to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Fırını Üst Rezistans Çalışmıyor Ve Servisten Cevap Gelmiyor
Hepsiburada üzerinden aldığım Simfer marka fırını üçüncü kullanımımda sorun çıkarmaya başladı. 15 Şubat 2026 tarihinde fırını kullanırken üst rezistansın çalışmadığını, dolayısıyla yemeklerin üst kısmını kesinlikle pişirmediğini fark ettim.
Bu sorun üzerine Simfer yetkili servisine ulaştım ve fırını 18.02.2026 tarihinde servise teslim ettim. Ancak o günden beri servisten hiçbir geri dönüş alamadım, üstelik telefonla aramama rağmen telefonlarıma da cevap verilmiyor. Ürünü kullanamıyorum ve servis süreciyle ilgili hiçbir bilgi alamamak beni mağdur ediyor.
Simfer yetkili servisinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek fırınımın tamir edilmesini ve çalışır, sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Serpil D. , Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 35593983 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
