Akvan Petrol’de Barkodsuz Elle Fiyat Girişi Ve Aşırı Ücretlendirme Şikayeti

29.05.2026 tarihinde Van Edremit’te bulunan Akvan Petrol Yeni Mahalle Sahil Caddesi No:71/1 istasyonundan her zaman aldığımız 5 litrelik Desni marka sudan satın aldık. Bu ürünü bize 85 TL’ye sattılar. Üstelik ilk alışta barkod okutulmadı ve fiş de kesilmedi.

Daha sonra başka bir petrol istasyonuna gidip fiyatları sorduğumuzda, aynı su olmasa da oradaki en pahalı 5 litrelik suyun 50 TL olduğunu öğrendik. Bunun üzerine tekrar Akvan Petrol’e gidip bu kez özellikle barkod okutulup fiş almak istediğimi belirttim. İlk alışverişi eşim yapmıştı, ikinci kez ben kasaya gittim. Kasadaki çalışan, “sizin işlem tamamdır 85 lira” diyerek ısrar etti. Ben de “kendime almıyorum, o yüzden fiş rica ediyorum” dediğimde, barkodu okumadan direkt Elle sisteme 85 TL yazarak fiş kesti ve ödemeyi nakit olarak aldılar.

Bu fiyatlandırma ve barkod okutulmadan Elle fiyat girilmesi uygulamasını son derece şüpheli ve müşteri açısından mağduriyet oluşturan bir durum olarak görüyorum. Yıllardır yakıtımızı aldığımız, daimi müşterisi olduğumuz bir istasyonda bu şekilde bir muamele görmek bizi hem şaşırttı hem de çok kırdı. Akvan Petrol’ün bu istasyondaki fiyat politikasını, kasa işlemlerini ve barkod yerine Elle fiyat girilmesi uygulamasını detaylı şekilde araştırmasını ve tarafıma yazılı veya sözlü olarak açıklama yapmasını talep ediyorum.

Bu olay sebebiyle artık bu istasyonu ve Akvan Petrol’ü tercih etmeyeceğimizi üzülerek belirtmek isterim.