Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Simfer Mini Fırının Camının Tekrar Patlaması Güvenlik Endişesi Yaratıyor

Simfer Mini Fırının Camının Tekrar Patlaması Güvenlik Endişesi Yaratıyor
Simfer Mini Fırının Camının Tekrar Patlaması Güvenlik Endişesi Yaratıyor

Simfer marka m3483 model mini fırınımızı yaklaşık bir yıl kadar önce Şok market ’ten satın aldık. Ürünü aldıktan henüz bir ay bile olmamışken, fırının camı soğuk ve çalışmaz haldeyken büyük bir gürültüyle patladı. Yetkili servis gelip camı değiştirdi ve o şekilde kullanmaya devam ettik.

Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra, bugün yine fırın soğuk ve çalışmaz durumdayken camı ikinci kez patladı. Her iki olayda da cam parçaları etrafa saçıldı, ciddi anlamda tehlike oluşturdu ve kazaya sebep olma riski vardı. Ev ortamında böyle bir patlama yaşamak, özellikle çocuklar da varsa, büyük bir güvenlik endişesine yol açtı.

İkinci patlamadan sonra artık servisi bile aramaya gerek görmedik çünkü cam tekrar takılsa bile aynı tehlikeyi yeniden yaşayacağımızı düşünüyoruz. Aynı ürünün camının iki kez, üstelik çalışmaz haldeyken patlaması nedeniyle bu markayı bir daha kullanmamaya karar verdik.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve bu modelle ilgili gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak tarafımıza bilgilendirme yapılmasını Simfer yetkililerinden talep ediyorum.

25 Mart 15:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz Mehmet D. Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 35533235 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Camı Kendi Kendine Patlayan Simfer Mini Fırın İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

"Servusın bana ulaşması uzun surdu fakat servis 15 dakika'da urunu teslim edilir hale getirdi teşekkür ediyorum"

Camı Kendi Kendine Patlayan Simfer Mini Fırın İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Simfer Parça Bulamıyorum Hiçbir Yerde Yok

Simfer ParçaBulamıyorum Hiçbir Yerde Yok

Profil fotoğrafı
Abdullah
Simfer Fırının Kapağı Tam Kapanmıyor

Simfer FırınınKapağı Tam Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Şaban
Simfer M4503 Turbo Kapak Yayı Ve Fitil Sorunu

Simfer M4503Turbo Kapak Yayı Ve Fitil Sorunu

Profil fotoğrafı
Leyla
Simfer Kapak Yayı Kırıldı

Simfer Kapak YayıKırıldı

Profil fotoğrafı
Samiye
Simfer Hasarlı Ürün Teslimi

Simfer HasarlıÜrün Teslimi

Profil fotoğrafı
Şeyma
Simfer Mini Fırın Işık Sorunu

Simfer Mini FırınIşık Sorunu

Profil fotoğrafı
Sena

Öne ÇıkanKonular

M3483 Logo
Simfer
M3483
Detaylı İncele

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru