to read complaints and reviews, or file yours.06.09.2026 gecesi saat 03:30–03:40 civarında İhsaniye’deki Shell istasyonunda yaşadığım bir rezaleti paylaşmak istiyorum.... Pompacıya iki kez 400 TL’lik yakıt almak istediğimi özellikle belirttim, kendisi de “tamam” dedi. Parayı uzattığım halde parayı almadan önümdeki motorcunun yanına gitti, motorcun
05.09.2026 tarihinde saat 14:16 civarında Mersin/Erdemli Arsemia Shell istasyonundan Fiat Egea benzinli aracımla 33 litr...e benzin aldım. Yakıt almadan önce depom neredeyse tamamen boştu. Yakıtı aldıktan hemen sonra aracım tekleme yapmaya başladı, çekişi ve sürüş performansı belirgin şekilde düştü ve
04.09.2026 tarihinde saat 14:00–14:30 aralığında Bolu’dan Ankara istikametine giderken Dörtdivan’daki Shell istasyonuna ...LPG almak için uğradım. İstasyonda 2 adet LPG pompası vardı. İlk olarak birinin önüne yanaştığımda görevli, pompada duba olduğunu ve arızalı olduğunu söyleyerek diğer tarafa geçmem
05.09.2026 günü saat 14:30 civarında otomobilime benzin almak için Shell Sefaköy istasyonuna gittim. Bazı pompaların önü...ne bariyer koyulduğunu görünce hangi pompaya yanaşmam gerektiğini öğrenmek için görevli kadın çalışana sordum. Kendisi bana bağırarak ve sinkaflı ifadeler kullanarak 17 numaralı po
05.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:25 civarında Elazığ Merkez İstasyon Caddesi’indeki Shell istasyonunuzdan 2.951,41 ...TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ödeme için kasaya geçtiğimde kasada görevli çalışanınızın müşteriye nasıl davranması gerektiğini bilmediğini net bir şekilde gördüm. Kasada sıramı
04.09.2026 tarihinde saat 12.15–12.30 aralığında Muğla Bodrum Konacık’taki Shell istasyonunda personel davranışı ve hizm...etle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yakıt almak için pompaya yanaştıktan sonra yaklaşık 5 dakika boyunca kimse ilgilenmedi. Sonunda gelen personele 750 TL’lik yakıt alacağımı ve a
04.09.2026 tarihinde saat 22.23 sıralarında Shell Cevizli akaryakıt istasyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Aracımı yıkatmak için istasyona girdim, yıkama sırası ve yıkama fişi almak amacıyla marketin hemen kenarına, elektrikli araç istasyonuna ve yıkama alanına yakın bir noktaya kısa
03.09.2026 gecesi saat 23:45 civarında Shell Topkapı Cevizlibağ istasyonuna 34 mbp 432 plakalı aracımla yakıt almak için... gittim. Her zaman yaptığım gibi depoyu doldurmak isterken, istasyondaki personel saat 23:40’tan sonra 20 dakika boyunca yakıt veremediklerini, sistem güncellemesi olacağını söyley
21.08.2026 tarihinde saat 13:36'da Denizli Kaklık Mahallesi Osman Nuri Filiz Bulvarı No:141 adresinde faaliyet gösteren ...Shell bayisinde (Çiftay İnş. Taah. A. Ş.) 06 DT 3213 plakalı aracıma dizel akaryakıt alındı. Ödeme sırasında Yapı Kredi Bankası Workcard kartımdan temassız işlemle 4.374,55 TL çeki
4 Eylül 2026 tarihinde saat 15:10 civarında elektrikli aracımı Shell Halkalı TOKİ istasyonunda şarj etmek istedim. Yakla...şık 800 TL’lik şarj planlarken, elektrik arızası nedeniyle işlemin durduğu ve tahmini tutarın da yaklaşık 440 TL olduğu söylendi. Uygulama işlem geçmişinde de 404,07 TL tutarında b
3 Eylül gecesi saat 23.43 civarında Manisa Salihli’deki Shell istasyonuna, akaryakıta zam gelmeden önce aracımı doldurma...k için giriş yaptım. İstasyona girdiğimde tüm pompacıların kenarda oturup içecek içtiklerini gördüm. Pompanın yanına yanaştıktan sonra görevlilerden biri geldi ve “Shell sistemi ka
3 Eylül 2026 tarihinde saat 23.00 civarında Zonguldak Ereğli Bozkuşlar Shell istasyonuna motorin almak için gittim. Anca...k pompaya yaklaştığımda, çalışanlar 24.00’te zam geleceğini, bu nedenle o saatten önce motorin veremeyeceklerini söyleyerek satış yapmadılar. Bana, saat 24.00’ü beklemem gerektiği
3 Eylül 2026 günü saat 11.40 civarında, yıllardır düzenli olarak yakıt aldığım Shell İstanbul Çekmeköy Çamlık Mahallesi ...istasyonuna yakıt almak için gittim. Ancak istasyonda görevli pompacı, saat 00.00’da zam geleceği bahanesiyle bana benzin ve mazot satamayacağını, sadece 00.00’dan sonra yakıt alab
03.09.2026 tarihinde saat 23.53’te, 34 pgl 645 plakalı aracımla Konya ili Selçuklu ilçesi Beyşehir Caddesi No:68 adresin...de bulunan, Sami Şahin Petrolleri Anonim Şirketi tarafından işletilen Shell akaryakıt istasyonuna yakıt almak amacıyla gittim. İstasyonda yakıt almak istediğimi belirtmeme rağme
03.09.2026 tarihinde saat 22.28 sularında Diyarbakır Kayapınar’daki Shell DMZ Petrol istasyonundan 5 numaralı pompadan 4....592 TL tutarında yakıt aldım. Ödemeyi, kredi kartımda bulunan ve son kullanım günü aynı güne denk gelen para puanlarla yapmak istediğimde, kasadaki görevli hiçbir deneme yapmadan
03.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.30 civarında Mardin Midyat’taki Doğanlar Shell istasyonuna mazot almak için gittim.... Görevli, mazotun kalmadığını ve yardımcı olamayacaklarını söyledi. Ancak aynı gün sabah saatlerinde aynı istasyona yakındayken tankerin dolum yaptığını bizzat görmüştüm. Gece za
03.09.2026 tarihinde saat 22.10 civarında Eskişehir Odunpazarı Atatürk Bulvarı üzerindeki Shell istasyonuna yakıt almak ...için gittim. Ancak istasyondaki pompaların hiçbirinden yakıt verilmedi, zam gelecek denilerek satış yapılmadığını belirttiler. İstasyonda bulunan görevliler, durumu sorduğumda sis
2 Eylül 2026 tarihinde saat 16:02 civarında Afyon Sandıklı’daki Shell Okkanlı Enerji istasyonunun marketinden Deli2GO ür...ünleri satın aldım. Ürünlerin üzerinde yazan fiyat ile kasada alınan fiyat arasında yaklaşık 70 TL fark olduğunu ödeme aşamasında fark ettim. Ürünlerin üzerindeki fiyat etiketine r
03.09.2026 tarihinde saat 18.00–19.00 aralığında Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi Osmangazi Caddesi üzerinde bulunan She...ll istasyonuna yakıt almak için giriş yapmak istediğimde istasyon görevlisi tarafından istasyona alınmadım. Normalde yakıt istasyonlarının çift yönlü giriş ve çıkış imkanı olmasına
3 Eylül Perşembe günü saat 15:00 – 15:15 arasında Antalya Muratpaşa M**** K******** Caddesi’nde, Metropol Çarşısı yanınd...a bulunan Shell istasyonuna motosikletimle yakıt almak için girdim. Pompa önünde beklerken benden sonra gelen 4 araca peş peşe hizmet verildi, ancak ben orada olmama rağmen bana ke
2 Eylül Çarşamba günü saat 9 civarında Aşık Veysel Caddesi üzerindeki Shell istasyonundan yakıt alımı yaptım. Mesüel Pet...rol Nakliyat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait istasyonda ödeme aşamasında kasadaki görevlinin pos makinesiyle ilgili yeterli bilgi ve beceriye sahip olmadığını gördüm. Çipl
1 Eylül 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Çeşme’deki Shell Çeşme Kamer Petrol istasyonundan benzin aldık. Yakıtı aldık...tan yaklaşık 5–10 kilometre sonra aracımız teklemeye ve gaz kesmeye başladı, güvenli bir şekilde ilerlemekte zorlandık. Yaşadığımız sorun üzerine yol yardımı aradığımızda, durumun
Bugün saat 15:15 civarında İstanbul Bağcılar Birlik Caddesi üzerinde bulunan Gülsoy Petrol Shell istasyonunda yaşadığım ...bir durumu paylaşmak istiyorum. Müsait pompacı olmasına rağmen bana yakıt geç verildi, benden sonra gelen araca ise hemen yakıt verildi. Diğer çalışan sivil kıyafetliydi ve bu duru
01.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ankara Protokol Yolu üzerinde, Pursaklar girişindeki Shell istasyonuna yakıt a...lmak için gittim. Pompa sırasında yaklaşık 15 dakika bekledikten sonra sıra bana geldiğinde, aracımın depo girişinin pompaya göre ters tarafta olduğu gerekçesiyle bana yakıt verile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43
