Ana Sayfa
BSH Grubu
Siemens Ev Aletleri
Çamaşır Makinesi
Siemens Çamaşır Makinesi Alt Kısmından Su Akıtması

ID:35701726

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Çamaşır Makinesi Alt Kısmından Su Akıtması

Fatih

Siemens Ev Aletleri

11 Nisan 21:15

816

08.06.2017'de Siemens IQ500 model çamaşır makinesini Bornova’da Doğan Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Bayisinden satın aldım. Yaklaşık iki yıldır makinenin deterjan haznesinin alt kısmından su akıtması sonucu ön panelde paslanma oluşmaya başladı.

Yetkili servise başvurduğumda garanti süresinin bittiği, bu nedenle işlemi ücretli yaptırmam gerektiği söylendi. Ancak deterjan haznesinden su akması nedeniyle ön panelde pas oluşmasının, ürünle ilgili kronik bir problem veya üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Kısa sürede bu seviyede paslanma olması benim kullanım hatamdan ziyade ürünle ilgili bir sıkıntıya işaret etmektedir.

Ergene Mahallesi 2. Sokak No: *** Bornova adresinde kullanmakta olduğum bu cihaz için, müşteri memnuniyeti kapsamında paslanan ön panelin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Siemens Ev Aletleri

12 Nisan 12:57 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siemens IQ500 Çamaşır Makinesinde Ön Panel Paslanması Kalite Beklentisi İhlali

Semra

Siemens Ev Aletleri

07 Ocak 21:43

1.196

Siemens IQ500 9 kg çamaşır makinesinin ön panelinde yaklaşık bir sene önce fark ettiğim ve hâlâ devam eden bir paslanma sorunu yaşıyorum. Makineyi Gebze’deki bir bayiden satın aldım ve kapalı bir alan olan banyoda, uygun koşullarda kullanıyorum. Buna rağmen bu kadar kısa sürede ön panelde paslanma o...

siemens-iq500-camasir-makinesinde-on-panel-paslanmasi-kalite-beklentisi-ihlali-3.jpg

siemens-iq500-camasir-makinesinde-on-panel-paslanmasi-kalite-beklentisi-ihlali-2.jpg

siemens-iq500-camasir-makinesinde-on-panel-paslanmasi-kalite-beklentisi-ihlali-1.jpg

1 Destek

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Çamaşır Makinesinin Deterjan Haznesinde Paslanma Sorunu Yaşadım

Eda

Siemens Ev Aletleri

07 Ekim 2025 23:36

1.120

Geçen yıl İskenderun Prime Mall AVM’deki Siemens bayisinden aldığım IQ500 model çamaşır makinesinin deterjan haznesinin köşesinde paslanma oluştuğunu bugün temizlik yaparken fark ettim. Makinem henüz çok yeni ve garanti kapsamında. Daha önce herhangi bir bakım ya da servis işlemi yaptırmadım ve maki...

Suat sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Çamaşır Makinesi Ön Panelinde Kronik Paslanma Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Suat

Siemens Ev Aletleri

03 Ağustos 2025 14:51

2.024

Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Siemens IQ500 çamaşır makinemin ön panel kapağında son 1 yıldır giderek artan bir şekilde paslanma sorunu yaşıyorum. Yaptığım araştırmalarda bu problemin Siemens markasında kronik olduğunu öğrendim. Konu ile ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda, garanti süresi ...

siemens-camasir-makinesi-on-panelinde-kronik-paslanma-ve-ucretsiz-onarim-talebi-1.jpg

2 Destek

Çamaşır Makinesi Deterjan Gözü Kısa Sürede Paslandı Değişim İstiyorum

Sadi

Siemens Ev Aletleri

26 Eylül 2025 16:42

2.642

Yaklaşık 2-3 yıl önce İstinye Siemens mağazasından aldığım IQ500 model çamaşır makinesinin deterjan koyma gözü tamamen paslandı. Bu sorun yaklaşık 3-4 aydır devam ediyor. Makinemin garanti süresi dolmuş olabilir, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir paslanma olması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. ...

Hakan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siemens Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Boya Kabarması Hayal Kırıklığı

Hakan

Siemens Ev Aletleri

02 Kasım 2025 14:36

2.512

"Siemens tarafından iyi niyet garantisi uygulandı. Çamaşır makinemin ilgili tüm parçaları ücretsiz değiştirildi. Siemens firmasına ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum. Teşekkürler Siemens."