to read complaints and reviews, or file yours.Shell İstasyonunda Etiket Fiyatı İle Fiş Ücreti Arasındaki 50 TL Farkı
04.07.2026 tarihinde, saat yaklaşık 21:18’de Mersin Akbelen’deki Prime Akaryakıt Shell istasyonundan Shell’den Deli2GO sandviç satın aldım. Sandviçin üzerinde ve rafta 150 TL olarak görünen fiyata rağmen, kasada benden 200 TL tahsil edildi ve fişe 200 TL olarak yansıtıldı.
Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, sandviçin üzerindeki fiyatın “tavsiye edilen fiyat” olduğu, bu nedenle fişteki 200 TL tutarın geçerli sayıldığı söylendi. Ürün üzerinde açıkça daha düşük bir fiyat yazmasına rağmen, kasada daha yüksek ücret alınmasını ve bunun normalleştirilmeye çalışılmasını doğru ve şeffaf bulmuyorum.
Ürün üzerindeki fiyat ile fiş fiyatı arasındaki bu farkın açıklığa kavuşturulmasını, aradaki 50 TL farkın tarafıma iade edilmesini ve ilgili istasyonda fiyatlandırma/etiketleme konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
