to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara vadesiz tl hesabıma yaklaşık 3 gün önce başka bir hesaptan havale yoluyla para geldi ve bu tutara hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. O günden beri parama erişemiyor, hesabımı kullanamıyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Blokenin neden konulduğu, ne zaman kaldırılacağı konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor.
Herhangi bir evrak ya da ek bilgi talep edilmediği halde, süre uzadıkça mağduriyetim artıyor. Hesabıma gelen para üzerindeki blokenin acilen kaldırılmasını ve sürece ilişkin açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Enpara hesabıma Binance TR de bulunan paramı çektim sonrasında para hesabıma geldiğinde hesabıma giriş yapmak istedim fakat uygulamaya giriş yapmama müsaade edilmedi ve kullanımınıza kapalı uyarısı aldım. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak ne olduğunu anlamaya çalıştım. Bilmediğim bir sebepten...
Bugün sabah uyandığımda Enpara hesabıma güvenlik sebebiyle bloke konduğunu öğrendim. Hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan hesabıma erişimim tamamen kapatıldı. Hesabımda 518.000 TL param bulunuyor ve bu blokeden dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Ödemelerimi yapamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşı...
3 Eylül 2025 tarihinde Npara Kart ile gerçekleştirdiğim para transferi işlemi iptal oldu ve bu işlemden sonra banka hesabıma erişimim kapatıldı. 6 gündür hesabıma erişemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İşlem referans numaram kartımın son 4 hanesi 9867’dir. Konu ile ilgili olarak Npara müşteri hizme...
Yorumlar