Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şımart Teknoloji robot süpürge

87 Şikayet

100100
(60 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
24 Aralık 2025 00:23
2.475

"Teşekkürler"

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Elanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şımart Katya T Robot Süpürge Sorunu

profile
Elanur
14 Aralık 2025 00:22
9.539

"Teşekkür ederim sorunu giderdiğiniz için"

5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tekrarlayan Arızalar Ve Yüksek Tamir Ücretleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Serkan
14 Kasım 2025 18:00
14.779

"Sorun çözüldü. Başta Sultan Hanım olmak üzere problemle ilgilenen ve çözüme kavuşturan herkese teşekkürler. Markaya olan güvenimiz tazelendi."

5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şımart Teknoloji Arızalı Robot Süpürge İçin Değişim veya İade Talebim Acilen Karşılanmadı

profile
Salih
09 Kasım 2025 16:04
11.150

"Her şey için çok teşekkürler ederim sorunun çözülmesine katkı sağlayan firma teknik ekip diğer personellere ayrı ayrı teşekkürler ederim iyi varsınız Türkiye'nin gururu Yerli milli olan robot süpürge üreticisi şımart katya t"

simart-teknoloji-arizali-robot-supurge-icin-degisim-veya-iade-talebim-acilen-karsilanmadi-1.jpg
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şımartın Katya Z Robot Süpürge Pil Hatası Ve İade Talebi

profile
Hüseyin
29 Ağustos 2025 17:35
16.029

"Öncelikle Merhaba; Şımart Katya z süpürge ürününü satın aldıktan kısa bir süre sonra arıza yaşamamız sebebiyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Ürünü güvenerek almış olmamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak bizi üzmüştü. Sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda da endişelerimiz vardı. Yaşadığımız sorunların sonrasında sürece dahil olan Sultan Hanım sayesinde tüm düşüncelerimiz değişti. Kendisi ilk andan itibaren son derece nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Sorunumuzu dikkatle dinledi, süreci sahiplenerek her aşamada bizi bilgilendirdi ve konunun takipçisi oldu. Özellikle belirtmek isteriz ki; Sultan Hanım sadece görevini yapmakla kalmadı, gerçekten mağduriyetimizin giderilmesi için samimi bir çaba gösterdi. Profesyonelliği, sabırlı iletişimi ve yapıcı tavrı sayesinde güven duygumuz yeniden oluştu. Kısa süre içerisinde ücret iademizin gerçekleştirilmesi de bu sürecin ne kadar titizlikle yürütüldüğünün göstergesidir. Günümüzde müşteri memnuniyetini bu kadar önemseyen, işini özveriyle yapan ve karşı tarafın mağduriyetini gerçekten hissederek hareket eden temsilcilere rastlamak maalesef her zaman mümkün olmuyor. Bu nedenle Sultan Hanım’ın yaklaşımı bizim için ayrıca kıymetli oldu. Kendisine göstermiş olduğu ilgi, hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşımı için içtenlikle teşekkür ediyoruz. Böyle değerli çalışanların firmalara büyük katkı sağladığını düşünüyoruz. Sultan Hanım’a çalışmalarında başarılar diliyor 👏, emekleri için tekrar tekrar teşekkür ediyoruz. 🙂🙂 👏👏👏👏"

Şımart Teknoloji Sürekli Olarak Haritalandırmayı Silip Kendi Kendine Değiştiriyor

profile
Nida
06 Ağustos 2025 14:30
5.527
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cam Süpürge Robotunda Su Püskürtme Sorunu Temizlik Verimsiz

profile
Mahmut
01 Temmuz 2025 13:26
2.081

"Daha önce yaşamış olduğum su püskürtme problemi nedeniyle Şımart Teknoloji cam süpürge robotu hakkında bir şikayet oluşturmuştum. Süreç içerisinde benimle iletişime geçilerek gerekli incelemeler yapıldı ve mağduriyetim giderildi. Ürünüm bir üst model ile değiştirildi. Başta Sultan Hanım olmak üzere süreçte destek olan herkese ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüme kavuşturulduğu için memnuniyetimi paylaşmak isterim."

5
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nurcan
24 Haziran 2025 09:14
370

"İlk başlarda strese girmiştim fakat firmaya haksızlık yaptığımın kanaatindeyim bütün sorunumu hızlı bir şekilde çözüldü firmaya teşekkür ederim"

Nurcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Robot Süpürgem Halıdaki Kırıntıları Temizlemiyor

profile
Sıla
20 Mayıs 2025 21:03
7.008

"Teşekkür ederim"

Robot Süpürge Çevrimdışı Sorunu Ve Çekim Gücü Kaybı

profile
Serpil
15 Nisan 2025 18:06
7.103
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hilal
20 Mart 2025 09:23
6.858

"Firmaya ve Sultan hnma çok teşekkür ediyorum ürünün değişimi konusunda çok yardımcı olundu iyi ki bu markayı tercih etmişim bu kdr ürünlerinin arkasında duran başka bir firma yoktur eminim ki tamamen müşteri odaklılar her şey için Teşekkür ediyorum"

Hilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Galip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor

profile
Galip
16 Mart 2025 23:35
8.828

"Ürün ile alakalı olarak annem ile iletişime geçildi süreç çok iyi yönetildi sorun giderildi ekip çok yetenekliydi evimizden alıp evimize bıraktılar ilerleyen süreçte annemle Tekrar iletişime geçilmiş süpürge için temizlik ve bakım Maksadıyla tekrar hizmet verilmiş çok teşekkür ederim annem gayet memnun kaldı süreçten."

Hediye Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor
Hediye Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor
Hediye Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor
5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Pelin
21 Şubat 2025 00:21
2.215

"Çözüm sürecinde ılımlı ve yapıcı destekleri için teşekkür ederim. Özellikle Sultan hanım gerekli iletişimleri kurup süreci başarılı yönetti. Yerli ve milli bir firma olması sebebi ile tercih etmiştim. Sürecin iyi tamamlanmasından dolayı mutluyum."

Robot Süpürgede Bitmeyen Sorunlar
Robot Süpürgede Bitmeyen Sorunlar
Robot Süpürgede Bitmeyen Sorunlar
Robot Süpürgede Bitmeyen Sorunlar

Şımart Teknoloji Katya Z Robot Süpürge Pil Hatası Veriyor!

profile
Duygu
29 Aralık 2024 22:04
20.736

Yerli Robot Süpürge Hayal Kırıklığı

profile
Elif
28 Aralık 2024 10:27
8.427
Yerli Robot Süpürge Hayal Kırıklığı
5
Kazım sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kazım
16 Aralık 2024 21:11
3.490

"Marka şikayetlerimiz ile ilgileniyor. Teşekkürler..."

Kazım Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Robot Süpürgenin Şarj Sorunu

profile
Yasin
11 Aralık 2024 22:39
14.844

Marka Profili

Şımart Teknoloji 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru