to read complaints and reviews, or file yours.Ocak 2026'da Kartepe Siemens yetkili satıcısından yaklaşık 16.500 TL ödeyerek Siemens IQ500 serisi dikey şarjlı süpürge ...satın aldım. Ürünü alalı henüz iki hafta oldu ve yalnızca 1–2 kez kullanmama rağmen otomatik zemin algılama özelliği çalışmıyor. Yeni aldığım ve çok az kullandığım bir üründe böyle
Siemens markalı ocak setini yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Ürünü aldığımızdan birkaç ay sonra ocaktaki ışıklı bölüm ...kendiliğinden yerinden çıkmaya başladı, biz de ilk başta üretimden kaynaklı normal bir durum olabileceğini düşündük. Daha sonra yetkili servis geldiğinde bu kısmın bizim tarafımızd
Siemens çamaşır makinem F21 hatası verdiği için 17.02.2026 tarihinde daha önce de çalıştığımız servisi aradım. Bu kişi k...endisi gelmeyip A*** D**** isimli, 0 (539*********67 numaralı telefonu kullanan birini yönlendirdi. 18.02.2026’da gelen kişi, makinenin ana kart ve pompasının arızalı olduğunu söyl
Siemens marka buzdolabını yaklaşık 1 yıl önce sıfır olarak aldık ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Buzdolabı daha i...lk alındığında soğutmuyordu, bunun üzerine servisi aradık. Gelen servis devir daim yapmadığını, parça değişmesi gerektiğini söyledi. Biz buzdolabının sıfır olmasına rağmen böyle bi
"Yine bu platform üzerinden şikayetimi iletince anında dönüş sağlandı ve faturam mail adresine gönderildi. Bu platform haricinde firmanın 444'lü numarasından müşteri hizmetlerine kayıt açtırmanız, talepte bulunmanız ve tarafınıza dönüş yapılmasını beklemeniz zaman kaybı ve boşa beklenti. Bir kez daha belirtiyorum kesinlikle bu yolla dönüş yapılmıyor"
Siemens marka IQ300 çamaşır makinem için 26.02.2026 tarihinde arıza tespiti amacıyla yetkili servis geldi ve ana kartın ...arızalı olduğu, değişmesi gerektiği söylendi. Bu işlem için benden 11.000 TL ücret talep edildi, ancak henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Devamında 28.02.2026 için onarım randevus
Siemens marka çamaşır makinem yaklaşık 2,5 haftadır arızalı olmasına rağmen, ne müşteri hizmetlerinden ne de yetkili ser...visten düzgün bir şekilde destek alamıyorum. Müşteri hizmetleri süreçle ilgili net ve doğru bilgi vermek yerine oyalayıcı ve güven vermeyen açıklamalar yapıyor; bu da kendimi kandı
"Şikayetvar üzerinden paylaştığım süreçle ilgili olarak Siemens tarafından tarafıma yapılan geri dönüşler sonucunda mağduriyetim giderilmiş ve kurutma makinem yeni cihaz ile değiştirilerek tarafıma teslim edilmiştir. Sürecin sonunda ürününün arkasında durarak çözüm üreten Siemens yetkililerine teşekkür ederim. Özellikle cihaz değişimi ile mağduriyetimin giderilmiş olması memnuniyet vericidir. Bu süreçte tek önerim, müşteri bilgilendirmelerinin biraz daha hızlı ve düzenli yapılmasıdır. Böyle durumlarda müşteriye süreç hakkında daha erken bilgi verilmesi yaşanan belirsizlikleri ve endişeyi azaltacaktır. Sonuç olarak sorunun çözülmüş olması nedeniyle Siemens’e teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Hakan A***"
Siemens marka IQ300 çamaşır makinemin lastik kısmında yaklaşık 1 ay önce yırtılma oluştu. Cihazımın garantisi devam etti...ği için Siemens’i arayarak durumu bildirdim ve bunun garanti kapsamında olup olmadığını sordum. Müşteri hizmetleri servis yönlendireceklerini söyledi. Daha sonra yetkili servis be
10.02.2026 tarihinde bayiden Siemens sn 231162kt model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün alındıktan çok kısa bir süre s...onra, yaklaşık 10–15 gün içinde e80 arızası verdi. Yetkili servise başvurdum, gelip arızayı onardılar ancak aynı gün içerisinde makine tekrar aynı e80 arızasını gösterdi. Tekrar s
Siemens IQ500 model bulaşık makinesini yaklaşık bir ay önce Samsun Atakum bayinizden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece ...bir ay sonra, 20.02.2026 tarihinde makine arızalandı ve 23.02.2026’da servis geldi. Servis, makinenin master kartının bozulduğunu, kart değişimi yapılacağını söyledi. Bir aylık ye
Siemens i300 model çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce satın aldım ve aldığımdan beri özellikle sıkma esnasında çok şi...ddetli, rahatsız edici bir ses problemi yaşamaktayım. Çamaşırın cinsi fark etmeksizin neredeyse her 4 yıkamanın 3’ünde bu sorun tekrarlıyor. Ocak ayında ilk kez servis kaydı açtır
2023 yılında Taşpınar mağazasından Siemens WQ41G200TR model kurutma makinesi ve IQ300 serisi çamaşır makinesi satın aldı...m. Ürünlerimin garantisi 2027 yılına kadar devam etmesine rağmen, her iki cihazda da kart arızası oluştu ve henüz 4 gün olmasına rağmen sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi. Yet
Siemens marka buzdolabı, fırın ve davlumbazımın teslimatı için Mars Logistics ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünle...rin 24 Şubat 2025 tarihinde teslim edileceği söylendi; önce saat 12.00’ye kadar denildi, ardından saat 14.00, daha sonra 16.30 dendi. Sonrasında ise araç arızası ve trafik gerekçes
"Ocağımızı değiştirdiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yeni ocak harika çalışıyor. Eski ocakta pişirme sıkıntısı da olduğunu yenisinle tanışınca anladık. Fabrikasyon bir hatada olabilir. Teşekkürler Siemens"
"Şikayetim sonrasında Siemens tarafından tarafımla iletişime geçilmiştir. Süreci devralan Çiğdem Hanım, konuyu son derece ilgili, çözüm odaklı ve profesyonel bir şekilde ele almıştır. Yapılan değerlendirme sonucunda, stokta bulunmayan ürünüm için güncel bedel üzerinden ücret iadesi yapılması yönünde karar alınmış ve 19.550 TL tutarındaki iade tarafıma eksiksiz şekilde gerçekleştirilmiştir. Özellikle Çiğdem Hanım’ın süreci şeffaf, yapıcı ve tüketici mağduriyetini gidermeye yönelik yaklaşımı sayesinde konu kısa sürede çözüme kavuşmuştur. Mağduriyetimin giderilmiş olmasından ve sürecin olumlu şekilde sonuçlanmasından memnunum. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim"
14.01.2025 tarihinde Siemens markasına ait WB13CPB0N model kodlu su sebilin...i 15.000 TL (KDV dahil) bedelle satın aldım. Ürün garanti süresi içerisinde
22.02.2026 tarihinde Siemens çamaşır makinem F21 hatası verdi. İnternetten yaptığım araştırmada bu hatanın genellikle mo...tor kömürlerinin bitmesinden kaynaklandığını öğrendim. Bunun üzerine 23.02.2026 tarihinde İzmir Konak Siemens yetkili servisi için 0551********75 ve 0534********08 numaraları üzeri
Siemens kurutma makinesi. Kendini temizleme özelliğiyle satılıyor. Başka markalara göre bayağı yüksek bir fiyat ödeyerek..., güvenerek aldım. 1 sene sonra su haznesi dolu uyarısı vermeye başladı. Servis çağırdım, bakim yapılması gerektiği, evde kopek olduğu söylendi. Ki kurutma makineleri satılırken za
Siemens WT45W420TR/17 model kurutma makinesini yaklaşık 2 yıl 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz E90 hata kodu verer...ek tamamen çalışmamaya başladı. Ben de Siemens müşteri hizmetlerini arayarak özellikle E90 hata kodunu ve makinenin hiç çalışmadığını belirttim. Telefonda bana, arıza kullanıcı hat
Siemens’ten aldığım EQ700 model bulaşık makinesini sıfır ürün olarak teslim aldıktan sadece 5 gün sonra, ilk kez çalıştı...rmak istediğimde cihaz hiç çalışmadı ve hata kodu verdi. Daha ilk kullanımda arıza veren bir ürünle karşılaşmak, beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzer
"Siemens genel merkeze çok teşekkür ederim"
Kırklareli Kocahıdır Mahallesi Alptekin Sokak 14 d2 adresinde bulunan evimd...e kullandığım Siemens 43U21N model buzdolabım arıza yaptı. Siemens servisi
Henüz 4 aylık ve garantisi devam eden Siemens mikrodalga fırınımın iç camında, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım o...lmamasına rağmen yanık izleri oluştu. Ürünü Karaköprü/Şanlıurfa’da kullanıyorum ve bu izleri sonradan fark ettim; şu an camın üzerinde sabit şekilde duruyor. Durumu 20 Şubat 2026
Siemens markalı IQ500 kurutma makinesinin kapağında kırılan parça ile ilgili olarak Aralık ayında evime gelen yetkili se...rvis tarafından 300 TL karşılığında arıza tespiti yapılmıştır. Bu ziyaret sırasında konuyla ilgili tamir işleminin 22 Ocak tarihinde gerçekleştirileceği tarafıma iletilmiştir. Anc
"Servis tekrar gelerek çamaşır makinemin motor kaynaklı sorunumu çözdü. İlgileri için teşekkür ediyorum."
Siemens IQ500 çamaşır makinesini 2015 yılında aldım. Yaklaşık bir yıldır ma...kine ara ara sıkma yapmıyor; bazen programı tamamlıyor, bazen de çamaşırlar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
