Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinin Hızlı Arızası Ve Belirsiz Onarım Süreci

profile
26 Şubat 17:31
665

Siemens IQ500 model bulaşık makinesini yaklaşık bir ay önce Samsun Atakum bayinizden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra, 20.02.2026 tarihinde makine arızalandı ve 23.02.2026’da servis geldi. Servis, makinenin master kartının bozulduğunu, kart değişimi yapılacağını söyledi.

Bir aylık yeni bir makinenin bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesini kabul edemiyorum. Üstelik parça tedarik süreciyle ilgili de tarafıma net ve tatmin edici hiçbir bilgi verilmedi, sadece “parça istenecek, ne zaman gelirse takılır” denildi. Şu mübarek Ramazan gününde yaklaşık bir haftadır bulaşıkları elde yıkamak zorunda kalıyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Siemens gibi bir markadan aldığım üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam ve sürecin bu kadar belirsiz bırakılması nedeniyle markayı tercih ettiğime çok pişmanım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, mümkün olan en kısa sürede onarımın tamamlanmasını, gerekirse ürün değişimi yapılarak sorunun kökten çözüme kavuşturulmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bilgi verilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 13:47 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Sizde mi İstikbal b s b Siemens'ten aldınız?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Siemens IQ700 Çamaşır Makinesi Sıkma Arızası Ve Hayal Kırıklığı

profile
19 Kasım 2025 13:43
5.588
1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

Siemens IQ 500 Çamaşır Makinesinde Sürekli Su Sızıntısı Ve Garantili Ürün Değişimi Talebi

profile
29 Aralık 2025 17:53
1.237

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri