Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Kurutma Makinesi Kendini Temizleme Özelliği Yıllık Fahiş Bakım Ücreti Ve Sürekli Arıza

1.281

Siemens kurutma makinesi. Kendini temizleme özelliğiyle satılıyor. Başka markalara göre bayağı yüksek bir fiyat ödeyerek, güvenerek aldım. 1 sene sonra su haznesi dolu uyarısı vermeye başladı. Servis çağırdım, bakim yapılması gerektiği, evde kopek olduğu söylendi. Ki kurutma makineleri satılırken zaten evde hayvan olanlar özellikle hedef alınıyor. Bu bakim düzenli yapilmaliymis, yani senede bir bu temizlik için ödeme yapacakmisim. Mecbur yaptırdım ve ödedim. Daha sonra 2025 kasim ayında arayıp garantinizi uzatmak ister misiniz dediler, uzattım. Simdi 2026 Şubat ayında ise yine aynı arıza sebebiyle aradım, geldiler. Yine temizlik lazım ve 4800 lira ücreti var dediler. Su olay yurt dışında yasansa bu makineler toplatılır. Bizde bütün hata tüketiciye yükleniyor. Ayrıca gelip bunu söylemek için de 900 lira ücret aldılar. Bu makineyi kendini temizleyen seklinde satıp her sene fahiş bir bakim ücreti cikaramazsiniz. Garanti uzatmak için para alıp, gelip bakim lazım demek için 900 lira alamazsınız. Bu inanılmaz bir ücret. Resmen başka markalara göre çok daha fazla para verip, sorun yaşamayayım diye aldığım makine bana kaç senedir sürekli sorun çıkarıyor ve kendi hatası için utanmadan fahiş ücretler alıyor. Ya bu makineyi ayıplı diye toplatacaksiniz, ya da bu temizlik için senede 1 ücretsiz hak vereceksiniz insanlara. Markanın Turkiye'de yaptıklarını hem Tüketici Hakları'na, hem de Almanya Genel Birimi’ne ileteceğim

Ayşe
24 Şubat 11:45

Az önce son derece çirkin üsluplu bir hanim tarafından, Siemens'e oluşturduğum şikayet kaydı için arandım ve hiçbir çözüm sunulmadığı gibi tüm sorumluluğu kullanıcıya atıp manipüle edilmeye çalışıldım.

24 Nisan 13:37 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesinde Haksız Bakım Ücreti

1.402

Siemens marka kurutma makinemiz yaklaşık 1,5 yıldır kullanılmakta ve cihaz garantili olmasına rağmen, kurutma yapmama şi...

Siemens Kurutma Makinesi Hayal Kırıklığı

11 Kasım 2024 14:199.919

Siemens IQ300 serisindeki kurutma makinesini 4 ay önce aldım, kurulum yapıldı. 2 ay boyunca kullanmadım, 2 aydır haftada...

Siemens Kurutma Makinesi Hayal Kırıklığı
1 Destek

Siemens Kurutma Makinesi Mağduriyeti

11 Mart 2025 17:412.421

Siemens kurutma makinemizi geçen yıl tamir ettirip temizlettik. Servis, bize her yıl bu temizliği yaptırmamızı söyledi. ...

1 Destek

Hatalı Ürün Gönderildi Siemens

30 Nisan 2024 09:422.391

16.03.2024 tarihinde Siemens marka kurutma makinesi aldım. Makineyi iki kez çalıştırdıktan sonra su tankı hatası verdi. ...

Hatalı Ürün Gönderildi Siemens
Hatalı Ürün Gönderildi Siemens

Siemens Kurutma Makinesi Temizlik Paketinde Yaşanan Sorunlar

5 Ocak 2025 18:571.871

24.12.2022 yılında kurutma makinesi aldık. Evdeki bütün cihazlarım aynı marka. Montaja gelen arkadaşlar temizlik işlemi ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Kurutma Makinesi Kapak Ses Sorunu

Siemens KurutmaMakinesi Kapak Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Evren
Siemens Kurutma Makinesi 7 Ay Dolmadan Bozuldu, Çözüm Sunulmadı!

Siemens KurutmaMakinesi 7 Ay Dolmadan Bozuldu, Çözüm Sunulmadı!

Profil fotoğrafı
Murat
Siemens Kurutma Makinesi Kıyafet Askı Kopartma Ve Cızırtı Sorunu

Siemens KurutmaMakinesi Kıyafet Askı Kopartma Ve Cızırtı Sorunu

Profil fotoğrafı
Rabia
Siemens Kurutma Makinesi Kapak Arızası

Siemens KurutmaMakinesi Kapak Arızası

Profil fotoğrafı
Sait
Siemens 2 Aylık Üründe Elektrik Kaçağı

Siemens 2 AylıkÜründe Elektrik Kaçağı

Profil fotoğrafı
Batuhan
Siemens iQ700 Çamaşır Kurutma Makinesi (WQ45B2AXTR) Büyük Pişmanlık!

Siemens iQ700Çamaşır Kurutma Makinesi (WQ45B2AXTR) Büyük Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
İlknur

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri