5
Çözüldü
Shell Pompa Arızası Nedeniyle Dökülen Yakıtın Haksız Tahsilatı Ve Kaba Personel Yanıtı
"Şikayetimi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra Shell Müşteri Hizmetleri benimle iletişime geçti. İstasyon personelinin aksine son derece kibar ve çözüm odaklıydılar. Haksız yere benden tahsil edilen tutarın iadesi yapıldı ve mağduriyetim hızla giderildi. Süreci profesyonelce yöneten ve markasının arkasında duran Shell kurumsal ekibine teşekkür ederim."

