Instagram Özel Bakım Hizmetinde Yüzeysel Yorumlar Ve Ücret İadesi Talebi

Instagram’da “Meriastroo” hesabından 23 Nisan 2026 tarihinde 1000 TL ödeyerek özel bakım hizmeti aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra süreç Instagram DM üzerinden asistanı ile ilerledi. Beklentim detaylı, özenli ve özellikle belirli konularda açıklayıcı bir yorum alabilmekti.

Ancak yapılan yorumlar son derece yüzeyseldi. Eşimin sağlık durumu ile ilgili özellikle sorduğum sorularda, hiçbir şekilde tatmin edici, spesifik bir cevap verilmedi, neredeyse benden ipucu bekleniyormuş gibi hissettirdi. Fincan görselini muhtemelen yapay zekâya sorup aynı metni bana gönderdiği izlenimine kapıldım, çünkü fincana yazdığı şeylerle tarot yorumundaki ifadeler neredeyse birebir aynıydı.

Memnun kalmadığımı WhatsApp üzerinden kendisine de açıkça ilettim. Buna rağmen, ücreti iade etmeyi teklif etmediği gibi, açılımın olumsuz olmasını da sorularıma bağlayarak sorumluluğu tamamen üzerimden attı. Bu kadar yüzeysel ve özensiz bir hizmet için 1000 TL ödemiş olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Aldığım hizmetin niteliğine uygun bir şekilde ücret iadesi veya en azından bu yaşadığım deneyimin telafi edilmesini talep ediyorum.