to read complaints and reviews, or file yours. 
14.05.2026 tarihinde Malatya’da bulunan Shell A** Y**** Akaryakıt İstasyonu’ndan banka kartım ile yakıt aldım. Aracım Renault Clio 0.9 Joy paket ve 45 litre yakıt deposu bulunuyor, ayrıca yedek yakıt deposu yok. Yakıt alımı sırasında depomda yaklaşık 8 litre benzin varken işlem sonrasında fiş ve sistem kayıtlarında aracıma 53,27 litre benzin doldurulduğu görünüyor. Bu araçla daha önce yaptığım hiçbir yakıt alımında depoma bu kadar yüksek litrelerde yakıt dolumu olmadı.
Bu nedenle ortada sistemsel ya da pompa kaynaklı bir hata olduğunu ve yakıt litre bilgisinin fazla gösterilerek benden fazla ücret tahsis edildiğini düşünüyorum. Söz konusu işlem için toplam 3.573 TL ödeme yaptım ve yaklaşık 1.000 TL civarında bir tutarın tarafımdan fazla alındığını değerlendirmekteyim. İstasyonda durumu ilettiğimde herhangi bir sistemsel hata olmadığını söylediler ve yardımcı olmadılar.
Yakıt aldığım Shell istasyonunun adı, tarih, litre bilgisi, fiyat detayı ve aracımın fotoğrafı fatura/fiş üzerinde yer almaktadır, bu belgeleri de ek olarak paylaşacağım. Fazla tahsis edildiğini düşündüğüm litre bedelinin ayrıntılı olarak incelenerek tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ankara Batıkent İlkyerleşim Mahallesi 1193. Cadde No:7 adresinde bulunan Shell akaryakıt istasyonundan (işletmeci: Şenbay Petrol İnş. Taah. San. Ve tic. A. Ş.) devamlı olarak yakıt alıyorum. 19.03.2026 tarihinde saat 13.50 sularında yine mazot almak için aynı istasyona gittim. Aracımın deposu 50 lit...
20.12.2026 tarihinde Kocaeli Karamürsel Kayacık Mahallesi’nde bulunan Ace Petrol sitesindeki istasyondan 2018 model Renault Clio 4 aracımla mazot aldım. Depodaki yakıt ışığı yeni yanmıştı ve depo dolmadan önce içinde tahmini 4–5 litre mazot bulunuyordu. Aracımın yakıt deposu 45 litre olmasına rağmen...
24 Nisan 2026 tarihinde gece 04.23 sularında İzmit Kocaeli Shell Malta mevkiindeki istasyondan 700 TL’lik benzin almak istedim. Ödemeyi içeride kartla yaptım ve 700 TL’yi ödedikten sonra pompanın başına döndüğümde, pompacı bana “Sizin depo dolu, iki kere tabancayı açıp kapattım dolmadı, açıp kapattı...
08.01.2026 tarihinde saat 14.52’de Manisa Turgutlu’daki Shell istasyonundan Clio Symbol 1.2 aracım için 1.000 TL’lik benzin aldım. Ancak yakıt alımından hemen sonra araçtaki benzin göstergesi yalnızca iki kademe yükseldi. Bu durumu yolda çok kısa bir süre sonra fark ettim ve ödediğim tutara göre dep...
14.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Diyarbakır Yenişehir’de bulunan Forum Petrol Enerji San. Tic. Ltd. Şti. Unvanlı Shell istasyonunda aracıma LPG dolumu yaptırmak istedim. Görevli gaz basımı yapıldığını söyleyerek işlemi tamamladı, ancak depoya fiilen gaz basılmadı. Buna rağmen kredi kartımda...
Yorumlar