle giderek artıyor.
Ürünün, teslim alacağım ya da en yakın mağazanın stok durumuna göre özellikle bugün içerisinde tarafıma mutlaka teslim edilmesini talep ediyorum. Geciken teslimat ve verilen çelişkili bilgiler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını arz ediyorum.
Sneaks Up internet mağazasından verdiğim su1927446-1 numaralı siparişimdeki iki adet Nike tişörtü 04.03.2026 tarihinde iade ettim; ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ iadem gerçekleşmedi. Başka bir siparişimi ondan sonra iade etmeme rağmen hesabıma iade edildi; iki Nike siyah t‑shir...
Sneaks Up üzerinden Nike marka bir ayakkabı siparişimi 27.02.2026 tarihinde verdim. Bugün 02.03.2026 olmasına rağmen siparişim üç gündür hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Site üzerinde 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, siparişim daha hazırlan...
Sneaks Up online sitesi üzerinden mağazaya teslimat seçeneğiyle Cuma günü toplam 3.465 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram su1951562 olmasına rağmen bugün itibarıyla hala “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte telefon üzerinden müşteri hizme...
Sneaks Up’tan Nike Dunk Low Retro se model ayakkabıyı satın aldım, sadece numara değişimi için geri gönderdim. Ürün 4 Mart’ta firmaya ulaştı. 6 Mart’ta sürecin nasıl işlediğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bana süreçle ilgili genel bilgi verdiler ve beklememi söylediler. 9 Mart’ta ...
20.11.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Nike Tech Fleece hırka satın aldım. Sipariş numaram su1775485, ödemeyi de kredi kartı ile 6.8...
Yorumlar