Silverline Servisinde Parça Eksikliği Ve 8.000 TL Haksız Ücret İadesi Talebi
Silverline markasına ait Silverline-vc8210b01 vitroseramik elektrikli siyah... cam ankastre ocağımın gözleri yanmadığı için 13 Şubat 2026 tarihinde A** B
Silverline markasına ait Silverline-vc8210b01 vitroseramik elektrikli siyah... cam ankastre ocağımın gözleri yanmadığı için 13 Şubat 2026 tarihinde A** B
Silverline BO6241B01 model ankastre fırınım ankastre setin içinde alınmış bir ürün ve yaklaşık 5 gündür derece ayar düğm...esini kullanamıyorum. Artı-eksi derece düğmesi yerinden çıktı ve tekrar takılamıyor, bu nedenle ısı derecesini ayarlayamadığım için fırını tamamen kullanılamaz durumda kaldı. Bugü

Silverline marka elektrikli ocağım yaklaşık 4 yıllık ve camı çatladı. Bunun üzerine 23.09.2026 tarihinde Amasya’daki yet...kili servis ile görüştüm. Servis, yedek cam parçası olmadığını, bu nedenle değişim yapılamayacağını, paramızla dahi camı değiştiremeyeceklerini söyledi. Kullanmakta olduğum ürünün
Bir yakınım, kendisinde fazlalık olan Silverline ks 201 model eski ankastre fırınını bana hediye etti. 7 Eylül 2026 tari...hinde fırını temizleyip yerine yerleştirirken hiçbir darbe olmamasına rağmen dış cam bir anda patladı. Silverline yetkili servisine gittiğimde, ürünün garantisi olmadığı gerekçesi

"Silverline markasına ve çalışanlarına teşekkür ederim. Markanın bir çok ürününü kullanıyorum. Genel olarak memnunum. Bir sorun vardı, kısa sürede çözdüler."

MS250 model mikrodalga fırınımızın ön kapak açma düğmesi için yaklaşık 20 gün önce Silverline Van Yetkili Servisi aracıl...ığıyla yedek parça siparişinde bulunduk. Van ilindeki yetkili servis süreç boyunca bizimle ilgilenmiş, gerekli işlemleri zamanında gerçekleştirmiştir. Bu nedenle yaşanan gecikmenin
Silverline vc5338 model ankastre elektrikli ocağımın dört gözünden biri kendiliğinden ve istem dışı şekilde yanmaya başl...adı. Bu durum 26 Temmuz 2026 tarihinde ortaya çıktı ve güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiren bir arıza. 27 Temmuz 2026 tarihinde Silverline yetkili servisini arayar

Silverline marka BM 9160 bulaşık makinesi kullanıyorum. Makinenin kapak menteşesinde arıza oluştu ve kapak kısmında pasl...anma ve deformasyon meydana geldi. Yetkili servise başvurduğumda ürünün 10 yaşın üzerinde olduğu gerekçesiyle menteşe için yedek parça temin edilmediği, bu nedenle işlem yapılamaya

Silverline marka VC5072B01 model ankastre elektrikli ocağımın cam yüzeyi yaklaşık bir ay önce kırıldı. Ocak genel olarak... çalışır durumda olmasına rağmen cam tablanın kırık olması nedeniyle ürünü güvenli şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 7–8 yıl önce Mersin’de satın almıştım. Şu anda sadece cam

Silverline marka ankastre fırınımın dış kapak camı kırıldı ve yaklaşık 3 aydır bu parça için çözüm bulamıyorum. İstanbul...’da yaşıyorum ve günlük hayatımda aktif olarak kullandığım bu ürün, sadece camı kırıldığı için kullanılamaz hale geldi. Yaşanan durum sonrası İstanbul’daki tüm Silverline yetkili

Silverline marka ankastre fırınımın iç kısmındaki ızgaraları tutan vidalar temizlik esnasında yerinden çıktı ve bir daha... takılamadı. Uygun vidaları hiçbir yerde bulamıyoruz ve bu nedenle ankastre fırınım şu an kullanılamaz durumda kaldı. Böyle kritik bir parçada bu kadar hassas ve bulunması zor bir
Silverline marka elektrikli ocağım arızalandığı için yaklaşık 7 Mayıs tarihinde ilimdeki yetkili servis ile iletişime ge...çtim. Yapılan inceleme sonrasında yedek parçasının temin edilemediği, bu nedenle ürünün yenisi ile değişim yapılacağı bilgisi verildi. Arızanın üzerinden yaklaşık 20–25 gün geçmes
Silverline VC5337B01 model elektrikli ocak kullanıcısıyım. Ocağın bir gözü ...sürekli yanık kaldığı için Silverline servisini aradım, telefondan ulaşamay

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Silverline CS5335S01 model ankastre ocağımın düğmelerinden biri, normal kullanım koşul...larında kendi kendine eriyerek deforme olmuştur. Bugün fark ettiğim bu durum, ekleyeceğim fotoğrafta da görüleceği üzere ürünün ciddi şekilde zarar görmesine neden olmuştur. Bu ya




Silverline BM 9111 model bulaşık makinemin alt ve üst sepetleri tamamen küflendiği için artık kullanılacak hali kalmadı.... Evde başka bulaşık makinesi alma durumum olmadığı için bu cihazı kullanmak zorundayım ve bu durum beni oldukça zorluyor. Uzun süredir yetkili servisle görüşüyorum, defalarca duru
"Servis hizmetlerini aradığımızda çözüme ulaşmadı şikayet yazınca hemen ilgilenildi keşke bu şekilde olmasaydı"

"Silverline markasına fırın camını yeniledikleri ve ekstra fırın almaktan kurtardıkları için teşekkürler"


Silverline B06209B01 model fırınımın dış camı 4 Ocak 2026 tarihinde aniden patladı. Fırınımdan genel olarak memnun olduğ...um için camını yaptıralım dedik ve yetkili servisi aradım. Servis, sadece dış cam için orijinal parça bedelinin 9.000 TL olduğunu söyledi. Fiyatın çok yüksek olduğunu belirttiğimde

Mutfağımda bulunan Silverline ankastre fırının dış camı, fırın o gün çalıştırılmamasına rağmen geceleyin patladı. Ufak b...ir cam parçasının parmağıma batması dışında bir sıkıntı olmadı. Ancak durum benim için endişe vericiydi ve sebebini bir türlü anlayamadım. Teknik servis ile görüştüm. Yedek parça

Silverline 3444.6.110.01 model davlumbazımızın tel filtresi zaman içinde yıprandığı için değiştirmek istedik ancak yakla...şık 15 gündür ne pazar yerlerinde ne de yetkili servislerde bu yedek parçaya ulaşamıyoruz. Bu nedenle davlumbazı kullanamaz durumdayız. Yaşadığımız sorun üzerine Silverline genel
Silverline Ks200 model ankastre fırınımın termostat düğmesi kırıldı ve yaklaşık 1 aydır bu parça için hiçbir şekilde yed...ek parça bulamıyorum. Ürünü kullanamıyorum ve bu durum mutfak düzenimi de doğrudan etkiliyor. Bu süreçte Silverline yetkili servis ya da müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anc
Silverline KS 201 ankastre fırının termostat düğmesi içeri göçtü ve kırıldı. Silverline müşteri hizmetlerinden en yakınd...aki servisi çağırdım, geldiler ve baktılar. Parça yok deyip bu modelin üretilmediğini söylediler. Sonra ona uygun başka bir parça çözümü bulabileceklerini söylediler. Defalarca ile

Elektrikli ocağım arızalandıktan sonra yetkili servis kartın değişmesi gere...ktiğini söyledi ve 21 Ekim’de yedek parça siparişi verildi. Bugün 31 Ekim v
Silverline markasına ait 5 gözlü ankastre set üstü ocak kullanıyorum. Ürünün döküm ızgaralarından biri kullanım sırasınd...a kırıldı. Garanti süresi geçtiği için yedek parça temini konusunda sorun yaşıyorum. Manisa’da ikamet ediyorum ve yedek döküm ızgara parçasını nasıl temin edebileceğim konusunda bi

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87