Skechers Ayakkabısında Dikiş Ve Süet Renk Sorunu: Kalite Şikayeti

Kasım 2025’te Çorum In Street mağazasından Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan kısa süre sonra kış geldiği için Aralık ayından Nisan ayına kadar neredeyse hiç kullanmadım. Buna rağmen, ayakkabının burun kısmının yanlarındaki dikişler söküldü ve yan tarafındaki süet bölümün rengi belirgin şekilde soldu.

Mayıs ayında bu sorunlar nedeniyle Çorum In Street mağazasına başvurdum ancak tarafıma kullanıcı hatası olduğu yönünde cevap verildi. 5.400 TL ödeyerek, markaya ve mağazaya güvenerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Ayakkabının üretim/kalite hatası kapsamında değerlendirilmesini, para iadesi ya da en azından ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için incelemenin objektif şekilde yeniden yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.