to read complaints and reviews, or file yours.24 Temmuz 2026 tarihinde gece saat 00.00 sularında Sivas’ta Taşlıdere tesisleri yanındaki Shell istasyonuna, otobüsümüz ...moladayken tuvalet ihtiyacımız için uğradık. Özellikle Shell’i, genelde daha temiz olduğu için tercih ettim. Tuvalet önünde 3–4 otobüsün yolcularıyla beraber yaklaşık 10 kişi kada
23 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.44 sularında Kuzey Marmara Otoyolu üzerinde, Havalimanı çıkışından sonra Ankara istikam...etinde yer alan ilk Shell istasyonuna yakıt almak için girdim. İstasyon açık olmasına ve pompalar çalışır durumda görünmesine rağmen, görevli vardiya değişikliği olduğunu söyleyere
23.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Shell Kayseri İldem istasyonunun market kısmında görev yapan kadın müdürün tav...ırları nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum ve kurumsal bir firmaya asla yakışmayan bir tabloyla karşılaştım. Müdür pozisyonunda olmasına rağmen en basit anlamda yöneticilik vas
22 Temmuz saat 13.42 civarında Shell Selçuk oht Batı istasyonunda Recharge uygulaması üzerinden aracımı şarj etmek isted...im. Recharge uygulamasında %50 indirim kampanyası olmasına rağmen hiçbir sokette şarj başlatılamadı, işlem gerçekleşmedi. Aynı istasyonda Trugo uygulamasını kullandığımda ise herha
23 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Konak M***** A** A**** Shell istasyonunda kasadaki çalışanla yaşadığım saygısız ve laubal...i tavırdan dolayı şikayetçiyim. İstasyona girdiğimde girişte duba koymuştu, ben de içeriye geçince çalışan bana “Abla, oraya yedi tane duba koydum, görmüyor musun?” şeklinde kaba b
15.07.2026 tarihinde saat 21.30–22.00 civarında Bursa Göçmen Konutları Shell şubenizde aracımı yıkadım. Yıkama sonrası 2...025 model Volkswagen T-Roc aracımın orijinal paspaslarını iskeleye astım ve dalgınlıkla orada unuttum. 20.07.2026 tarihinde istasyona gidip kamera kayıtlarına birlikte baktığımızd
21.07.2026 sabah saat 09:08 civarında Ankara Söğütözü Shell istasyonunda yaşadığım saygısız tutumdan dolayı bu şikayeti ...yazmak istiyorum. Aracımla uts yazan pompaya yanaşmam gerekirken, çalışanlar beni uts yazmayan pompaya yönlendirdiler. Uts yazmayan pompa aracıma yakıt basmayınca tekrar başka pomp
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.40 civarında Milas Kemikler Mahallesi’nde bulunan Shell istasyonunun oto yıkama alanınd...a aracımı yıkatmak üzere makineye yanaştırdım. Bu esnada yanımda bulunan bayan arkadaşım, zeminin yoğun şekilde yosun tutmuş olması ve sabun kalıntıları nedeniyle aşırı kaygan olma
Shell istasyonlarınızdan istasyonlarınızdan Ysz Otomotiv Petrol (Meydankavağı Mah. Aspendos Blv. No: 28/1 Muratpaşa/Anta...lya) şubesinin düzenli bir müşterisiyim ve bu istasyondan aylık ortalama 15.000 TL tutarında yakıt alımı yapmaktayım. 20.07.2026 tarihinde saat 07:31’de bu istasyondan aldığım Amer
20 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.45 civarında İzmir Selçuk Kozpınar Küme Evleri mevkiindeki Shell istasyonuna b...enzin almak için gittim. Pompa görevlisi, zam geçişi olduğunu, cihazlara fiyatın henüz yansımadığını ve bu nedenle yakıt veremeyeceklerini söyledi. Zamların gece 00.00’da geçerli o
06.07.2026 tarihinde Burhaniye’deki Shell akaryakıt istasyonunun market bölümünden Trax marka oto yıkama ve pasta eldive...ni satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 150 TL olarak yazmasına rağmen kasada benden 280 TL tahsil edildi. Fişi incelediğimde fiyat farkını fark ettim ve reyondaki etiketle birlikte
Bursa Osmangazi’deki Shell istasyonunu uzun süredir tercih eden bir müşterinizim. Shell Club Smart hesabımda yüklü olan ...yakıt puanlarımı kullanmak istediğim halde istasyondaki personel nedeniyle puanlarımı bir türlü harcayamıyorum. 19 Temmuz 2026 tarihinde istasyona giderek 56.524 yakıt puanımı kul
19 Temmuz Pazar gecesi saat 23.30 civarında Şirinyer Menderes Caddesi üzerindeki Shell istasyonuna motorumla yakıt almay...a gittim. Pompadaki görevli, hiçbir makul açıklama yapmadan “benzin yok” diyerek yakıt vermeyi reddetti. Üstelik bunu son derece saygısız ve umursamaz bir tavırla, “var ama vermiyo
18.07.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Osmaniye Merkez İstiklal Mahallesi M*** Ş**** Bulvarı üzerindeki Shell istasyo...nunu ziyaretim sırasında hem hizmet kalitesi hem de iş sağlığı ve güvenliği açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Aracımın plakası 06 bcn 913’tür. İstasyond
19.07.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Çankaya’daki Şehit Savcı m. S**** K**** Bulvarı 107 Ahlatlıbel Mahalles...i, Kızılcaşar, 06805 adresinde bulunan Shell istasyonunu ziyaret ettim. Tuvaletler son derece pis ve bakımsızdı, hijyen açısından kabul edilemeyecek bir durum vardı. İstasyonda ko
19.07.2026 tarihinde saat 17:03'te eşimle birlikte Eyüp Sultan Mahallesi, Mehmet Akif Caddesi, No: 3b Sancaktepe İstanbu...l ASP Petrol VR Ticaret A.Ş. adresindeki Shell benzin istasyonundan yakıt aldık. Ödeme sırasında 100 TL’si bozuk, 100 TL’si kağıt para olmak üzere toplam 200 TL nakit ile ödeme yap
19 Temmuz günü saat 14.00 civarında Denizli Bozkurt’taki Shell akaryakıt istasyonuna mazot almak için gittim. Pompalarda... mazot ve benzin olduğu halde bana mazot satışının yapılmayacağı söylendi. İlk olarak mazot yok denildi, ardından başka bir çalışan petrol fiyatlarına büyük zam geleceğini, bu nede
18.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.35 civarında Erzurum Nenehatun çıkışındaki Shell istasyonuna (mirkay akaryakıt) he...m yakıt almak hem de tuvalet ihtiyacımızı gidermek için uğradık. Ancak tuvaletlerin durumu kabul edilemeyecek kadar kötüydü. Kadın tuvaletlerinin her ikisi de kirliydi, çocuk tuva
18.07.2026 tarihinde saat 13:45 sularında Erzurum çıkışı Kars istikameti Ada 117 Parsel 241 konumunda bulunan Shell ista...syonundan yakıt alışverişi yaptık. İstasyondaki tuvaletler ve lavabo alanı son derece kirliydi, hijyen açısından kabul edilemeyecek bir durumdaydı. Lavaboda el yıkanacak halde deği
17.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Rize İyidere Shell istasyonuna aracıma LPG almak için giriş yaptım. Ancak pomp...acı personelin acemiliğinden kaynaklandığını düşündüğüm bir hata sonucu, gaz pompası aracın gaz girişine tam oturtulmadan takıldı ve bunun sonucunda aracımda bulunan yaklaşık yarım
Iğdır Merkez İlham Aliyev Bulvarı No:134 adresinde bulunan Shell Iğdır şubenizi yakıt alımı için sık sık tercih ediyorum... ve genel olarak istasyondan çok memnunum. Ancak Shell Mobil Uygulaması – Club Smart Online avantajlarını bu istasyonda kullanamıyor olması beni hayal kırıklığına uğratıyor. Uygul
17.07.2026 sabahı saat 06.25–06.30 civarında Elmadağ Shell istasyonunuza mola için uğradık. Her ziyaretimizde olduğu gib...i yine tuvaleti kullanmak istedik, ilk girdiğimiz tuvalet temiz görünüyordu ancak yan taraftaki diğer tuvalete geçtiğimizde aşırı derecede pis bir görüntü ve yoğun bir kötü koku il
16.07.2026 sabahı saat 8–9 civarında Bursa Teleferik Shell istasyonunda kasada çalışan görme engelli bir erkek personeli...n tavırlarından dolayı şikayetçiyim. Bu personel sık sık ve çoğunlukla kendi çalışma arkadaşları hakkında hakaret ve küfür içeren, son derece argo ve rahatsız edici konuşmalar yapı
16.07.2026 tarihinde saat 23.51’de 55 AKV 526 plakalı aracımla Samsun İlkadım ilçesi Karadeniz Mahallesi Cumhuriyet Cadd...esi üzerindeki Hakan Petrol Shell istasyonuna yakıt almak için giriş yaptım. Yakıt almak istediğimi söylediğimde bana Z raporu alındığını ve bu nedenle yakıt verilemeyeceğini ilett
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
