Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deterjan Gözü Su Kaçağı Nedeniyle Panel Deformasyonu Ve Küflenme Şikayeti

Deterjan Gözü Su Kaçağı Nedeniyle Panel Deformasyonu Ve Küflenme Şikayeti
profile
05 Mayıs 14:42
7

Siemens WM12UT90TR model çamaşır makinesini 29.08.2022 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 5–6 aydır makinenin deterjan gözü kısmından su kaçırma sorunu yaşıyorum. Bu kaçak nedeniyle ön kapak panelinin alt kısmı kabarmış, dökülmeler olmuş ve bölgede küflenme başlamıştır.

Makineyi darbe almadan ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen, deterjan kapağının akıtması sonucu bu sorunun ortaya çıktığını düşünüyorum. Konuyla ilgili yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün garanti süresinin dolduğu ve işlemin ücrete tabi olacağı tarafıma iletildi.

Ortaya çıkan bu durumun, kullanım hatasından ziyade ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için, çamaşır makineme ait ön kapak panelinin ve deterjan haznesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde su kaçağı devam ettiği sürece küflenme ve deformasyonun artmasından endişe duyuyorum. Yaşadığım bu sorunun müşteri memnuniyeti kapsamında değerlendirilerek tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.

05 Mayıs 15:23 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siemens WM12T480TR Deterjan Bölümünde Paslanma Problemi

profile
12 Ocak 13:00
617
Siemens WM12T480TR Deterjan Bölümünde Paslanma Problemi
1
Ba Erd sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Paslanma Sorunu Ve Garantili Çözüm Talebi

profile
03 Nisan 15:37
685
Siemens Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Paslanma Sorunu Ve Garantili Çözüm Talebi
Siemens Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Paslanma Sorunu Ve Garantili Çözüm Talebi
Siemens Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Paslanma Sorunu Ve Garantili Çözüm Talebi
Siemens Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Paslanma Sorunu Ve Garantili Çözüm Talebi
+3
5
Hürriyet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siemens WM12T581TR Çamaşır Makinesinde Boya Atması Ve Kabarması Sorunu

profile
19 Şubat 00:06
593
"Siemens Marka değerine yakışanı yaparak hemen 1gün sonra benim ile iletişime geçti. Yetkili servis yönlendirerek keşif servisi yaptırdı ve ilgili parçaların tedariğini sağlayıp ücretsiz onarım gerçekleştirmiştir. Özellikle Siemens adına evime gelip onarımı gerçekleştiren teknisyen Mustafa Kuz a gerek güven veren mesleki yetkinliği gerekse üst seviye marka temsili için Teşekkürler. Sonuç olarak Teşekkürler Siemens."
Siemens WM12T581TR Çamaşır Makinesinde Boya Atması Ve Kabarması Sorunu
Siemens WM12T581TR Çamaşır Makinesinde Boya Atması Ve Kabarması Sorunu
Siemens WM12T581TR Çamaşır Makinesinde Boya Atması Ve Kabarması Sorunu
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Siemens Çamaşır Makinesinde Sürekli Paslanma Ve Garanti Sorunu

profile
20 Ağustos 2025 16:57
1.644
Yeni Siemens Çamaşır Makinesinde Sürekli Paslanma Ve Garanti Sorunu
Yeni Siemens Çamaşır Makinesinde Sürekli Paslanma Ve Garanti Sorunu
Yeni Siemens Çamaşır Makinesinde Sürekli Paslanma Ve Garanti Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri