to read complaints and reviews, or file yours.Üst Rezistans Çalışmıyor Ve Garanti Kapsamındaki Servis Geri Dönüş Yapmıyor
Simfer 4502 midi fırını yaklaşık 3,5 ay önce Isparta İyas AVM içindeki Evidea mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri ürünün üst kısmı hiç ısıtmıyor, yani fırın tam olarak görevini yerine getirmiyor.
Bu sorunla ilgili olarak Simfer’i ve yetkili servisi üç kez aradım; her seferinde beni arayacaklarını söylediler, ancak ne arayan oldu ne de gelen. Arıza kaydı alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması ve servis yönlendirilmemesi beni mağdur ediyor.
Ürünün henüz 3,5 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen üst rezistansının çalışmamasının giderilmesini, en kısa sürede yetkili servisin yönlendirilerek fırının ücretsiz şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Şebnem Ö., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 35464326 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Fırınım tamir edildi ilginiz için teşekkür ediyorum
Teşekkür ediyorum
