Sivas Shell İstasyonunda Hijyen Ve Ürün Eksikliği

20 Ağustos günü saat 14:00 civarında Sivas Sarkıçla’daki Shell istasyonunu kullandım ve hem hijyen hem de ürün yetersizliği konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

İstasyondaki tuvalete gittiğimde yerlerin çamurlu ve oldukça pis olduğunu, belli ki uzun süredir temizlenmemiş olduğunu gördüm. Lavaboda sabun yok denecek kadar azdı ve musluklardan su çok zayıf akıyordu, bu şartlarda temizlik ve hijyen sağlamak mümkün değildi.

Ayrıca market kısmında Shell gibi büyük bir markada bulunmasını beklediğim basit ürünlerin bile olmadığını fark ettim. Özellikle portakal suyu gibi temel bir içeceğin hiç bulunmaması ve soğuk kahve makinesinin olmaması beni şaşırttı ve üzdü. Bu tür eksiklikler markanın standartlarıyla da bağdaşmıyor.

Shell’den, Türkiye genelindeki istasyonlarında çalışan seçiminde daha özenli davranmasını, temizlik konusunda net ve sıkı kurallar getirmesini ve bu kuralların düzenli olarak denetlenmesini istiyorum. Ayrıca her Shell mağazasında portakal suyu ve soğuk kahve gibi bu tip temel ürünlerin mutlaka bulunmasını, yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.