Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
sivilce, tonik
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
250 şikayet
5
Çözüldü
Yves Rocher Sebo Active Clear Serisi Cildimde Ağrılı Ve Büyük Sivilcelere Neden Oldu
Yeşim
Yves Rocher11 Haziran 01:263
"Kader hanıma çok teşekkürler çok iyi ve samimiydi aynı zamanda çok da iyi ilgilendi"
Yves Rocher markasının yağlı ve karma ciltler için olan Sebo Active Clear s...erisinden yüz yıkama jeli, tonik, serum, nemlendirici krem ve kömür maskesi
Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Rukiye
The Purest Solutions2 Haziran 19:16330
The Purest Solutions uygulaması üzerinden 01.06.2026 tarihinde üç adet ürün siparişi verdim. 1 adet gözenek, sivilce ve ...siyah nokta karşıtı niasinamide serum 30 ml, 1 adet aydınlatıcı ve cilt tonu eşitleyici c vitamini cilt serumu 30 ml ve 1 adet sivilce ve siyah nokta karşıtı, gözenek sıkılaştırıcı
Manuka Tonik Kullanımından Sonra Ağrılı Kapalı Sivilceler Ve Cilt Bozulması

Hesna
ziaja17 Mayıs 15:39134
Ziaja Manuka Tree Purifying tonik ürününü gözeneklerimi küçültmek ve cilt bakım rutinimi iyileştirmek amacıyla Gratis ma...ğazasından satın aldım. Cildim sorunlu bir cilt değildir; daha önce Roaccutane tedavisi görmüş biriyim, uzun süredir aktif sivilcem yoktu. Ürünü yaklaşık 10 gündür düzenli olarak
5
Çözüldü
Caudalie Ürünlerinde Cilt Reaksiyonu Ve Ücret İadesi Talebi
Büşra
Caudalie11 Mayıs 00:571.512
"Marka benimle iletişime geçerek süreçle ilgilendi ve mağduriyetim konusunda yardımcı oldu. Ücret iadesi sağlandı. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."

Neutrogena Tonik Kullanımında Şiddetli Yanma Ve Sivilce Patlaması

Burak
Neutrogena10 Mayıs 19:03237
Neutrogena Siyah Nokta Karşıtı Tonik ürününü yaklaşık 4 gün önce Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca 2 gün k...ullandım ancak kullanımın hemen ardından yüzümde minik minik çok sayıda sivilce çıktı, yüzümde şişlik oluştu ve ciddi şekilde yanmalar yaşamaya başladım. Bu durum hem cildimi hem
5
Çözüldü
Sebo Active Clear Tonik Kullanımından Sonra Yüzümde Şiddetli Kızarıklık Ve Sivilcelenme
Buse
Yves Rocher7 Mayıs 18:46349
"Kader hanıma ilgili tavrından ötürü tekrardan teşekkür ediyorum"
Yüzümde Sivilcelenme Ve Ürün İadesi Talebi
Ayşe
Yves Rocher3 Mayıs 12:52422
Yaklaşık 2–3 hafta önce Kütahya Sera AVM’deki Yves Rocher mağazasından Yves Rocher Sebo Active Clear tonik ve Yves Roche...r Sebo Active Clear nemlendirici ürünü satın aldım. Alırken özellikle cildimin hassas olduğunu, geçmişte hap tedavisi gördüğüm için bu konuda daha da hassas olduğumu belirttim ve b



5
Çözüldü
Yves Rocher Ürünlerinin Şiddetli Cilt Reaksiyonu Ve İade Talebi
Betül
Yves Rocher1 Mayıs 20:02508
"Kader hanıma çok teşekkür ediyorum sürecimle müthiş ilgilendi. Paramın iade edileceğini söyledi. Ürünler güzeldi fakat benim cildime yaramadı. Teşekkürler Yves Rocher teşekkürler kader hanım"
18 Nisan 2026 tarihinde Tokat Novada AVM’deki Yves Rocher mağazasından yakl...aşık 2.300 TL ödeyerek temizleme jeli, nemlendirici, tonik ve BB krem içere
1
Eksik Yüz Yıkama Jelinden Dolayı Trendyol’da Mağdur Oldum

Aslı
La Roche - Posay15 Nisan 00:36485
Trendyol üzerinden La Roche Posay satıcısından, yağlı ve sivilceye eğilimli ciltler için La Roche Posay Effacler tonik, ...temizleme jeli ve bakım kreminden oluşan 3’lü seti indirimdeyken sipariş verdim. 7 Nisan’da verdiğim sipariş 11 Nisan’da teslim edildi. Ancak paketi açtığımda setin içinden sadece

1
Ödenen Dermatoloji Kontrolünde Uzun Bekleme Ve Saygısız Yaklaşım

26 Mart 18:381.013
Acıbadem Bağdat Tıp Merkezi Dermatoloji bölümünde Dr. A**** N***** A*** ile yaşadığımız süreçten maalesef hiç memnun kal...madık. Kızlarımın sivilce problemi için başvurduğumuz ilk muayenede krem ve tonik önerildi, ardından yaklaşık bir buçuk ay sonrasına cilt temizliği için randevu verildi. Bu işlem i
3
Yüzümde Şiddetli Sivilcelenmeye Neden Olan Ürünlerin Ücret İadesi Talebi

Rukiye
Yves Rocher16 Mart 16:44723
Yves Rocher Kartal mağazasından yaklaşık üç hafta önce bakım yağı, nemlendirici, tonik, temizleme jeli, peeling ve siyah... maske olmak üzere toplu bir alışveriş yaptım. Cildim normalde sivilceye yatkın değildir, çok zor sivilce çıkaran bir cilt tipim vardır. Bu ürünleri özellikle gözeneklerim için, ci
Caudalie Ürünlerinin Ciltteki Aksine Etkisi Ve Mağduriyet Talebi

Melike
Caudalie10 Mart 11:235.895
Sivilce problemlerim için çözüm ararken sosyal medyada sıkça karşıma çıkan ve oldukça agresif pazarlama yapan Caudalie m...arkasının ürünlerini 30 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Yönlendirmeler doğrultusunda yağlı ve karma ciltler için olan Vinopure akne karşıtı serum, Vinopure yağlı ve karma ciltle



2
Ciltte Kötüleşen Durum Ve La Roche Posay Seti İade Talebi

İrem
La Roche - Posay24 Şubat 09:451.172
Hepsiburada üzerinden La Roche-Posay Effaclar yağlı ciltler için set olarak satılan nazik temizleyici jel ve mikro soyuc...u toniği, “orijinal La Roche satıcısı”ndan 7 Şubat tarihinde satın aldım. Cildimde sadece ara sıra çıkan birkaç sivilce varken bu ürünü daha iyi olsun diye aldım, ancak ürünleri ku

Metromall Eczanesi'nde Caudalie Ürünleri Cilde Zararlı, Ücret İadesi İstiyorum
Göksu
Caudalie17 Şubat 18:485.213
06.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Metromall Eczanesi’nden Caudalie Vinopure serisine ait temizleme jeli, serum, toni...k, üzüm suyu, nemlendirici, vinoclean detoks maske ve sivilce kurutucu spot ürünlerini, eczanede kendisini Caudalie marka danışmanı olarak tanıtan kişinin yoğun övgüleri üzerine sa


5
Çözüldü
Yves Rocher Ürünleri Yüzümde Sivilceye Neden Oldu Ve İade Talebim Cevapsız
Selen
Yves Rocher16 Şubat 09:491.043
"Şikayetim üzerine Müşteri Temsilcisi Kader Hanım ile görüşme sağladım. Ürünlerimin iade alınacağını ve para iadesi yapılacağını belirtti. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Umarım mağazaya ürün iade aşamasında da sorun yaşamam."




1
Watsons Tokat’ta Yanıltıcı Ürün Önerisi Ve Ciltte Şiddetli Kuruluk, İade Reddi

Fatma
Watsons12 Şubat 20:30474
Watsons Tokat şubesinde 1 Şubat tarihinde, güzellik uzmanının tavsiyesi üzerine d Feys marka yüz yıkama jeli ve yanında ...bariyer krem ile tonik satın aldım. Çalışana BB krem sürdükten sonra yüzümde kusmalar olduğunu, gözenek problemim bulunduğunu ve özellikle yüz yıkama jellerinin cildimde kuruluk ve
1
Doğal Ve Komedojenik Olmadığı Söylenen Ürünler Ciddi Sivilce Ve Komedon Oluşturdu

Esra
Caudalie12 Şubat 15:093.399
Caudalie markasının komedojenik olmayan ve doğal içerikli olduğu belirtilen ürünlerine güvenerek, 04.12.2025 tarihinde m...arkanın kendi internet sitesinden sipariş verdim. Eşim için Vinopure arındırıcı temizleme jeli, aynı serinin toniği ve matlaştırıcı fluid kremini, kendim için ise Vinohydra temizle
Tonik Ve Maske Siparişi Yanlış Gönderildi, Cevapsızlık Yaşıyorum

Dilek
Calliel6 Şubat 14:403.937
"Ürünümü gün içinde kargoya verdiler teşekkür ederim"

1
Missha Mağazasında Hassas Cildime Uygun Olmayan Ürünlerin Satışı Ve İade Talebi

Emine
Missha29 Ocak 10:403.441
25.01.2026'da Missha Club Tunalı mağazasına giderek nemlendirici, güneş kremi ve BB krem ihtiyacım olduğunu belirttim. C...ildimin hassas, t bölgemin yağlı ve karma bir yapıda olduğunu, birçok ürüne alerji ve kızarıklık yaşadığımı özellikle vurgulamama rağmen h*** isimli satış temsilcisi bana 1 adet cg
1
Bioderma Sebium Ürünleri Ciltte Şiddetli Sivilce Ve Kızarıklığa Neden Oldu, 2500 TL İade Talebi
Cansu
Bioderma14 Ocak 02:253.338
22 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir’de bir eczaneden Bioderma Sebium Gel Moussant yüz yıkama jeli, Sebium Lotion tonik ve... Sensibio Defensive nemlendirici satın aldım. Toplamda 2.500 TL ödeme yaptım. Cilt tipimin T bölgesi yağlı, genel olarak karma olduğunu belirterek eczacıya bu ürünleri internette g

1
Beklenen Sivilce Çözümünün Tam Ters Etkisi
İdil
Nivea5 Ocak 16:231.453
Ürün mağaza çalışanı tarafından çok çok övüldü ve ben satın aldım. Sivilce geçirme etkisi olduğu söyleniyor, fakat tek b...ir noktasının olmaması anlamında bir sürü komedon yaptı. 7 gün içinde sivilce geçirme etkisi olduğu söyleniyor; evet, 7 günden daha kısa bir sürede sivilce çıkarma etkisi var. Bir
La Roche Posay Ürünleri Sonrası Şiddetli Akne Ve İade Talebi

Dilek
La Roche - Posay5 Ocak 14:461.567
11 Kasım 2025 tarihinde La Roche‑Posay markasından Hepsiburada ve Trendyol üzerinden, her iki platformda da “orijinal sa...tıcı” olarak görünen satıcılardan temizleyici, tonik ve nemlendirici ürünler sipariş ettim. Bu markanın aynı ürünlerini daha önce de kullanmış ve hiçbir yan etki yaşamamış, oldukça
1
Uyarı İçermeyen Tonik Hassas Ciltlerde Sivilcelere Neden Olduğu İçin İade Talebi

Zehra
Neutrogena5 Ocak 03:481.245
Neutrogena Siyah Nokta Karşıtı Tonik 200 ml ürününü iki gün önce Migros’tan satın aldım. Ürünün üzerinde sadece siyah no...ktaya eğilimli ciltler için uygun olduğu belirtiliyor, hassas ciltler için herhangi bir uyarı ya da risk bilgisi yer almıyor. Cildi hassas olan sevgilimin yüzünün her yerine bu to
La Roche Posay Ürünleri Cilt Sorunları Yaratıyor, İade Ve Telafi Talebi
Selin
La Roche - Posay1 Ocak 23:354.193
La Roche Posay markasına ait 7 parça ürün satın aldım. Daha önce de aynı markanın 3 ürününü sorunsuz kullanıyordum. Yeni... aldığım ürünleri özellikle kılcal damar hassasiyetim ve siyah nokta problemlerime uygun olduğu için tercih ettim. Aralık ayının ilk haftasında kullanmaya başladım. Güneş kremi, to





