Tüm Şikayetler

Kelebek Mobilya’nın kendi internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce Bingöl’deki adresime teslim edilmek üzere Juno açılır masa siparişi verdim. 833750501 numaralı siparişim için belirtilen teslimat tarihinde ürün kargoya verilmedi, süreç baştan gecikmeli ilerledi. Daha sonra gönderilen masa bu kez hasa...

27 Mart 2026 tarihinde PTT üzerinden İş Bankası’na bağlı Nays hesabıma 2.500 TL para transferi gerçekleştirdim. Para Nays hesabıma geçti ve ben de bu tutarı başka bir bankaya transfer ettim. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade almadım, PTT hesabıma da böyle bir geri dönüş olmadı. 7 Nis...

Yemeksepeti üzerinden “Gel-Al” seçeneğiyle Cafe Artemis adlı işletmeden 06 Nisan Pazartesi günü saat 12:57’de (#qodh-2615-n265) Ayvalık Tost Menü siparişi verdim. Siparişi teslim almak için restorana gittiğimde işletmenin kapalı olduğunu gördüm ve bu durumu fotoğraflayarak müşteri hizmetlerine bildi...

Yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum QNB Finansbank’a ait 5717 ile biten kredi kartımdan, 04.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 981,35 TL tahsil edildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarın kart aidatı niteliğinde olduğunu ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum; ...

VakıfBank'a ait sonu 9096 ile biten Gold kredi kartımdan bu yıl için 20 Mart 2026 tarihinde toplam 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanın kredi kartını kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet veya avantaj sunulmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyo...

Getir Finans uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için birkaç kez yanlış girdim ve hesabım bloke oldu. Bu süreçte eski kimliğim kırıldığı için yenisini çıkardım ve kimliğim dün elime ulaştı. Ancak uygulama üzerinden şifre değiştirmek istediğimde sistem “işleme deva...

Vodafone müşteri hizmetleri ile yurt dışı kullanımım hakkında yaptığım görüşmede, hattımı yurt dışında sorunsuz şekilde kullanabileceğim, tüm ülkelerde çekim sağlayacağı ve iletişimde herhangi bir problem yaşamayacağım özellikle belirtilmiştir. Ayrıca ek olarak haftalık yurt dışı internet paketi öne...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 4599023357 numaralı siparişime ait ürün için iade faturası kestim. Ancak 04.04.2026 tarihinde yapılan iade ödemesinde, faturada yer alan tutarın tamamı Hapsipay hesabıma yatırılmış ve 5,10 TL eksik tutar kredi kartı hesabıma yansımıştır. Konu ile ilgili Hepsibur...

16 Mart’ta iptal talebi verdiğim bireysel emeklilik sözleşmem için aradan 25 gün geçmesine rağmen halen sonuç alamadım. Bu süre içinde iki kez ret yanıtı aldım ve her seferinde “imza benzersizliği, eksik bilgi” gibi gerekçeler öne sürüldü. İstenilen belgeleri ve işlemleri tekrar tekrar yapmama rağme...

Passo hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için sisteme giriş yapamıyor ve telefon numaramı güncelleyemiyorum. Telefon numaramı değiştirmek istediğimde uygulama benden kimlik kartımı okutmamı istiyor ancak kimlik kartımın çipi bozuk olduğu için okuma işlemi gerçe...

Philips One Up şarjlı mop ürününü 14.02.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre geçmişken mop sapının alt kısmında pas oluştu ve bu paslanma nedeniyle boyası atmaya başladı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar hızlı şekilde paslanma ve boya atması yaşamak beni ciddi anlamd...

31 Mart tarihinde Mega Medipol Hastanesi’nde kadın doğum doktoru B**** Y*****’a doğum planlaması için muayeneye gittim. Bu muayene için o gün ücret ödedim ve bunun kontrol süresini de kapsayan bir ödeme olduğunu özellikle bilerek gittim. Görüşmede, 32. Haftam dolacağı için çalışabilir raporu alabilm...

Ben ticari taksi şoförüyüm. BiTaksi uygulamasını kullanıyorum 31.03.2026 saat. 09.19 da Sabiha Gökçen götürdüğüm yolcunun acelesi olduğu için ücreti onaylamadan indi. Bu ücreti tahsil etmek için BiTaksi müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yolcuya ulaşamadılar bugün 10.04.2026 saa. 10.00 it...

10 Mart’ta İspanya vizesi için bls İstanbul üzerinden başvuruda bulundum ve pasaportumu teslim ettim. Başvuruyu yaparken beyan ettiğim seyahat tarihim 9 Nisan’dı. Buna rağmen bugün seyahat tarihim gelmiş olmasına karşın başvurum hâlâ sistemde “Processing At Mission” olarak görünüyor ve pasaportum ta...

Ankara Gölbaşı’ndaki Gratis şubesinden 2–3 hafta önce iki adet indirimli Sensodyne diş macunu aldım. Sensodyne’i uzun süredir düzenli olarak kullanan biri olarak, ürünleri ilk kez bu mağazadan aldım. Dün ürünlerden birini açtığımda, içindeki macunun renginin her zamankinden farklı, mavi renkte olduğ...

Trendyol üzerinden Bamyum satıcılı mağazadan 8 Nisan’da Risso Mint Masa Lambası Dekoratif Abajur Çocuk Odası Başucu Lambası Okuma Lambası ürününü indirimli olarak satın aldım. 10 Nisan’da ise hiçbir bilgilendirme mesajı, açıklama yapılmadan siparişim satıcı tarafından tek taraflı olarak iptal edilip...

10.04.2026 tarihinde saat 09:20 için Kayseri Devlet Hastanesi cildiye polikliniğine MHRS üzerinden randevu aldım. Randevu saatimden 15 dakika önce hastanede hazır bulunmama rağmen, doktorun geç gelmesi nedeniyle randevu saatimde muayene olamadım ve yaklaşık 17 dakika sonra ancak sıram geldi. Devlet...

26.03.2026 tarihinde Ankethane üzerinden hesabımdaki bakiyeyi çekmek için IBAN üzerinden 335 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, banka hesabıma henüz para yatmadı. Durumu iletmek ve bilgi almak için WhatsApp üzerinden dest...