Tüm Şikayetler

Yaklaşık bir aydır 0212 463 53 72 ve 0535********96 numaralı hatlardan tarafıma “infazınız var, uzlaşmak için arayın” şeklinde SMS’ler gönderilmektedir. Mesajlarda kendilerini bir hukuk bürosu gibi göstererek infaz dosyam olduğu izlenimi yaratmaya çalışmaktadırlar. Merak edip bu numaralardan birini...

Instagram’da “Meriastroo” hesabından 23 Nisan 2026 tarihinde 1000 TL ödeyerek özel bakım hizmeti aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra süreç Instagram DM üzerinden asistanı ile ilerledi. Beklentim detaylı, özenli ve özellikle belirli konularda açıklayıcı bir yorum alabilmekti. Ancak yapılan yorumlar son d...

21.04.2026 tarihinde kendi şahsi kartımdan Paycell kartıma 3.000 TL yükleme yaptım. Aynı gün saat 16:32’de Paycell kartım ile Getir üzerinden 3.341,83 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 4 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak bekledikten sonra sistem tarafından otomatik ipta...

14 Nisan’da Paen’den sipariş verdim, ürün hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, hiçbir geri dönüş yok. Buna rağmen Instagram’da aktif reklam vermeye devam ediyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. M***** A*** Saygı, sevgil.

19 Nisan 2026 tarihinde internet üzerinden Digiturk TV üzerinden Süper Lig, Spor Extra ve Eğlence paketlerini içeren bir paketi 4.068 TL bedelle 12 taksit şeklinde satın aldım. Ancak sistemde sadece Süper Lig paketini satın almışım gibi görünüyor ve ödemenin de 3.468 TL olduğu belirtiliyor. Yani hem...

Belatrocasino adlı sitede para çekim talebim olmasına rağmen paramı vermiyorlar. Bugün hesabımdan 5.000 TL tutarında para çekmek istedim, ancak çekim talebim işleme alınmadı ve ödeme yapılmadı. Durumu canlı desteğe ilettiğimde canlı destek tarafından engellendim. Daha sonra WhatsApp hattına da yazd...

Flixbus / Kamil Koç üzerinden 23 Nisan 2026 tarihinde Ohrid–Üsküp seferi için online olarak bilet aldım. Sistem üzerinde sefer aktif ve satışa açık görünmesine rağmen, aslında bu seferin yaklaşık 4 aydır iptal edilmiş olduğunu öğrendik. Seferin iptal edilmiş olmasına rağmen bilet satışı devam ettiğ...

5 Nisan’da Lefties üzerinden verdiğim sipariş, Cargo X ile gönderildi. Kargo takipte önce gönderinin “ilk alıcı tarafından kabul edilmediği” göründü, sonrasında ise kayıt “hasarlı paket” olarak değişti ve 8 Nisan’dan beri bu şekilde bekliyor. Ürün bana hiç teslim edilmedi. Durumu netleştirmek için ...

VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 1,5–2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 16 Nisan tarihinde kartıma 999 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldı ve bu tutar Mayıs 2026 ekstreme yansıyacak şekilde görünmektedir. Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesini...

Yaklaşık 2 aydır Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “güvenlik nedeniyle oturum sonlandırılmıştır” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bana sadece “96 saat içinde halled...

Karaman Merkez’deki BİM şubesinden bugün İgalador marka iki adet ananas satın aldım. Dış görünüşleri son derece düzgün ve yeşil olmasına rağmen, kestiğim ananasın içini açtığımda içinde meyve kısmının neredeyse hiç olmadığını gördüm. Ürün içi boş denecek kadar kötü durumdaydı. Diğer ananası da aynı ...

18.03.2026 tarihinde Gamelobi üzerinden PUBG Mobile için 2.200 TL tutarında uc satın alma siparişi verdim. Sistemlerinde yaşanan bir sorun nedeniyle ürünüm hesabıma hiç yansımadı. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ve iademin kabul edildiği, 6672 iade kodu ile birlikte 7 ila 14 iş günü içerisinde...

Son iki aydır Ankara’daki Köfteci Yusuf şubelerini ara sıra arayıp özellikle saat 16.00 civarında et döner menüsü sormama rağmen, Keçiören, Podium ve İskitler şubelerinde sürekli et döner olmadığını söylüyorlar. Her seferinde aynı saatlerde aradığımda “yok” cevabını almam artık rutin hale geldi. Eğ...

Tabii üzerinden Premium aboneliğimi yaklaşık 2 aydır iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. İptal et butonuna bastığımda sürekli hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor, bu nedenle aboneliğimi kendi başıma sonlandıramıyorum. Bu süreçte Tabii’ye e‑posta yoluyla ulaştım fakat herh...

Yaklaşık iki aydır Massimo Dutti’nin online sitesinden kıyafet (pantolon, kazak vb.) almaya çalışıyorum ancak verdiğim siparişler bir süre sonra benim hiçbir onayım olmadan sistem tarafından iptal ediliyor. Ödemeler kartımdan çekilmiyor, sadece provizyonda görünüp sonrasında iptal ediliyor. Bu süre...

19 Aralık 2025’te Alpina marka mfa 604 beyaz ankastre set satın aldım. Kurulum için 10 Ocak 2026’da gelen ekip, ocağın ve fırının arızalı olduğunu gördü, “Ayvalık’a gidip dönüşte uğrayacağız” diyerek evden ayrıldı ancak bir daha geri dönmediler. Şu an ocak gözlerinden sadece biri yanıyor, tüm yemek...

Bayramdan sonra Toyota Porsch City 2022 model aracımı Van Toyota Yörük Plaza servisine hem periyodik bakım hem de yanan motor arıza lambası için götürdüm. Serviste işlem yapıldıktan sonra aracı teslim aldım ancak motor arıza lambası aynı gün yeniden yanmaya başladı, yani sorun hiçbir şekilde gideril...

23 Nisan 2026 tarihinde saat 17:00 civarında Kahve Dünyası Beylikdüzü Migros AVM şubesinden 2 adet kahve siparişi verdim. Özellikle içeceklerden birinin soğuk olmasını istedim, ancak her iki kahve de sıcak olarak getirildi. Sıcak istemediğimi belirttiğimde, görevli kişi “Yapacak bir şey yok, içiyors...

2023 model, ocak 2024 trafiğe çıkışlı Peugeot 3008 Prime paket, Alf 674 plakalı aracımızı aralık 2023’te sıfır olarak aldık. Aracımız garanti kapsamındayken yaklaşık 5–6 ay önce motor arızası verdi ve motor beyninin yandığı, değişeceği, beynin Fransa’da üretileceği söylenerek yaklaşık 3,5 ay bekleti...

20 Nisan 2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak mevcut 30 GB internet paketimin yetersiz olduğu belirtilip tarafıma yeni bir tarife önerildi. Mevcut tarifem 300 TL idi. Görüşme sırasında bana 10 GB + 50 GB internet verileceği söylenerek toplamda daha fazla internet kullanabileceğim ifade edildi...

22.04.2026 tarihinde Spor İstanbul’a bağlı Florya halı sahada 15.00–17.00 saatleri için online sistem üzerinden iki saha rezervasyonu yaptım ve toplam 3.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Saha saatine geldiğimizde, arkadaşlarımın 18 yaşından küçük olduğu gerekçesiyle sahaya alınmayacağımızı, hiçbir ön bi...

Hepsimoda’dan bir gömlek, iki badi ve üç etek siparişi verdim, ürünler salı günü elime ulaştı. Gelen paketin içinden bir badi tamamen eksik çıktı, ayrıca özellikle üç etek son derece kalitesiz geldi; görseldeki ile alakası olmayan, kumaşı ve dikimi çok kötü ürünler gönderilmiş. Ürünleri iade etmek ...

Enpara vadesiz tl hesabıma yaklaşık 3 gün önce başka bir hesaptan havale yoluyla para geldi ve bu tutara hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. O günden beri parama erişemiyor, hesabımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilgileneceklerini ve dönüş yapacakl...