to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Çamaşır Makinesi Alt Kısmından Su Akıtması
08.06.2017'de Siemens IQ500 model çamaşır makinesini Bornova’da Doğan Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Bayisinden satın aldım. Yaklaşık iki yıldır makinenin deterjan haznesinin alt kısmından su akıtması sonucu ön panelde paslanma oluşmaya başladı.
Yetkili servise başvurduğumda garanti süresinin bittiği, bu nedenle işlemi ücretli yaptırmam gerektiği söylendi. Ancak deterjan haznesinden su akması nedeniyle ön panelde pas oluşmasının, ürünle ilgili kronik bir problem veya üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Kısa sürede bu seviyede paslanma olması benim kullanım hatamdan ziyade ürünle ilgili bir sıkıntıya işaret etmektedir.
Ergene Mahallesi 2. Sokak No: *** Bornova adresinde kullanmakta olduğum bu cihaz için, müşteri memnuniyeti kapsamında paslanan ön panelin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
