Shell fiş
512 şikayet
Shell İstasyonunda Pos Çalışmıyor Söylenerek Zorla Nakit Ödeme Talep Edildi
Son 3 ay içinde Tekirdağ Özcanlar Shell istasyonundan 4–5 kez yakıt aldım ve her gidişimde pos cihazının “çalışmıyor” ol...duğu söylenerek benden özellikle nakit ödeme talep edildi. Her seferinde aynı istasyonda aynı durumla karşılaştım ve bu süre içinde yaklaşık 20.000 TL tutarında yakıt ödemesini ist
Shell İstasyonunda 2.464 TL Fazla Dolum Ve Haksız IBAN Ödemesi
05.04.2026 tarihinde saat 12:56’da, Shell markasına ait bir istasyonda açıkça 1.000 TL tutarında akaryakıt almak istediğ...imi beyan ederek işlem başlattım. Dolum işlemi bu tutara göre başlatılmıştır. Ancak istasyonda yaşanan internet/sistem arızası nedeniyle dolum işlemi kontrolsüz şekilde devam etmi
Kampanya Kodu Olmadan Fişte 150 TL İndirim Hakkına Erişilemiyor
04.04.2026 tarihinde Shell Pendik Harmandere istasyonundan 2.561,94 TL tutarında akaryakıt aldım. Kampanya şartlarını ek...siksiz yerine getirmeme rağmen, ödeme sonrası verilen fişte herhangi bir kampanya kodu yer almadı. Fiş üzerindeki işlem numarası 0183’tür. Fişte kampanya kodu bulunmadığı için, ha
Shell İstasyonunda Kampanya Kodu Olmayan Fiş Nedeniyle 150 TL Puan Hakedişi Red Edildi
05.04.2026 tarihinde saat 12.39’da Alanya 5m Migros yanı Shell istasyonundan tek seferde 1.500 TL tutarında yakıt aldım.... İstasyonda “1.250 TL üzeri yakıta 150 TL Carrefour SA hediyesi” kampanyası olduğu belirtiliyor ve bu kampanyadan yararlanmak için fişteki kampanya numarasının Shell uygulamasına g
Shell İstasyonunda AdBlue Ücretindeki Yanıltıcı Fark
4 Nisan 2026 günü saat 15:00 civarında Şırnak merkezdeki Shell istasyonundan aracıma AdBlue almak için gittim. Pompadaki... görevliye fiyat sorduğumda bana 960 TL olduğunu söyledi. Bu bilgiye güvenerek AdBlue’yu aracıma doldurdular. Ancak kasaya ödeme yapmaya gittiğimde bu kez benden 1.200 TL talep ed
Shell Akaryakıt İstasyonunda Ölçü Hatası Ve Fazla Mazot Ücreti İadesi Talebi
Ankara Batıkent İlkyerleşim Mahallesi 1193. Cadde No:7 adresinde bulunan Shell akaryakıt istasyonundan (işletmeci: Şenba...y Petrol İnş. Taah. San. Ve tic. A. Ş.) devamlı olarak yakıt alıyorum. 19.03.2026 tarihinde saat 13.50 sularında yine mazot almak için aynı istasyona gittim. Aracımın deposu 50 lit
Shell İstasyonunda 100 TL'lik Tek Yudumluk Kahve: Adaletsiz Fiyat Ve İade Talebi
20 Mart 2026 tarihinde Çekmeköy’deki bir Shell istasyonundan küçük bardak kahve aldım. Ödediğim tutar 100 TL olmasına ra...ğmen verilen kahve neredeyse bir iki yudumluk kadardı. Hem bardak boyutu hem de ürün miktarı, ödediğim ücrete göre son derece yetersizdi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, fiş almadı

Shellde Fiş Almadan Satılan Ürün Ve Kaba Personel Davranışı
18.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.40 sularında Kırıkkale Elmadağ yolu üzerindeki Shell istasyonunun marketinden Ttcc... marka bir USB kablo satın aldım. Ürüne 240 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Kasada işlem yapılırken bana herhangi bir fiş verilmedi. İstasyondan ayrıldıktan yaklaşık 1 dakika
Shell İstasyonunda Açıklama Olmadan Yakıt Verilmemesi
Balıkesir Edremit Otogar yanı Shell istasyonunda az önce yakıt almak için aracımla istasyona gittim. Benzin almak üzere ...pompanın yanına yanaştığımda, görevli pompalarda sıkıntı olduğunu söyleyerek yakıt vermeyi reddetti. Ancak aynı anda akaryakıta zam geleceğini duymuştum ve istasyondaki bu davranış
Antalya Taşağıl Total’da Kayıp Depo Kapağı Ve Telafisi Yapılmayan Masraflar
03.02.2026 tarihinde saat 08:19 sularında Antalya Taşağıl Total istasyonundan yakıt aldıktan sonra yola çıktım. Kısa sür...e sonra arkamdan selektör yapan bir araç sürücüsü, depo kapağımın açık olduğunu söyleyerek beni uyardı. Kontrol ettiğimde depo kapağımın yerinde olmadığını fark ettim ve kapağın is
Shell Smart Club Puanları Kullanılamaması Ve Yanlış İndirim Uygulaması Nedeniyle Mağduriyet
11 Şubat tarihinde Kuşadası’nda Eryiğit Petrol Shell istasyonunda Shell Smart Club kartımdaki puanları kullanmak istedim... ancak hem uygulama şekli hem de çalışanların üslubu nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kartımda 153 TL değerinde puan bulunuyordu ve tamamını kullanmak istediğimi belirttim. Pompacı a
Shell Club Smart Puan Kullanımında Belirsizlik Ve Fazla Yakıt Doldurulması
07.02.2026 tarihinde saat 18.01 civarında Shell Göl Petrol istasyonundan akaryakıt alımı sırasında Shell Club Smart puan...larımı kullanmak istedim. Kasaya, 1000 TL’lik yakıt alınmasını ve puanlarımın da bu alışverişte kullanılmasını özellikle belirttim. Buna rağmen pompacı depoyu 1260 TL’ye kadar dold
Shell Kiriş Mahallesi Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Jelibon Nedeniyle Zehirlenme
Antalya kemer kiriş Mahallesi’indeki Shell akaryakıt istasyonundan 29 Ocak tarihinde aldığımız jelibonun son kullanma ta...rihinin geçmiş olduğunu, ürünü tükettikten sonra ise aile bireylerimizden birinin zehirlendiğini yaşadığımız süreçte fark ettik. Bu durum, küresel bir marka olan Shell’den asla bek
Shell İstasyonunda Ödenen 500 TL’lik LPG Depoya Yansımıyor
1 Şubat akşam saat 22.00 civarında Yalova Merkez’deki bir Shell istasyonundan QR ile ödeme yaparak 500 TL’lik LPG aldım.... Ödeme alınmasına rağmen aracımın LPG göstergesi hiç yerinden oynamadı, hiçbir dolum olmamış gibi kaldı ve istasyondan fiş de verilmedi. Belki göstergede gecikme olur diye o an is
Shell İstasyonunda Keyfi Sigara Satışı Reddi Ve Saygısız Davranış
30.01.2026 saat 23.20 sularında Şile yolu Alemdağ Shell 5439 Bolu Bayi istasyonunuzdan yakıt aldıktan sonra içeriden sig...ara satın almak istedim. Bir karton kendim için, bir karton da eşim için, ikisi de farklı marka olacak şekilde sigara istedim. Kasadaki görevli, hiçbir mantıklı gerekçe sunmadan “v
Shell İstasyonunda Yakıt Ölçümündeki Hata Sonucu Aşırı Ücretlendirme
27.01.2026 tarihinde Arnavutköy Haraççı Mahallesi’nde bulunan Barıştepe Petrol Ticaret Limited Şirketi işletmesindeki Sh...ell istasyonundan forkliftimiz için yakıt alımı yaptım. Forkliftte kullanılmak üzere 18 litrelik 4 adet bidonu doldurduk; toplamda 72 litre yakıt alınması gerekirken pompa ekranınd
Yanıltıcı Espresso Görseli Ve Çifte Ücret Talebi
27.01.2026 tarihinde saat 08:45–09:15 aralığında Bandırma’da, devlet hastanesi yanında bulunan Shell akaryakıt istasyonu... marketine, hastane randevum öncesinde vakit geçirmek ve bir şeyler içmek amacıyla gittim. İstasyonda bulunan kahve standındaki espresso görseline ve markanın imajına güvenerek, gö




Shell İstasyonundan Alınan Mazot Dondu, Araç Çalışmadı
Kayseri Melikgazi Erenköy Mahallesi, Hava İkmal lojmanları karşısındaki Shell istasyonundan sürekli olarak mazot alıyoru...m. Aracım için yakıtımı her zaman bu istasyondan aldığım halde ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Aralık 2025 tarihinde aldığım mazot, havaların soğumasıyla birlikte dondu ve bu duru
Silifke Shell İstasyonunda Sürekli Pratik Kart Arızaları Ve Personel Bilgisizliği
Uzun süredir o bölgede bir şirkette çalışan ve filodan 15 ataç kiralamış kullanıcı olarak Mersin Silifke Yeşilovacık Bum...er Dinlenme Tesisi’nde bulunan Shell istasyonundan ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Bölgedeki konumundan dolayı istasyona mecbur kaldığımız için defalarca gitmemize rağmen, her


Aynı Araçtan Alınan Yakıtlar Tek Çekimle Ödenemiyor, Çelişkili Bilgi Ve Güven Kayıp
Shell Başakşehir Hürriyet istasyonunda aynı plakalı aracımla hem gaz hem benzin alıyorum ve ödemeyi, her zaman yaptığım ...gibi, fişleri alıp içeri girerek kredi kartıyla tek çekim şeklinde yapmak istiyorum. Ancak istasyonda zaman zaman “Bu şekilde ödeme alamıyoruz, gazı ayrı, benzini ayrı çekmek zorun
Shell İstasyonunda Ödenen Tutar İçin Yetersiz Yakıt Ve Cevapsız Telefon
08.01.2026 tarihinde saat 14.52’de Manisa Turgutlu’daki Shell istasyonundan Clio Symbol 1.2 aracım için 1.000 TL’lik ben...zin aldım. Ancak yakıt alımından hemen sonra araçtaki benzin göstergesi yalnızca iki kademe yükseldi. Bu durumu yolda çok kısa bir süre sonra fark ettim ve ödediğim tutara göre dep
Yanlış Ürün Verildi, İade Talebim Reddedildi
03.01.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Shell Atakent (Elite City) istasyonundan şarj aleti satın aldım. Ü...rün kasada kilitli kutudaydı, kasadaki bayan çalışan ve yanındaki erkek çalışan anahtarla açıp ürünü çıkardılar. Kendilerine üç kez özellikle Type-C şarj aleti istediğimi, tekrar g
Shell Mazotu Dondu, Araç Yolda Kaldı Ve 2.500 TL Masraf
31.12.2025 tarihinde saat 19:12’de Konya Seydişehir – Antalya yolu üzerindeki Shell istasyonundan depomu tamamen doldura...cak şekilde mazot aldım. Aracım Dacia Sandero Stepway 1.5 dCi. 02.01.2026 tarihinde seyir halindeyken aldığım mazot dondu ve aracım aniden yolda kaldı. Araç, çekici yardımıyla sana


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34




















