şikayeti

Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 8.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında sistem kartımdan 8.000 TL yerine 10.000 TL çekmeye çalıştı. Aradaki 2.000 TL’lik farkı bankam güvenlik nedeniyle fark ederek işlemi durdurdu ve beni arayıp bilgilendirdi. Bu durum karşısında hem çok şaşırdım h...

18 Nisan 2026'da Huawei Matepad Pro 10.8 cihazımı batarya şişmesi şikayetiyle Teknosa’ya teslim ettim. Bu tarihten itibaren Huawei ve KVK servisleri tarafından tam bir ay boyunca mağdur edildim. ​Cihazım rızam dışında Destek Bilişim üzerinden, adıma bile değil, firma personeli adına KVK Kartal’a gön...

18.05.2026 Pazartesi günü Semender Leather & Co mağazasından Neva ve İda model kartlık satın aldım. Ürünlerin malzeme kalitesi ve işçiliği gerçekten çok güzel olmasına rağmen, tasarım açısından ciddi bir kullanım problemi yaşadım. Neva modeli oldukça ince ve estetik görünüyor; ancak içine kağıt par...

İnternet siteniz üzerinden satın aldığım İnci seti sadece 5 kez kullanmama rağmen taşlarından biri düştü. Ürünün bu kadar kısa sürede zarar görmesi kalite açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrası sizinle iletişime geçtiğimde garanti süresinin dolduğunu söyleyerek ya...

24.04.2026 tarihinde İstikbal’in kendi internet sitesinden Grand Comfort 5 Zone 160X200 model yatağı sipariş verdim. Sipariş numaram 744072693089343818. Ürünün bedeli olan 14.699 TL’yi kredi kartıyla ödedim ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmet...

18.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel Ko-40 tshdf siyah oval set üstü ocak 8 mm model ürünü satın aldım ve aynı gün servis talebi oluşturdum. 20.05.2026 tarihinde İstanbul/Gaziosmanpaşa bölgesinde hizmet veren “İlkim Teknik Servisi” nden yetkili servis elemanları kuruluma geldi. Gelen görev...

21.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:10 sularında, Garanti Bankası adına aradığını belirten ve 0212 376 51 53 numaralı telefondan arayan, kendisini Mecidiyeköy Şubesi personeli “Gülay” olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Görüşme esnasında benden doğrudan Garanti Mobil uygulamasın...

Bu akşam Getir Büyük Market üzerinden sipariş vermek isterken hesabımdan 539 TL tutarında para çekildi ancak buna rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Uygulamada sipariş kaydı görünmediği gibi, ödeme alınmasına rağmen ortada bir sipariş numarası da yok. Ödeme işlemine dair dekont ve işl...

Garanti Bankası AMEX kullanıcısıyım. 13.600 TL kart aidatı için benden istenilen tutar bu. Ben bu aidatın bir yıllık mahsus iptalini rica ettim; gayet mantıklı sebeplerim var. Öncelikle reklamlardan geçilmiyor, ama lounge hizmeti için Esenboğa Havalimanı'na gittiğimde lounge hizmeti alamıyorum. Sebe...

21.05.2026 tarihinde saat 15.20 civarında A101 online kanalından verdiğim siparişimde 1 adet 5 litrelik su ürünüm eksik teslim edildi. Sipariş numaram 9126052107938225’tir. Teslimat sırasında listede görünmesine rağmen bu ürün tarafıma ulaştırılmadı. Eksik ürün için A101 müşteri hizmetlerine ulaşma...

Ketsis’ten aylık ortalama 2–3 kez, bana ait olmayan bir T. C. Kimlik numarası ile ilişkilendirilmiş vergi borcu tebliği içerikli SMS almaktayım. Mesajların içinde 145****44 şeklinde başlayan farklı bir T. C. Numarası yer alıyor ve bu bilgilendirmelerin tamamı bana ait olmayan bir kişiye ilişkin görü...

Yaklaşık 1 senedir Silivri Anadolu Hastanesine tıbbi sekreterlik pozisyonu için defalarca iş görüşmesine gidiyorum. Toplamda 6 kez görüşmeye çağrıldım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denilerek uğurlandım ancak hiçbir zaman geri dönüş yapılmadı. 20.05.2026 tarihinde telefonla arandım ve 21.05....

Hepsiburada üzerinden Fly Tech Ankara mağazasından bir adet ps5 satın aldım. Siparişim Hepsijet ile kargolandı ve 18 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan 20 Mayıs’ta, günün en son saatinde teslim edildi. Bu süreçte Hepsijet çözüm merkeziyle en az 15 kez görüştü...

Kocaeli 41 Burda AVM’ye her gidişimde, artık son 3–4 ziyaretimdir otoparkta köpekler, AVM içerisinde ise sokak kedileriyle karşılaşıyorum. Özellikle kapalı bir alışveriş alanında kedilerin dolaşması, kıyafet mağazalarının ve yemek yenilen alanların bulunduğu bir ortam için hijyen açısından hiç uygun...

Yaklaşık 10 gün önce Betoffice isimli sitede yaşadığım bir olay nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sitede kullanıcı adım “Tayfur31” ve bu platformda 2 ay içinde yaklaşık 200 defa yatırım yaptım, her seferinde kayıp yaşadım, bir kez bile çekim yapamadım ve kazancım sıfır oldu. Canlı destek ekibi her...

Uzun süredir Türk Telekom 200 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum. İstanbul Silivri’de ikamet ediyorum ve yaklaşık son 1–2 yıldır düzenli olarak kesintisiz hizmet alamıyorum. Yaklaşık her 3 ayda bir kez internet bağlantım tamamen gidiyor ve her seferinde ortalama 2 gün boyunca internetsiz kalıyo...

Kasım 2025’te Çorum In Street mağazasından Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan kısa süre sonra kış geldiği için Aralık ayından Nisan ayına kadar neredeyse hiç kullanmadım. Buna rağmen, ayakkabının burun kısmının yanlarındaki dikişler söküldü ve yan tarafındaki süet bölümün ...

15.05.2026 tarihinde Fethiye’deki Köfteci Yusuf şubesinde yaşamış olduğum deneyimden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Gezi için gittiğim Fethiye’de yemek için bu şubeyi tercih ettim ancak hem servis hem de çalışanların üslubu kabul edilemez düzeydeydi. Masaya oturduğumuzda servis istediğimde g...

19.05.2026 tarihinde edabebe.com internet sitesinden Magly marka 72 parça Magly Blok ürününü 222231 numaralı sipariş ile 1.898 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kampanyalı olduğu için ödemeyi sadece EFT ile kabul ettiklerini belirttiler, bu nedenle ödemeyi a**** ü**** adına EFT yoluyla gerçekleştirdim. ...

Novadan üzerinden internetten satın aldığım Sorvagen Citicolin 30 tablet ürününün bir blisterinde eksik tablet çıktı. Kutuyu bugün açtığımda eksik ürünü fark ettim ve hemen firmayla iletişime geçtim. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisinin oldukça deneyimsiz olduğu konuşmasından belliydi. Ürünü ...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sesli yanıt sisteminde müşteri temsilcisine bağlanabileceğim herhangi bir seçenek bulunmuyor. Menüleri defalarca kez denememe rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine aktarılamıyorum. Bu nedenle...