Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

1.180

The Purest Solutions uygulaması üzerinden 01.06.2026 tarihinde üç adet ürün siparişi verdim. 1 adet gözenek, sivilce ve siyah nokta karşıtı niasinamide serum 30 ml, 1 adet aydınlatıcı ve cilt tonu eşitleyici c vitamini cilt serumu 30 ml ve 1 adet sivilce ve siyah nokta karşıtı, gözenek sıkılaştırıcı salisilik asit tonik 200 ml satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 929,70 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş kodum #298918’dir.

02.06.2026 tarihi itibarıyla uygulamada ürünlerim “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir ürün elime ulaşmadı. Uygulamada yer alan e-posta adresleri ve telefon numaralarıyla da iletişime geçmeye çalıştım fakat bilgilerin doğru olmaması sebebiyle hiçbir muhatap bulamıyorum.

Hem ürünlerimi alamamam hem de firmaya ulaşamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda süreci avukatımla birlikte hukuki yollardan takip edeceğimi belirtmek isterim.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

The Purest Solutions 2% Bha Salicylic Acid Oil Control Toner

37.365

20 Haziran 2023'te The Purest Solutions markasının kendi sitesinden Yağlı ve Karma Cilt Sivilce ve Siyah Nokta Karşıtı, ...

The Purest Solutions Boş Kargo Kutusu

6.725

The Purest Solutions markasından 2 adet serum aldım. Birkaç gün sonra kargom geldi ama biraz hafifti, boş gibiydi. Aynı ...

The Purest Solutions Boş Kargo Kutusu
1 Destek

Sipariş İptali Sonrası Geri Ödeme Bekleniyor

572

12 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “the purest solutions” satıcısından bir adet serum ve bir adet tonik olmak üz...

1 Destek1 Yorum

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Talebine Cevap Bulamama

The Purest Solutions markasından 16.03.2026 tarihinde cilt bakımı ürünleri siparişi verdim, HP291218 numaralı bu sipariş...

Eksik Ürün Teslimi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

2.013

27.12.2025 tarihinde thepurestsolutions.com üzerinden vermiş olduğum #281720 numaralı siparişim bugün tarafıma ulaştı. A...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
The Purest Solutions Bozuk Pompalı Ürün

The PurestSolutions Bozuk Pompalı Ürün

Profil fotoğrafı
Sezen
The Purest Solutions Bozuk Ürün

The PurestSolutions Bozuk Ürün

Profil fotoğrafı
Tuba
The Purest Enzim Peeling Küflendi

The Purest EnzimPeeling Küflendi

Profil fotoğrafı
Elif
The Purest Solutions Bu Durumda!

The PurestSolutions Bu Durumda!

Profil fotoğrafı
Cansu
The Purest Solutions Ürünün İçinde Bir Şey Var

The PurestSolutions Ürünün İçinde Bir Şey Var

Profil fotoğrafı
Rabia
The Purest Solutions Tea Tree Oil İçinde Ürün Yok (Olmadan Paketlenmiş)

The PurestSolutions Tea Tree Oil İçinde Ürün Yok (Olmadan Paketlenmiş)

Profil fotoğrafı
Öznur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru