Siemens Ev Aletleri Garanti Kapsamındaki Ürünler İçin Haksız Servis Ücreti Talebi!
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim."

"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim."

2022 yılında Siemens IQ300 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Siemens markasını özellikle uzun ömürlü ve güvenilir ...olduğu için tercih ettim; evimdeki bulaşık makinesi ve buzdolabını da 2021 yılında Siemens olarak almıştım. Ancak çamaşır makinesinde yaşadığım sorun, bu güveni ciddi şekilde sarst
"Gecikmeli de olsa sorunumuz marka tarafından çözüldü, problem telafi edildi, teşekkür ediyorum, güvenimiz tazelenmiş oldu"
18 Eylül 2023 tarihinde kardeşimle birlikte birer adet Siemens dw15701 mode...l su sebili satın aldık. Ürünlerin garanti süresi dolduktan sadece birkaç a
Şubat 2025’te satın aldığım Siemens q500 model kahve makinesini sayılı kez kullanmama rağmen, makine kahveyi soğutmadan ...buz gibi şekilde vermeye başladı. Ürünü garanti kapsamında olması nedeniyle yetkili servise götürdüm. Servis, kahve öğütme motorunun patladığını söyledi. Neredeyse hiç kullanılmamı
23 Nisan 2025 tarihinde Marmaris’te bir bayiden Siemens WG52A2Z0TR/45 model 10 kiloluk çamaşır makinesini yaklaşık 28.00...0 TL bedelle, taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra makine çamaşırları sıkmamaya başladı. Bu sorun üzerine yetkili servisi aradım, motorun değişeceği söy
"Merhabalar Evet sorunum çözüldü teşekkür ederim özellikle selin hanıma teşekkürler"

"Gösterilen ilgiden dolayı Siemens Türkiye'ye teşekkür ederim. Sorunumuz hızla çözüldü."
21 Ocak 2026 tarihinde Siemens’in kendi internet sitesinden bir bulaşık makinesi satın aldım. 28 Ocak 2026’da beni arayı...p ürünün o gün teslim edileceğini söylediler ancak ne arayan oldu ne de teslimat gerçekleşti. Ertesi gün aradığımda ise lojistik firmasına ulaşılamadığını, bu nedenle bilgi veremed
5 Ocak 2026 tarihinde kurulumu yapılan ve garantisi başlatılan Siemens EO6C8PP30O/02 model ankastre ocağım ilk günden it...ibaren yanık ve duman kokusu yaptığı için yetkili servis kaydı oluşturdum. Ürün sadece 20 günlük olmasına rağmen bu kokunun normal olmadığını düşündüğüm için kontrol edilmesini ist


"Servis geldi, servis için gelen ekipler çok iyiydi, servis ekibine teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Siemens KD56NAW32N/17 model buzdolabım 5 gün... önce kırmızı alarm arızası verdi. Bunun üzerine teknik servisi aradım, tel
17 Aralık 2025 tarihinde Siemens Ev Aletleri’nin resmi web sitesinden toplam 60.000 TL bedelle, kredi kartına 8 taksit o...lacak şekilde bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 1120992604’tür. Bugün 24 Ocak 2026 ve aradan geçen bunca zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Siemens 2026 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve baştan beri makineden hiçbir şekilde memnun değil...im. Makine bulaşıkları genel olarak kirli bırakıyor, özellikle bardaklar çizilmiş ve buğulu şekilde çıkıyor. Makineden çıkan bulaşıkları yeniden elde yıkamak zorunda kalıyorum, bu
"Çözüm sağlandı"
Ekim 2024’te Siemens ArenaPark bayisinden Siemens IQ300 model bir kurutma m...akinesi satın aldım. Kurulum için ekip eve geldiğinde çamaşır odasında raf
Siemens markalı VSX41XTRM model elektrikli süpürgem için 5 Ocak 2026 Pazartesi günü 13:00–15:00 saatleri arasına b016 nu...maralı servis randevusu oluşturdum. Gaziantep’te bulunan adresime gelmesi gereken yetkili servisin, telefonda eve gelemeyeceklerini, süpürgeyi sitenin en dış kapısına benim götürme
Ankara Kentpark AVM içerisinde bulunan Siemens yetkili satıcısı Koç Pazarlama'dan Siemens GS54NVWE0N model dikey derin d...ondurucuyu 30 Aralık 2025 tarihinde, 35.000 TL bedelle taksitli olarak satın aldık. Satın alma sürecinde mağaza yetkilisi S**** Bey'e talebimizi çok net bir şekilde ilettik; özelli


"***"

Siemens markalı IQ300 ankastre mikrodalga fırınım geçen hafta arızalandı ve bunun üzerine yetkili servisten kayıt oluştu...rdum. Telefon görüşmesi sırasında cihazımın garantisinin 2026 yılına kadar devam ettiği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek yetkili servis randevusu oluşturdum. Eve gelen ekip de
Siemens kg86NAI30N A++ model buzdolabını 2023 yılında satın aldım ve ürünüm...ün garantisi 2026 yılına kadar devam ediyor. Buzdolabının kapak yönünün değ
Siemens KG76NCIE0N/03 model buzdolabımın kapak yüzeyindeki tutma yerlerinde, tüm yüzeyde ve dijital ekran kenarında pasl...anma oluştu. Yaklaşık 3 aydır bu sorun var, ancak yeni fark ettim. Ürünü sadece nemli mikrofiber bezle ve kılavuzda belirtildiği gibi temizledim, hiçbir kimyasal veya deterjan kull




"İkinci servis süreci gayet hızlı gelişti, önceki gecikmeyi de telafi ettiler. Siemens Genel merkezi sorunumla gayet ilgilendi, daha önce bu kadar hızlı ve anlayışlı bir çözümle karşılaşmamıştım. O yüzden bundan sonra Siemens ürünlerini tercih edeceğim."
22 Ağustos 2025’te Media Markt’tan aldığım Siemens TE651319RW Tam Otomatik ...kahve makinesi, daha ilk aylarında arızalandı ve 26 Eylül 2026’da servise a
2023 yılının Kasım veya Aralık ayında Bornova’daki Siemens yetkili bayisinden WM12UT90TR q300 model çamaşır makinesi sat...ın aldım. Makineyi banyoda, sürekli havalandırması açık bir ortamda kullanıyorum. Ürünün garantisi 2026 Aralık ayına kadar devam etmektedir ve gerekli belgeler elimde mevcut. Maki


2023 yılında Ankara Optimum Siemens mağazasından satın aldığım IQ300 model çamaşır makinemin kapağından dün itibarıyla s...u sızdırmaya başladığını fark ettim. Ürünümün garantisi Mart 2026'ya kadar devam etmektedir. Sorunun çözümü için yetkili servisi çağırdım; servis, kapağın lastik kısmında yırtık ol
Bulaşık makinemin sepetleri paslandı. Servis 650 TL istedi. Daha sonra merkezden aradılar ve 5000 TL, 4500 TL, en son 40...00 TL dediler. Garanti 16/4/2026 yılında bitiyor. Ücretsiz değişmesini istiyorum, yoksa yasal hakkımı kullanacağım. Saygılar, garanti ne işe yarıyor?

Sayın Yetkili, Siemens EQ300 tam otomatik espresso makinem ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi iletmek ve ...çözüm talep etmek istiyorum. Makineyi satın aldığım tarihten itibaren Siemens’in kendi temizlik tabletleri ile düzenli bakımını yaptım ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kull
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82