to read complaints and reviews, or file yours.11.07.2026 tarihinde Ümraniye Şerifali / Dudullu Shell istasyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aracım 34 ...mlg 460 plakalı ve 180 TL’lik yakıt almak üzere pompaya yanaştım. Pompadaki görevli önce 140 TL’lik yakıt doldurdu, pompa kesti. Ardından kalan 40 TL’yi ekleme yaptı ancak bu kısım
10.07.2026 tarihinde saat 23.15 civarında İzmir Çınarlı Shell istasyonunda Opel Corsa 2011 model, 35 ha 5174 plakalı ara...cımı fırçalı yıkamaya sokmak için fiş alarak yıkama hizmetinden faydalanmak istedim. Benden önce makineyi kullanan kişide üfleme makinesi çalışmamış, araç ıslak kalmıştı. Bunu göre
11 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında Gemlik Batı Oksijen sınırları içinde yer alan Shell istasyonunuzd...an bir alışveriş gerçekleştirdim. Ancak kasa arkasında görev yapan personelin sergilediği profesyonellikten uzak ve katı tutum, Shell markasına olan güvenimi ciddi şekilde zedelemi
Antalya–Denizli güzergahında 11.07.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait otobüsle seyahat ederken Burdur ili Çavdır mevk...isinde bulunan Shell istasyonunuzda (B/Kocayusuf Akaryakıt) mola verdik. Yeğenlerim bir şeyler almak istediği için marketinize doğru yöneldiğimiz anda, erkek çalışanınız daha ne iç
11.07.2026 tarihinde saat 04.29 sularında Aksaray Tapan Tesisleri’ndeki Shell istasyonuna ihtiyaç molası için uğradım. A...ncak istasyon içindeki ücretsiz tuvaletlerin kapalı olduğunu gördüm ve çalışanlara sorduğumda sadece kapalı olduklarına dair bilgi alabildim, herhangi bir gerekçe sunulmadı. Tesis
İstanbul Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi'nde bulunan Shell akaryakıt istasyonunu uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum.... Ancak özellikle 50’li yaşlarında, H**** isimli kasiyer personel nedeniyle her gidişimde ciddi bir saygısızlık ve mağduriyet yaşıyorum. İstasyonda ne zaman marketten alışveriş yap
Yıllardır araçlarıma yakıtı Kocaeli Darıca Fatih Sultan Mehmet Caddesi üzerindeki Shell istasyonundan alıyordum. Ancak i...stasyonun fiziki durumu ve sunduğu hizmetler son dönemde beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor. 10.07.2026 tarihinde aracımın lastiği inmişti ve bu istasyona giderek hava
10 Temmuz 2026 tarihinde Balıkesir – Manisa yolu üzerindeki Shell 5726 C**** T** Dinlenme Tesisi’ne ait istasyonda mola ...verdim. Tesisteki tuvaletler çamur içinde, son derece kirliydi; içeride peçete ve sıvı sabun yoktu. Ayrıca tuvalet kapıları kırık olduğu için tam olarak kapanmıyor ve mahremiyet aç
10.07.2026 tarihinde Ankara Shell Cantekin Petrol’e hem yakıt almak, hem dinlenmek hem de tuvalet ihtiyacımızı gidermek ...için uğradık. Ancak tuvalet yine “arıza” denilerek kapalıydı. Yaklaşık bir ay önce aynı istasyona yol üzerinde yine uğradığımızda da tuvalet kapalıydı. İstasyona her gelişimizde tu
10 Temmuz Cuma günü saat 09.55 civarında Şanlıurfa Diyarbakır istikametinde bulunan Hilvan Shell istasyonundan 890 TL tu...tarında otogaz aldık. Ancak hem istasyonun hem de hizmetin kalitesi Shell markasından beklediğimiz standartların çok altındaydı. İstasyondaki tuvaletler son derece pisti ve sifonl
9 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Afyonkarahisar Emirdağ Gömü kasabasında bulunan Shell istasyonundaki Empet ...markete alışveriş için gittim. Kasada iki çalışan vardı ve kendi aralarında muhabbet ediyorlardı, kasada sırada beklememe rağmen benimle ilgilenmediler. İlgilenmelerini rica etti
Aksaray Merkez, Aratol İstiklal Mahallesi, Necmettin Erbakan Bulvarı No:1 adresinde bulunan Shell Aratol Akaryakıt İstas...yonu’nda defalarca aynı sorunla karşılaşıyorum. İstasyona her uğradığımda tuvaleti kullanmak istediğimde, çalışanlar tuvaletin “kapalı”, “arızalı” veya “kullanıma uygun değil” oldu
9 Temmuz 2026 gecesi saat 00.00–02.00 sularında Shell Cennet Mahallesi Şubesi’ne uğradıktan sonra kulaklığımı lavaboda u...nuttuğumu fark ettim. Bunu fark eder etmez, yaklaşık bir saat içinde şubeyi aradım ancak 7/24 aktif olduklarını belirtmelerine rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bugü
05.07.2026 tarihinde saat 17.03’te Ankara Çankaya’da bulunan FTZ Akaryakıt (Oran Shell) istasyonundan 1.969,55 TL tutarı...nda yakıt aldım. Ödeme sırasında VakıfBank kredi kartımla normal ödeme yapmak için cihazdan onay verdim. Ancak pompa görevlisi, bilgim ve açık onayım olmadan ödemeyi kartımdan tahs
8 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.43 civarında Kırıkkale Samsun yolu üzeri Delice Shell istasyonuna uzun yoldan gelmiş bir... şekilde uğradık. İstasyona girdiğimizde lavaboların kapalı olduğunu gördük ve çalışanlara nedenini sorduğumuzda, hiçbir düzgün açıklama yapılmadan sadece karşındaki restorana gitm
07.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İzmir Pınarbaşı’nda bulunan Shell benzin istasyonunuzdaki Self Servis araç yık...ama bölümünü kullanmak için fiş alarak istasyona giriş yaptım. Self Servis araç yıkama alanına gittiğimde, 3 adet yıkama yerinizden ortadaki bölümün istasyon çalışanı tarafından öz
07.07.2026 tarihinde saat 10.15 civarında Kartal’daki Gözde Petrol Shell bayisine şirket aracım olan Renault Megane ile ...taşıt tanıma sistemi üzerinden yakıt almak için gittim. Ancak istasyondaki pompacıların son derece lakayıt ve ilgisiz davranışlarıyla karşılaştım. Daha önce de bir gün öncesinden t
25.06.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki Kipa Shell istasyonundan 2500 TL tutarında benzin aldım. Ertesi gün sabah aracım...ı çalıştırdığımda motor arıza ışığının yandığını gördüm ve yakıttan şüphelenmeye başladım. Aracımı hemen ustaya götürdüm, yapılan incelemeler sonrasında yaklaşık 2.000 TL masraf ç
5 Temmuz gecesi saat 23:54 civarında Shell İzmir Selçuklu istasyonuna LPG almak için giriş yaptık. Gün sonu işlemleri ne...deniyle LPG’nin yaklaşık 20 dakika sonra verilebileceği tarafımıza iletildi. Bunun üzerine beklerken istasyonun marketine girdik. Market kasasında, yaka kartından adının B**** old
6 Temmuz akşamı saat 18.50–19.00 arasında Erzurum Aşkale ilçe merkezindeki Shell istasyonuna aracıma benzin almak için g...ittim. Pompadaki görevli, istasyonda benzin kalmadığını ve Erzurum’dan geleceğini söyledi. Bunun üzerine kendisine, “Benzin kalmadığı için değil, zam geleceği için vermiyorsunuz d
03.07.2026 Cuma günü saat 15:40 civarında Çorum çıkışı Ankara istikametinde... bulunan Y***** T**** Shell istasyonuna, beyaz Honda Civic 66 lb 544 plakal
03.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında Bursa Karacabey’deki Shell istasyonunda yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. 167 numaralı oksijen tarafında 1-2 numaralı pompaya yanaştık. Uzun yoldan geldiğimiz için aracımızın ön camı neredeyse görünmeyecek kadar sinek doluydu. Diğer pompalar
05.07.2026 tarihinde saat 21.30 sularında Gaziantep’teki Shell Başpınar (Şekerci Petrol) istasyonunda bulunan act 360 ot...omatik araç yıkama sistemini kullandım. Yıkama ücreti olarak 300 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Normal şartlarda yaklaşık 10 dakika sürmesi gereken yıkama işlemi sırasında sistem ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
