Tüm Şikayetler

Uzun süredir kendi adıma kayıtlı olarak kullandığım Türk Telekom hattımda, mobil ödeme üzerinden bilgim ve onayım olmadan çok kısa bir süre içinde 5 kez işlem yapılarak toplam 2.300 TL faturama yansıtılmıştır. Bu işlemler için hiçbir onay vermedim, herhangi bir üyelik ya da uygulama üzerinden de bil...

04.04.2026 tarihinde kredi kartımla PUBG Mobile oyun içinden uc satın alımı yaptım. Ancak işlem sırasında farkında olmadan uc yüklemesini kendi hesabım yerine farklı bir hesaba gerçekleştirdim. Yanlış yükleme yapılan hesabın ID’si 5289****12, benim doğru hesabımın ID’si ise 5317****66’dır. Bu durum...

Dermokil pirinç maskesini kullandıktan sonra ciddi bir olumsuzluk yaşadım ve bunu paylaşmak istiyorum. Maskeyi yüzüme sürdükten yaklaşık 5 dakika sonra yüzümde yoğun yanma ve kızarıklık başladı, aynı zamanda gözlerim ve şakaklarıma vuran bir ağrı hissettim. Hemen ardından yüzümü bol su ile yıkamama ...

LCW’nin online sitesi üzerinden Batman Merkez için üç adet vazo satın aldım. Siparişim elime ulaştığında vazolardan birinin kırık, diğer ikisinin ise defolu ve çatlak olduğunu, ayrıca hepsinin boyasında ciddi dökülmeler ve bozulmalar bulunduğunu gördüm. Ürünlerin hiçbiri kullanılabilir durumda değil...

+4

Vodafone mobil hattıma 5G’ye geçildiği gün, yaklaşık 30.03.2026 tarihinde sınırsız internet tanımlandığına dair mesaj gönderildi. Bunun üzerine interneti kullanmaya başladığımda ise hatta tanımlı olan 16-17 GB interneti önce tamamen kullandırıp, sonrasında da paket aşımı tanımladılar ve vaat edilen ...

26 Mart 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2603202300277 numaralı siparişim kapsamında, 2 adet LCW Kids Dik Yaka Kapitone Desenli Kız Çocuk Mont (ürün kodları: S68483Z4-FDH-Ekru ve S68483Z4-FZ6-Lila) satın aldım ve bu ürünler için toplam 2.998 TL ödedim. Ürünler tarafıma sorunsuz...

25.03.2026 tarihinde Shopier üzerinden Bella Tayt adlı markadan toplam 2.517 TL tutarında alışveriş yaptım. Gelen ürünlerden birini değişim için firmaya göndermek üzere Instagram üzerinden kendileriyle iletişime geçtim ve mavi taytı kargo ile yolladım. Bana, ürün kendilerine ulaştığında benimle ilet...

Knmaster kn550 interkom cihazımın sürekli ışığı yanıyor ancak bağlantı kurmuyor. Cihaz donmuş gibi tepki vermiyor ve bu nedenle interkomu normal şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 1 gündür aynı şekilde devam ediyor. Ürünü Manisa/Akhisar’dan Merkez Motors üzerinden aldım. Henüz teknik servis ya da fir...

Tahsildaroğlu markasının klasik inek peyniri ürününü bugün bir kooperatiften satın aldım. Ürün bugün açıldı ve ambalajın üzerinde 2024’te üretildiği, 2025’te paketlendiği yazıyordu. Paketi açtığım anda peyniri yerleştirir yerleştirmez çok yoğun ve ağır bir koku fark ettim. Peynirin görünümünde ve d...

25.10.2025 tarihinde Hatay Antakya’da, M**** A*** Oto Lastik isimli bayiden Ford Transit servis aracım için üç adet sıfır Continental markasının Semperit Van‑Life model 195/76 R16 ebatlarında lastik satın aldım ve bu lastiklere toplamda 15.000 TL ödedim. Aracım servis aracı olarak aktif kullanılmakt...

2024 yılında Dünya Katılım Bankası müşterisiydim, 2025 yılının 8. Ayında tüm hesaplarımı kapattırdım. Şu anda yeniden Dünya Katılım’ı kullanmak istediğim için mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “uygulama tanımınız pasif olduğundan dolayı giriş yapılmaz” uyarısını alıyorum ve s...

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. İstanbul’dan gönderilen ve içinde makyaj malzemeleri, ruj, toka, birkaç tane kolye ve gözlük bulunan, arkadaşımın sadece kargo ücretini ödeyerek gönderdiği yaklaşık 6.000–7.000 TL değerindeki hediye paketim için takip ekranında 2 Nis...

3 Mart tarihinde EC26030100127 numaralı satış sözleşmesine istinaden EasyCep platformu üzerinden telefon satışı gerçekleştirdim. Ürün EasyCep’e ulaştıktan sonra incelenmiş ve satış işlemi onaylanmıştır. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma yapılması gereken ödeme hâlâ gerçekleştirilmemiştir. B...

Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 2 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada yalnızca bilgi yazısı görünüyor, bunun dışında ne uygulama içinden ne de müşteri hizmetlerinden kimseyle iletişim sağlayamadım. Hesabımın hangi sebeple kapatıldığını net bir şekilde öğrenmek ve eğer...

Yves Rocher’den Rize AVM’de bulunan mağazasından aldığım c vitamini serumu ve c vitamini kremi ile bir haftadır düzenli kullanımda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünleri sürdüğümde yüzümde yapısal bir bozulma oluyor, resmen silgi sürmüşüm gibi soyulmalar ve dökülmeler başlıyor, elimi yüzüme ...

Media Markt online mağazadan 1 Nisan 2026 tarihinde Samsung QN90F 75 inç TV satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş aşamasında ürünün randevulu teslimatla bugün gece 23.00’e kadar teslim edileceği yazıyordu. Bugün sabah 08.00’den gece 23.00’e kadar sadece bu teslimatı alabilmek için ...

Lit Chat uygulamasındaki 8010594 ID’li hesabıma hiçbir sebep yokken kalıcı olarak ban atıldı. Uygulamada ne küfür, ne hakaret, ne de kural ihlali sayılabilecek herhangi bir davranışım olmadı, buna rağmen bilinçli olarak hesabımın kapatıldığını düşünüyorum ve bu durum beni çok mağdur etti. Hesabım 6...

04.04.2026 tarihinde saat 22:46’da PDF Guru üzerinden bilgim ve onayım olmadan Türkiye Ekonomi Bankası hesabımdan 2.099 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Daha önce sadece yaklaşık bir hafta önce 1 haftalık üyelik satın almıştım, bunun dışında herhangi bir ek onayım veya tal...

04.04.2026 tarihinde Migros Market uygulaması üzerinden online ödeme ile verdiğim market alışverişi siparişim için 19.00–21.00 saatleri arasında teslimat taahhüdü bulunmasına rağmen siparişim yaklaşık 2 saatten fazla gecikmeyle 23.05’te teslim edildi. Sipariş numaram 850130813'tür. Sipariş uzun sür...

QNB Finansbank’a ait QNB GO kredi kartım yapılandırma sürecindeydi ve ben borcumu erken ödeyerek kartı tamamen kapattım. Kartım aylardır kapalıydı ve tüm borcumu 2 gün önce ödedim. Buna rağmen şu an kartıma ihtiyacım olmasına karşın kartım hâlâ kullanıma açılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Müşter...

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yılı aşkın bir süredir hattıma sürekli Twitter adı altında SMS kodları geliyor. Benim aktif kullandığım bir Twitter hesabım yok, bu yüzden bu kodların adım kullanılarak açılmış ya da açılmaya çalışılan bir hesapla ilgili olduğunu düşünüyorum. G...

​"Bizim Iğdır Turizm firmasının kendi web sitesi üzerinden, halam ve kuzenlerim için İzmir-Kars istikametine ait 3 adet bilet satın aldım (Toplam Tutar: 5.400 TL). Biletleri yine firmanın kendi sistemi üzerinden kuralına uygun şekilde iptal ettim. İptal esnasında tarafıma 'iade yapılamaz' şeklinde h...

General Mobile GM Phoenix 5G model cihazımda 5G interneti 4 gündür kullanamıyorum. Telefonumun teknik özelliklerinde 5G desteği bulunmasına rağmen operatörüm Türk Telekom, kendi sistemlerinde bu modelin 5G uyumlu görünmediğini ve cihazımın 5G’ye tanımlı olmadığını söyledi. Cihazımın ve hattımın aya...

TT Mobil üzerinden almış olduğum internet hizmetinde 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana her gün ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet hızım oldukça yavaş ve bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir şekilde yardımcı o...