to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Fırının Dijital Ekranı Çalışmaz, Parça Yokluğu Ürün Kullanılamaz Hale Getirdi
Simfer M 4256 model midi fırınımın dijital ekranı yaklaşık bir ay önce çalışmaz hâle geldi ve bu nedenle ürünü hiç kullanamaz durumdayım.
Yetkili servisle görüştüğümde, gerekli parçanın ellerinde olmadığını ve parça tedarik edemediklerini söylediler. Ürünümün garantisi bitmiş durumda, ancak hâlâ kullanılabilecek durumda olmasına rağmen sadece parçanın olmaması nedeniyle tamamen atıl kalması beni mağdur ediyor.
Simfer’den, bu model için gerekli ekran parçasının temin edilerek makul bir ücret karşılığında değiştirilmesini ve ürünümün tekrar kullanabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Mehmet E. Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 35577920 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
