to read complaints and reviews, or file yours.Alınan Ankastre Sette Sürekli Arızalar Ve Güven Kaybı
Diyarbakır Fırat Mahallesi Mezopotamya Bulvarı (50. Yol) üzerindeki White House Residence altındaki Profilo Diyarbakır mağazasından Simfer marka ankastre set satın aldım. Davlumbaz kokuyu çekmiyor, ocağın düğmeleri ilk günden beri ara ara takılıyor, çakmak kısmı da zaman zaman hiç çalışmıyor. Fırını ise sadece iki kez kullanabildim ve dün yeniden kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim.
Mağazayı arayıp yaşadığım sorunları anlatarak ürün için değişim talep ettim ancak mağaza beni yalnızca servise yönlendirdi ve şu an servisin gelmesini bekliyorum. Daha bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşamam markaya ve aldığım ürüne olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Üründeki arızalar ve yaşadığım güvensizlik nedeniyle ankastre setin komple iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Sultan Ç., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 35548843 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
