Shell İstasyonunda Patronun Müşteriye Fiziksel Şiddeti Ve Hakareti

3 Ekim Cumartesi günü saat 16.00 civarında Ankara Mamak Natoyolu’nda bulunan Shell istasyonunda aracımızın motorunu yıkatmak için bulunuyorduk. Bu sırada istasyonda bulunan bir kişi aniden üzerimize doğru yürüyerek eline fırça alıp üzerimize koştu, bize hakaret ve küfür etti, ayrıca bizi iterek fiziksel temasta bulundu.

Olayın şokuyla ne olduğunu anlamaya çalışırken istasyondaki çalışanlara bu kişinin kim olduğunu sorduğumuzda, kendisinin şubenin patronu olduğunu öğrendik. Müşterilere karşı bu derece agresif, saygısız ve fiziksel temasa varan davranışlarda bulunan bir kişinin bir akaryakıt istasyonunda patron olarak görev yapmasını kabul edemiyorum.

Olay anının istasyonun güvenlik kameralarından açıkça görülebileceğini düşünüyorum. Kamera kayıtlarının incelenerek gerekli soruşturmanın yapılmasını ve bu kişinin bu davranışları nedeniyle görevden alınmasını talep ediyorum. Ben ve ailem, bu olay nedeniyle Shell markasına karşı ciddi bir güven kaybı yaşıyoruz ve bu durumun ciddiyetle ele alınmasını bekliyoruz.