to read complaints and reviews, or file yours. 
İtopya.com üzerinden 75.820 TL tutarında hazır sistem satın aldım. Ürün daha elime geçmeden, sistemi yükseltmek için 23.05.2026 tarihinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ödemeyi avans hesaptan yaptığım için her gün faiz işliyor, ancak iptal üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı.
Müşteri temsilcilerini şu ana kadar yaklaşık üç kez aradım. Her aradığımda tarafıma 25’inde geri ödemenin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak Garanti Bankası’nı aradığımda, banka sisteminde İtopya tarafından yapılmış herhangi bir iade görünmediği söylendi. Bu nedenle paramın şu anda nerede olduğunu dahi bilemiyorum ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme alamıyorum.
Sipariş no: 260523165029929156 olan bu işlemle ilgili olarak, iade tutarımın gecikmeksizin ve açıkça görülecek şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Param uzun süredir ortada yokmuş gibi görünmekte ve bu belirsizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. İadenin acilen gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum. Bu süreç makul bir süre içinde çözüme kavuşmazsa yasal haklarımı kullanmak için gerekli başvuruları yapacağımı da belirtmek istiyorum.
23.11.2025 tarihinde İtopya’dan OMEGA-CORE hazır sistem siparişi verdim. Ancak o günden bu yana siparişimin durumu hakkında web sitelerindeki genel bi...
30.12.2025 tarihinde itopya.com üzerinden 251230133406631923 numaralı sipariş ile bir bilgisayar kasası satın aldım. Ürün bir hafta boyunca gönderilmediği için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım ve iptal talebim 03.01.2026 tarihinde saat 11:25:36’da onaylandı. Kredi kartımdan tahsil edilen 4.189...
İtopya’dan dün gece saat 00.00 civarında kredi kartımla yaklaşık 65.168 TL tutarında 9700xve 7900xt içeren bir hazır sistem satın aldım. Ödeme başarıyla gerçekleşmesine rağmen siparişlerim bölümünde ürün gözüküyor fakat Müşteri hizmetlerini aradığımda da sistemlerinde siparişimin gözükmediğini söyle...
23.07.2025 tarihinde Itopya.com üzerinden toplam 73.986,39 TL tutarında bir masaüstü sistem siparişi verdim. Siparişim kargodayken müşteri hizmetlerini arayarak daha iyi bir ürün almak istediğimi, bu nedenle mevcut siparişi iptal etmek istediğimi ilettim. Müşteri temsilcisi iade talebimi onayladı ve...
07 Kasım 2025 tarihinde İtopya Bilgisayar internet sitesinden E*** K********-FRIDAY isimli hazır OEM sistem için 41.040,65 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim ödeme yaparak sipariş verdim (Sipariş No: 251107002232094135). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” ...
Yorumlar