Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Kurutma Makinesi Kendini Temizleme Özelliği Yıllık Fahiş Bakım Ücreti Ve Sürekli Arıza

24 Şubat 11:131.245

Siemens kurutma makinesi. Kendini temizleme özelliğiyle satılıyor. Başka markalara göre bayağı yüksek bir fiyat ödeyerek, güvenerek aldım. 1 sene sonra su haznesi dolu uyarısı vermeye başladı. Servis çağırdım, bakim yapılması gerektiği, evde kopek olduğu söylendi. Ki kurutma makineleri satılırken zaten evde hayvan olanlar özellikle hedef alınıyor. Bu bakim düzenli yapilmaliymis, yani senede bir bu temizlik için ödeme yapacakmisim. Mecbur yaptırdım ve ödedim. Daha sonra 2025 kasim ayında arayıp garantinizi uzatmak ister misiniz dediler, uzattım. Simdi 2026 Şubat ayında ise yine aynı arıza sebebiyle aradım, geldiler. Yine temizlik lazım ve 4800 lira ücreti var dediler. Su olay yurt dışında yasansa bu makineler toplatılır. Bizde bütün hata tüketiciye yükleniyor. Ayrıca gelip bunu söylemek için de 900 lira ücret aldılar. Bu makineyi kendini temizleyen seklinde satıp her sene fahiş bir bakim ücreti cikaramazsiniz. Garanti uzatmak için para alıp, gelip bakim lazım demek için 900 lira alamazsınız. Bu inanılmaz bir ücret. Resmen başka markalara göre çok daha fazla para verip, sorun yaşamayayım diye aldığım makine bana kaç senedir sürekli sorun çıkarıyor ve kendi hatası için utanmadan fahiş ücretler alıyor. Ya bu makineyi ayıplı diye toplatacaksiniz, ya da bu temizlik için senede 1 ücretsiz hak vereceksiniz insanlara. Markanın Turkiye'de yaptıklarını hem Tüketici Hakları'na, hem de Almanya Genel Birimi’ne ileteceğim

Ayşe
24 Şubat 11:45

Az önce son derece çirkin üsluplu bir hanim tarafından, Siemens'e oluşturduğum şikayet kaydı için arandım ve hiçbir çözüm sunulmadığı gibi tüm sorumluluğu kullanıcıya atıp manipüle edilmeye çalışıldım.

24 Nisan 13:37 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siemens Kurutma Makinesi Mağduriyeti

11 Mart 2025 17:412.293

Siemens kurutma makinemizi geçen yıl tamir ettirip temizlettik. Servis, bize her yıl bu temizliği yaptırmamızı söyledi. ...

1 Destek
1

Siemens Kurutma Makinesi Temizlik Paketinde Yaşanan Sorunlar

5 Ocak 2025 18:571.871

24.12.2022 yılında kurutma makinesi aldık. Evdeki bütün cihazlarım aynı marka. Montaja gelen arkadaşlar temizlik işlemi ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Kurutma Makinesinin Su Tankı Sürekli Kirli

Siemens KurutmaMakinesinin Su Tankı Sürekli Kirli

Profil fotoğrafı
Hatice
Siemens WW45B2A0TR Çamaşır Kurutma Makinesinden Cızırtı Sesi

SiemensWW45B2A0TR Çamaşır Kurutma Makinesinden Cızırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Ayşe
Garanti Kapsamında Siemens Kurutma Makinesi Teknik Arızası Giderilmedi

GarantiKapsamında Siemens Kurutma Makinesi Teknik Arızası Giderilmedi

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Siemens iQ500 Servisten Sonra Ses Problemi!

Siemens iQ500Servisten Sonra Ses Problemi!

Profil fotoğrafı
Yunus
Siemens IQ700 Kurutma Üretim Hatası Motor

Siemens IQ700Kurutma Üretim Hatası Motor

Profil fotoğrafı
İlayda
Siemens Kurutma Makinesi Pişmanlıktır, Hele Servise Gidiyorsa Çöptür!

Siemens KurutmaMakinesi Pişmanlıktır, Hele Servise Gidiyorsa Çöptür!

Profil fotoğrafı
Zehra

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri