to read complaints and reviews, or file yours.
Siemens’ten Kocaeli İzmit’teki adresimiz için tam otomatik bir çamaşır makinesi aldım. Evde bebeğim olduğu ve çamaşırlar... biriktiği için özellikle hızlı teslimat ve kurulum rica ederek 07.05.2026 akşamı saat 19:30 civarında yüksek bir meblağ ödeyerek alışveriş yaptım. Buna rağmen teknik servis süreci
"Siemens'e bildirimde bulunduktan sonra hemen benimle iletişime geçtiler. Ve ertesi gün servis yönlendirildi. Parça değişimi yapıldı, arıza giderilerek sorun çözüldü. Siemens firmasına ve yetkililere ilgilendikleri için teşekkür ederiz."
Siemens WG44A2A0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 3–4 aydır makinenin ön saç kısmında pasl...anma fark ettim. Makine banyo gibi aşırı nemli bir ortamda değil, normal bir ev ortamında kullanılıyor olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde paslanma oluşması ürün kalit
Siemens IQ500 model çamaşır makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım ve cihazın dış kısmında 3–4 aydır gözle g...örülür bir paslanma oluştu. Bu kadar yeni ve uzun süre sorunsuz kullanılacağı düşünülerek alınan bir makinenin bu kadar kısa sürede paslanması beni gerçekten hayal kırıklığına uğra
08.06.2017'de Siemens IQ500 model çamaşır makinesini Bornova’da Doğan Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret Ltd. Ş...ti. Bayisinden satın aldım. Yaklaşık iki yıldır makinenin deterjan haznesinin alt kısmından su akıtması sonucu ön panelde paslanma oluşmaya başladı. Yetkili servise başvurduğumda
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Siemens IQ 300 çamaşır makinesi, önce sıkma sorunu yaşatmaya başladı. O dönemde yetkili se...rvisi çağırdım, hiçbir parça değişimi ya da teknik işlem yapılmadı, sadece “dengesi bozulmuş” denilerek ayakları ayarlandı ve “az çamaşır atmayın, bu akıllı makine, sıkamaz” gibi a
"Çok hızlı ve profesyonel bir çözüm süreci oldu, sorun hızla tespit edilerek kapak ve deterjan haznesi değiştirildi. Siemens firmasına ve özellikle kibar davranışları, özenli işçilikleri ve hijyen dikkatleri için bizimle ilgilenen teknik ekibe teşekkür ederim."
Siemens WG44A2X0TR model çamaşır makinesini 7 ay önce satın aldım. Çamaşırların renklerini solduruyor, dikişlerine zarar... veriyor ve çamaşırları delik deşik ediyor. İlk aldığım ay aradım servis geldi ve daha sıfır olan makinenin körük lastiğini değiştirdi. Fakat sorun çözülmedi tekrar aradım. Servis
Ankara Gölbaşı Taşpınar Alışveriş Merkezi’nden Siemens marka bir çamaşır makinesi satın aldım; ancak eve gelen ürünün te...şhir ürün olduğunu sonradan fark ettim. Ürün kutusuz şekilde teslim edildi, jelatinleri sökülmüş durumdaydı, ekran üzerindeki koruyucu jelatinler yoktu ve makinenin içi su doluydu.
"Sorun servis tarafından yeni parça getirilerek çözülmüştür"
07.12.2024 tarihinde Doğan Dayanıklı Tüketim Malları üzerinden Siemens WG54...B2AXTR model çamaşır makinesi de dahil olmak üzere Siemens marka beyaz eşya
Siemens markalı IQ300 9 kg çamaşır makinem kısa süre önce aniden sıkma yapmamaya başladı. Ürünü Adana Seyhan’da kullanıy...orum ve sorun yeni tarihli olarak ortaya çıktı. Sorun sonrası Siemens yetkili servisini çağırdım. Gelen servis makineyi kontrol ettikten sonra kazan ve amortisör değişimi gerektiğ
"İlgilendiler. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 9 yıl önce almış olduğum Siemens IQ500 çamaşır makinesinin ön kısmı, son 3 yıldır tamamen paslanmış durumda ve ...artık görünüm olarak da kullanım açısından da rahatsız edici hâle geldi. Ürünün bu şekilde paslanmasını, özellikle de Siemens gibi bir markada, kesinlikle normal ve kabul edilebili
"Markaya ilgisi için teşekkür ediyorum."
"Telekkürker"
"Şikayet ve arıza sürecimin en başından sonuna kadar ilgilenen Muhammet Bey e teşekkürlerimi iletiyorum."
Siemens WG41A1X1TR çamaşır makinesini uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşün...cesiyle tercih ettim. Ancak garanti süresi biter bitmez amortisör arızası v
Siemens marka çamaşır makinemin ön sac kısmında yaklaşık üç aydır belirgin bir paslanma sorunu yaşıyorum. Makineyi Trabz...on Ortahisar’da bulunan bir mağazadan almıştım ve ürünün kullanım süresi on yılı geçmiş durumda. Yaşadığım bu paslanma problemiyle ilgili olarak Siemens yetkili servisine başvurdu
"Siemens marka çamaşır makinemde yaşadığım paslanma ve boya kabarması sorunuyla ilgili oluşturduğum kaydın hemen ardından, marka tarafından benimle iletişime geçildi. Sürecin en başından sonuna kadar gösterilen ilgi, alaka ve hız beni gerçekten çok şaşırttı ve memnun etti. Özellikle Siemens Genel Müdürlüğü'nden Oğuzhan Bey, konuyu inanılmaz bir özveriyle takip etti. Sadece servis yönlendirmekle kalmayıp, tespitin yapılması, parçaların sipariş edilmesi ve değişimin yapılacağı güne kadar her aşamada beni bizzat arayarak bilgilendirdi. Kendimi süreç boyunca çok değerli hissettim. Hem Oğuzhan Bey'e profesyonel yaklaşımı ve çözüm odaklı iletişimi için, hem de evime gelerek parça değişimini titizlikle gerçekleştiren teknik servisteki arkadaşlara emekleri için çok teşekkür ediyorum. Siemens, kalitesinin sadece üründe değil, satış sonrası hizmette de olduğunu kanıtladı. Markaya olan güvenim tazelendi."
"Kısa zamanda ilgilenip ücretsiz bir şekilde sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum."
2021 yılında satın aldığım Siemens IQ500 i‑DOS 10 kg 1400 devir çamaşır makinesinin deterjan kapağının bulunduğu bölümde... yaklaşık 7–8 aydır çürüme meydana geldi. Kısa sürede bu şekilde çürüme olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar herhangi bi
"Talebim üzerine Siemens Ümraniye şubesi garantisi bitmiş olmasına rağmen sorunun kronik olduğu sebebi ile ön kasa kısmını tamamen değiştirdiler. Teşekkür ederim"
İstanbul Avcılar’da yaklaşık 5 yıldır kullandığım Siemens çamaşır makinesinin deterjan çekmecesi altında kabarma ve pasl...anma oluştu. Bir beyaz eşyada bu kadar kısa sürede bu şekilde paslanma olmasını hem kalite hem de dayanıklılık açısından kabul edilebilir bulmuyorum. 12.01.2025 tarihinde durumu i
"Bsh firmasına teşekkür ediyorum. Hızlı müdahale ile konuyu çözdüler."
Yıllardır servis avantajı nedeniyle Siemens ürünleri tercih ediyorum ancak son yaşadığım olaydan sonra müşteri memnuniye...ti yerine her şeyin paraya çevrilmeye çalışıldığını gördüm. Siemens marka çamaşır makinem 01.01.2026 tarihinde e36 hatası verdi ve ben de garantisi hâlâ devam ettiği için yetkili s
Ani Su Isıtıcı20
Ankastre Set223
Bulaşık Makinesi1.287
Buzdolabı2.108
Çamaşır Kurutma Makinesi516
Çamaşır Makinesi2.066
Çay Makinesi19
Çeyiz Seti38
Davlumbaz268
Derin Dondurucu219
Dik Şarjlı Süpürge8
Elektrikli Süpürge107
Fırın443
Klima131
Kurutmalı Çamaşır Makinesi454
Mikrodalga47
Mikser9
Mutfak Robotu4
Ocak418
Robot Süpürge3
Rondo1
Su Sebili259
Tam Otomatik Kahve Makinesi613
Termosifon14
Ütü26Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92