to read complaints and reviews, or file yours.Shell İstasyonunda Tavuk Teriyakili Sandviçte Küf Görüldü
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Çorlu Seymen mevkiindeki Shell istasyonundan Deli2GO tavuk teriyakili sandviç satın aldım. Sandviçin son kullanma tarihine 6 gün olmasına rağmen tavuk kısmının üzerinde küf vardı. Ne yazık ki bu durumu istasyondan ayrıldıktan ve sandviçin yaklaşık yarısını tükettikten sonra fark ettim.
Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde küflenme olması ciddi bir sağlık riski oluşturuyor. Henüz yeni fark ettiğim için sağlık açısından bir şikayet yaşamamaya çalışıyor, ancak böyle bir durumun başka müşterilerin başına gelmesinden endişe ediyorum. Olay anında istasyondaki personele bildirme imkanım olmadı, Shell müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim.
Shell ve Deli2GO markalarının bu istasyondaki ürün saklama ve raf kontrol süreçlerini derhal incelemesini, gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafımla iletişime geçilerek uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
