to read complaints and reviews, or file yours.Simfer 4242 Turbo Fırının Yetersiz Isı Sorunu Ve Tamir/Değişim Talebi
Simfer 4242 Turbo model fırını yaklaşık iki ay önce aileme satın aldım ve aldığım günden beri doğru düzgün pişirme sorunu yaşıyorlar. Çabuk pişebilecek tavuk yemeklerini bile alt-üst açık turbo ayarda en yüksek sıcaklıkta pişirmeye çalışmamıza rağmen, pişmesi yaklaşık üç saat sürüyor fırın yeterli ısıya ulaşamıyor. Ürün içinde ne pişerse pişsin ya çiğ kalıyor ya da eşit pişmiyor, bu nedenle fırını verimli şekilde kullanamıyoruz.
Salın alınalı iki ay olmuş bir üründe aynı problemi sürekli yaşadığım için artık ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum.
Simfer’den, fırının teknik olarak detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekiyorsa tamir edilmesini, tamirle çözülemeyecek bir sorun ise ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Mustafa K., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 35528601 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı bundan sonrada çözüm sunulacağını sanmıyorum zaten. Kendim servis talep ettim tahmin ettiğim gibi herhangi bir arıza yok denildi. Birçok kullanıcı şikayetinde de aynı sorundan bahsediliyor. Demek ki sorunu kabul etmiyorlar cihazın iade alınmasını istiyorum.
