to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens çamaşır makinem F21 hatası verdiği için 17.02.2026 tarihinde daha önce de çalıştığımız servisi aradım. Bu kişi kendisi gelmeyip A*** D**** isimli, 0 (539*********67 numaralı telefonu kullanan birini yönlendirdi. 18.02.2026’da gelen kişi, makinenin ana kart ve pompasının arızalı olduğunu söyleyerek değişim yaptı; makine o an çalıştı ve kapağı açıldı. Parça değişimini kalıcı çözüm gibi anlattı, "dilerseniz üzerinde kalabilir" diyerek 14.000 TL fiyat söyledi. Pazarlık sonucunda 10.000 TL’ye anlaştık ve ödemeyi banka üzerinden yaptım, dekontum mevcut.
Bu kişi, yapılan işleme 2 yıl garanti verdiğini birkaç kez özellikle vurgulamasına rağmen hiçbir garanti belgesi bırakmadan evden ayrıldı. Aradan bir hafta bile geçmeden aynı arıza tekrar etti; 23 Şubat’ta makineden gelen sesleri videoya çekip kendisine gönderdim. Hem kendisini hem de aracı olan kişiyi defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen sürekli "bugün, yarın geliyorum" diye oyalandı. Şu anda ise telefonlarıma hiç cevap vermiyor. Verdiği sözleri tutmuyor, 2 yıllık garanti nerede belli değil; gerçekten parça değiştirip değiştirmediğinden bile şüphe duyar hale geldim ve şu an hiçbir muhatap bulamıyorum.
Siemens merkez servisiyle daha önce çalıştığımız için bu servise güvenerek işlem yaptırdım; önceki servis bizi bu kişiye yönlendirdi. Şu an ne makinem düzgün çalışıyor ne de ortada yazılı bir garanti belgesi var. Makineyi gerçekten tamir edecekse gelsin, sorunu kalıcı olarak çözsün ve sözlü değil, yazılı, belgeli garanti versin istiyorum. Eğer makineyi sorunsuz hâle getiremeyecekse, özellikle ana kart için alınan 10.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum; ben de yeni bir makine alacağım. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bu kişi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Siemens marka çamaşır makinemiz arızalandı. Makine normalde çalışıyordu ve dönüyor gibi ses çıkarıyordu ama kazanı dönmüyordu. Makineyi kapatıp kazanı kendim döndürdüğümde ise sürtünmesiz şekilde zorlanmadan hızlı döndüğünü gördüm. İnternetten araştırdığımda kayışının kopmuş veya çıkmış olabileceği ...
Siemens çamaşır makinesi garanti bitimine iki hafta kala arıza verdi. Servis çağrıldı, gelip servis baktığında amortisörde arıza olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Amortisör parçaları Siemens'ten istendi ve iki hafta gelmesi için bekletildim. İki hafta boyunca çamaşır makinesi kullanılmadı. ...
Bayramdan önce garantisi devam eden Siemens çamaşır makinesi arızalandı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek bayram sonrasına, 21 Haziran'a 10:00 - 12:00 arasına randevu oluşturdum. Ancak o saatte teknik servis ne yazık ki gelmedi. Müşteri hizmetleri ile tekrar görüşerek durumu anlattım. Gecikm...
İki sene önce aldığım Siemens marka çamaşır makinesinin ön sacında paslanma ve deterjan bölümünde deterjan kalıntıları oluştu. Müşteri hizmetlerini aradım ve bu iki parçanın değişimini istedim. Makinem 2026 yılına kadar garantili; makinenin kendi ana garantisi zaten 3 yıl ve servis gönderildi. Servi...
Siemens Marka çamaşır makinem bozuldu. F16 ve F61 kodlu arıza veriyordu. Siemens yetkili servisinden geldiler. Makinenin boşaltma motoru bozuk dediler ve değiştirdiler. Benden 2.250.00Tl. Aldılar. Ancak aynı kodlu arızalar devam etti. Servisten ikinci defa geldiler. Makinenin kapağını açıp kapayarak...
Yorumlar