to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul genelindeki Shell istasyonlarında araç camı temizliği sırasında kullanılan yöntemlerden dolayı rahatsızlığımı p...aylaşmak istiyorum. Pompacı personel, aynı fırça ile yüzlerce aracın camını siliyor ve önceki araçların kiri, çamuru ve kirini diğer araçlara taşıyor. Bu durum, camımın ciddi şekil
Kütahya’da Enza Home ve Opet arasında bulunan Shell istasyonundaki tuvaletlerin hijyen durumu nedeniyle şikayetçiyim. Tu...valetler son derece pis ve bakımsızdı, içeri girildiğinde ağır bir koku vardı ve genel temizlikten tamamen uzaktı. Tuvalet poşeti geçirme aparatı çalışmıyor, klozet kapağı da kırık
15.08.2026 tarihinde Shell Çerkezköy merkez yakıt istasyonuna aracımın lastiklerine hava basmak için gittim. İstasyondak...i pompacıya hava basma yerini sordum, kendisi de yerini gösterdi. Ben de gösterilen alanda lastikle uğraşmaya başladım ancak hava basma cihazlarının bozuk olduğunu, hava vermek yer
15.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Kadıköy Koşuyolu, Ayrılık Çeşmesi civarındaki Shell istasyonuna yakıt almak iç...in gittim. Pompa başında bir görevlinin yanında beklemeye başladım ancak yaklaşık 5 dakika boyunca kimse ilgilenmedi, hiçbir çalışan yardımcı olmadı. Diğer görevliler de ortalıkta
Aksaray Yapılcanlar Shell istasyonunda yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yakıt almak için gittiği...mde M****** isimli pompacının iletişim tarzını oldukça problemli buldum ve müşteriyle sağlıklı iletişim kurabilmesi için eğitim alması gerektiğini düşünüyorum. İstasyonda pompalar
15.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Dörtdivan dinlenme tesislerinin yanındaki Shell benzin istasyonunun içindeki C...offee Express’ten filtre kahve aldım. Kahve için diğer yerlere göre daha yüksek bir ücret ödememe rağmen, kahvenin tadı ilk yudumdan itibaren yanık ve bozuk bir tada sahipti, kesin
15.08.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Shell İskitler istasyonunda tuvaleti kullanmak istediğimde, temizlik yapıldığı... gerekçesiyle tuvaleti kullanmama izin verilmedi. Çalışan, temizliğin 20 dakika süreceğini söyledi ve ben de özellikle bu süreyi bekledim. Aradan 20 dakika geçmesine rağmen tuvale
"Gerçekten çok ilgili davranıldı. Geri dönüş yapamadığımda bile tekrar arandım ve yardım edilip destek olundu. Teşekkür ediyorum bu ilgileri için gerçekten müşterilerine önem veren bir yer."
14 Ağustos 2026 Cuma günü saat 11.09 sularında Çorum Bahçelievler Mahallesi... Samsun Yolu Bulvarı No:42 İç Kapı No:… adresindeki Kaya Petrol Sanayi ve T
15.08.2026 tarihinde Burdur Bucak OSB’ye yakın Shell istasyonundan yaklaşık 300 küsur TL’lik yakıt alışverişi yaptım. Öd...emeyi QR ile yaptığım işlemde tutar hesabımdan iki kez çekildi. İstasyondaki görevli son derece profesyonel bir tavırla sadece “bugün yarın yatar” diyerek beni oyalıyor fakat param
"Bugün tekrar yakıt aldık. Sonrasında baktım ki hava pompası yapılmış. Teşekkür ettim çalışanlara. Shell dışında başka bir yerden yakıt almıyorum. Herkese tavsiye ederim.//..."
Adıyaman Küçük Sanayi Sitesi ilerisindeki Shell istasyonundan farklı tarihl...erde yakıt aldım ve her iki gidişimde de lastik hava pompalarının çalışmadı
14 Ağustos günü saat 16.00 civarında Kuşadası yönü Selçuk Outlet Shell marketten 3 adet Magnum dondurma aldım. Reyonlard...a hiçbir yerde ürünlerin fiyatı yazmıyordu. Kasaya geldiğimde 3 dondurma için toplam 405 TL çekildiğini, yani tanesinin 150 TL olduğunu kasada öğrendim. Fiyatın neden bu kadar yük
Antalya Sarısu bölgesinde bulunan, bayilik unvanı Erdem Antalya Petrol Ürünleri Tic. Olan Shell istasyonunun market bölü...müne araçla her gelişimde, marketin önüne aracı park etmek istediğimde dubalar konularak durmam engelleniyor. Daha önce, yaklaşık bir ay önce aynı durumla karşılaşmıştım; bugün de
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:55–15:15 arasında Trabzon Akçaabat’ta bulunan Söğütözü Saylamlar Shell istasyonuna yak...ıt almak için gittik. Yakıt alırken tuvaleti kullanmak istediğimizde, temizlik yapılıyor ve yerler kuruyor denilerek yaklaşık 15 dakika bekletildik. Ancak bu süre içinde istasyon ç
13.08.2026 tarihinde Elbistan İnci Petrol Ürünleri Shell istasyonundan dizel yakıt alımı yaptım. Yakıt fiyatlarında henü...z bir değişiklik olmamasına rağmen bana zamlı fiyattan satış yapıldığını, ödediğim tutar ve litre hesabındaki uyumsuzluktan ve elimdeki fişten fark ettim. Durumu istasyondaki pomp
13.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Balıkesir Savaştepe Caddesi üzerindeki Shell benzin istasyonuna yakıt almak iç...in gittiğimde, sırada beklememe rağmen çalışanların açık bir şekilde hakkımı yiyen kişiye ve ardından gelen başka bir araca öncelik verdiğine şahit oldum. Bekleyen müşteri olmama r
13.08.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Yenimahalle Mahmutbey Caddesi No:172 adresindeki Mahmutbey Yılmaz Petrol Shell is...tasyonundan hizmet aldım. Önce aracımın cam suyunu doldururken çalışanların bakışları ve tavırları son derece rahatsız ediciydi. Ardından markete girip alışveriş yaptım, kasadaki g
"Teşekkür ediyorum geri dönüşünüz ve ilginiz için."
Gaziantep Şehitkamil Merveşehir’de, Anka Hastanesi yanındaki ve Merinos fabrikası karşısındaki Shell istasyonunda dün sa...at 17.00–18.00 arasında motorumla yakıt almaya gittim. Pompa önüne yanaştığımda E*** isimli çalışan, “İleriden alır mısın, araba gelecek” diyerek beni diğer yere yönlendirdi. Sinir
Tekirdağ Çerkezköy’de Shell markalı yakıt alımlarım için Senos Petrol ile 2023 yılında motorin alımına yönelik iskontolu... bir anlaşma yaptım. Bu anlaşmanın piyasa şartları gerekçe gösterilerek iptal edildiğini sonradan öğrendim ancak bana bu iptalle ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Yaşadığım s
Adana Çukurova Belediye Evleri Mahallesi Turgut Özal Bulvarı’nda faaliyet gösteren Emir Petrol işletmeli Shell istasyonu...nuzda aracımızın deposunu tamamen doldurtmak istedik. Aracımızdaki teknik bir problem nedeniyle pompa yaklaşık her 1 litrede bir atıyor, bu sorunu da zaten istasyondayken fark etti
Ankara Ufuktepe Osmangazi Caddesi’indeki Shell istasyonuna 7 Ağustos tarihi...nde Shell indirim kartı talebiyle gittim. Görevli personel kartların yarın
10 Ağustos günü saat 13.30 civarında Nazilli garaj içindeki Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. İstasyonda yalnız...ca iki personel çalıştığı için yakıt sırası aşırı derecede uzundu ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Sıranın ilerlememesi ve personel sayısının yetersizliği nedeniyle yakıtımı a
"Aradılar özür dilediler, bayiye uyarıda bulunmuşlar."
10 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 11.15 civarında Ankara İskitler Turgut Özal Bulvarı no 24 üzerindeki Shell istasyonu...na aracımın lastiklerine hava basmak için girdim. İşlemi tamamlayıp çıkış yapacağım esnada benzinliğin ana kapısında bir müşteri beklediği için çıkış yapamadım ve bir süre beklemek
09.08.2026 tarihinde saat 23:20 civarında Barak Mahallesi Yeşil Vadi Yolu ü...zerindeki Shell istasyonundan aracıma yakıt aldım ve ödemeyi QR kod ile yap
08.08.2026 tarihinde saat 19:15 civarı, sürekli akaryakıt aldığım Mersin Yenişehir Göçmenköy Shell akaryakıt istasyonund...an 2019 model Fiat Doblo aracıma 4 numaralı pompadan 51 litre yakıt aldım. Yakıt dolarken pompanın yanındaki cam temizleme fırçasıyla ön camlarımı sildim. Fırçayı yerine koyarken p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54
