Köfteci Yusuf Menteşe Şubesinde Kötü Hizmet ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
15.05.2026 tarihinde Fethiye’deki Köfteci Yusuf şubesinde yaşamış olduğum deneyimden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Gezi için gittiğim Fethiye’de yemek için bu şubeyi tercih ettim ancak hem servis hem de çalışanların üslubu kabul edilemez düzeydeydi.
Masaya oturduğumuzda servis istediğimde getirilen çatal bıçağın üzerinde farklı yemek kalıntıları vardı, temiz olmadığını açıkça gördüm. Elimde masanın ve servislerin pis olduğuna dair fotoğraflar da bulunmaktadır. Ekmeğim bittiğinde garsondan ekmek rica ettim, garson ise önümde kalan bir dilimi göstererek “önünde 1 dilim var ya, onu bitir, aç gözlü olma” şeklinde son derece saygısız ve kırıcı bir ifade kullandı. Bu söz karşısında gerçekten şok oldum.
Ayrıca patates siparişi vermemize rağmen yemeklerimiz bitmek üzereyken ancak en son patates geldi ve gelen patatesler de kızarmış değil, resmen haşlanmış gibi, tamamen pişmemiş haldeydi. Durumu şef garsona ilettiğimizde ise yoğunluktan böyle şeylerin olabileceğini söylemekle yetindi, ne bir özür ne de bir telafi önerisi sunuldu. Yaklaşık 650–700 TL civarında hesap ödedim ve bu koşullarda resmen paramla rezil olmuş gibi hissettim.
Bu yaşanan saygısız davranışın ve hijyen, servis konusundaki sorunların ciddiyetle ele alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için Fethiye şubesinde hizmet kalitesinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
10.04.2026 tarihinde saat 19.55 civarında İstanbul Site Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Restoranda verdiğim siparişim yaklaşık 25 dakika boyunca masamıza gelmedi. Uzun bir bekleyişin ardından gelen ürünler hem eksik hem de soğuk olarak servis ...
16 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 11.00 civarında Akdeniz Bulvarı Köfteci Yusuf şubesine 5 kişilik arkadaş grubumla birlikte geldik. Bize bakan Ö*** isimli garsonun hem tavırları hem de hizmet şekli nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Garson sipariş alırken ve sonrasında son derece laubali bir üs...
20.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında, ailemle birlikte akşam yemeği için Afyon çıkışındaki Uşak Caddesi Köfteci Yusuf şubesine gittik. Köfte, hamburger ve patates siparişi verdik. Masaya gelen köfteler ise resmen yanmış, kapkara, kömür olmuş haldeydi ve yenilebilecek durumda değildi. Bunu belir...
16.01.2026 tarihinde saat 19:32’de yurt dışından gelen misafirimle birlikte Pendik Batı Mahallesi Sahil Bulvarı No:8/1 İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesini ziyaret ettik. Masaya oturduğumuzda masanın temiz olmadığı dikkat çekti ve çalışanlar tarafından herhangi bir karşılama yapılmadan siparişimiz a...
Yorumlar