15.02.2025 tarihinde Maltepe Park AVM Siemens mağazasından elektrikli ocak satın aldım. Satın alırken özellikle iki kez ...sordum, kurulum için ne gerekiyor diye. 220V priz yeterli dediler. Bugün (17.02.2025) kuruluma gelmek için aradılar. Bir sürü teferruattan bahsetti servis. Elektrikçi çağırıp yerim...
01.11.204 tarihinde Hoover marka kurutma makinesi aldım. Makinenin "Başlat/Duraklat" tuşu çalışmıyor. Teknik servis için... kayıt oluşturdum. Teknik servisi arıyorum meşgule atıyor. Müşteri temsilcisini arıyorum telefonu suratıma kapatıyor. Sonrasında mail attılar talebiniz kapanmıştır diye.
İstanbul Marina güvenliği motor park alanına motorumu park etmemi engelledi. 11.11.2023 tarihinde saat 12:10'da İstanbul... Marina AVM önüne motorsikletimi park ettim. Güvenlik gelip motoru oradan kaldırmamı söyledi. Diğer park etmiş motorları gösterdiğimde cevap bile vermeden arkasını dönüp gitti. Sit...
İstanbul Marina güvenliği motor park alanına motorumu park etmemi engelledi. 11.11.2023 tarihinde saat 12:10'da İstanbul... Marina AVM önüne motorsikletimi park ettim. Güvenlik gelip motoru oradan kaldırmamı söyledi. Diğer park etmiş motorları gösterdiğimde cevap bile vermeden arkasını dönüp gitti. Sit...
Yorum Yazdığı Şikayetler(2)
Açık Bilet İşleminde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Açık biletlerimi kullanmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerinizde çalışanlarınız anlamakta zorluk çekiyor. B**** Hanım is...imli bir müşteri temsilciniz, iki kere telefonumu yüzüme kapattı. Müdürünüzle görüşmek istedim, 'Bizim müdürümüz yok, hadi kapatıyorum.' diyerek tekrar telefonu kapattı. Biletlerim...
Yeni taşındığım sıfır dairemin Siemens marka elektrikli ankastre ocağı sıfır olarak montajı yapıldı. Daireye taşındıktan... iki ay sonra ocak üstünde yemek pişerken bir anda kendiliğinden patladı. Sonrasında garantiye başvurup servisten geldiklerinde Siemens yetkili servis personeli, bu ocakların yanlı...
Pegasus Hava Yolları'ndan aldığım iki farklı bilette de değişim ekranında olmama ve yeni biletleri seçmeme rağmen biletl...er iptal edildi.
İlk biletim olan 8PS3W4 PNR numaralı 30/1/2025 6.20 Sabiha Gökçen-Ordu uçuşumu Flex ekleyerek ve bol bol puan kullanarak 472,30 TL'ye satın aldım. PC2187 numaralı ...
Açık biletlerimi kullanmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerinizde çalışanlarınız anlamakta zorluk çekiyor. B**** Hanım is...imli bir müşteri temsilciniz, iki kere telefonumu yüzüme kapattı. Müdürünüzle görüşmek istedim, 'Bizim müdürümüz yok, hadi kapatıyorum.' diyerek tekrar telefonu kapattı. Biletlerim...
Yeni taşındığım sıfır dairemin Siemens marka elektrikli ankastre ocağı sıfır olarak montajı yapıldı. Daireye taşındıktan... iki ay sonra ocak üstünde yemek pişerken bir anda kendiliğinden patladı. Sonrasında garantiye başvurup servisten geldiklerinde Siemens yetkili servis personeli, bu ocakların yanlı...
Jean Lab markasından vermiş olduğum 300036 numaralı siparişim 3 aydır kargoya verilmiyor. Siparişim hala beklemede olara...k gözüküyor ve müşteri hizmetleri cevap vermiyor; kendime muhatap bulamıyorum. Bu durum devam ederse son çare olarak mahkemeye başvuracağım. Sipariş tarihim 24 Kasım 2023'tür. Daha...