Shell Ankara Bağlıca’da Yakıt Verilmedi, 500 TL İadesi Talebi

30.06.2026 tarihinde saat 18:36’da Shell Ankara Bağlıca istasyonundan aracıma 500 TL tutarında benzin aldım. Ödemeyi nakit olarak yaptım ve 167 numaralı fiş verildi. Ancak yakıt alımından hemen sonra aracım yakıt yok uyarısı vermeye devam etti ve benzin gösterge ibresi hiç artmadı.

Yakıtın depoya dolmadığını düşünerek saat 18:55 civarında tekrar istasyona gidip durumu anlattım. Oradaki görevli, aracımın şamandırasının bozuk olabileceğini, fişim varsa yakıtın verildiğini söyledi. Bunun üzerine evime döndüm. Ertesi sabah, 01.07.2026’da aracım hâlâ yakıt yok uyarısı verince yakıtın aslında depoya yüklenmediğinden şüphelenerek başka bir Shell istasyonuna gidip aracımı fullledim. 40 litrelik depoma 35,59 litre benzin aldı ve bu dolumdan sonra uyarı kesildi, ibre normal şekilde çalıştı.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle Shell Ankara Bağlıca istasyonunda yakıtın aracıma eksik ya da hiç verilmediğini düşünüyorum. İlgili tarih ve saatteki kamera görüntülerinin ve işlem kayıtlarının incelenmesini, yakıt dolum ünitesinin kontrol edilmesini, tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve ödediğim 500 TL’nin iadesini talep ediyorum.