Shell Keçiören İstasyonu 23.00’ten Sonra Yakıt Satışı Yapmıyor

Keçiören Fatih Caddesi No:22 adresinde bulunan Shell istasyonuyla ilgili olarak yakıta zam geleceği günlerde özellikle saat 23.00’ten sonra “gün sonu” gerekçesiyle yakıt satışı yapılmamasından şikayetçiyim. Shell’in kendi bilgilerinde bu istasyonun 24 saat açık olduğu belirtilmesine rağmen, 23.00’ten sonra müşterilere yakıt verilmemesi ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.

Bu durumun yalnızca bu istasyonda yaşandığını gözlemliyorum. Zam öncesi saatlerde “gün sonu” bahanesiyle satış yapılmaması, yakıt fiyatlarının değişeceği saatleri fırsata çevirme izlenimi vermektedir. Evime yakın başka bir istasyon olmadığı için bu uygulama nedeniyle tekrar tekrar mağdur oluyorum ve gece saatlerinde yakıt almam fiilen engelleniyor.

Konu ile ilgili olarak çalışanların “Abla gün sonu ya” şeklindeki lağım ve ciddiyetsiz tavırları da ayrıca rahatsız edicidir. Eğer gerçekten uygulanması gereken resmi bir “gün sonu” işlemi varsa, bunun müşterilere açık, anlaşılır ve tutarlı bir şekilde açıklanmasını, neden özellikle zam öncesi saatlerde yakıt satışının durdurulduğunun denetlenmesini istiyorum.

Shell yetkililerinden, Keçiören Fatih Caddesi No:22 adresindeki bu istasyondaki uygulamanın ivedilikle incelenmesini, 24 saat açık olduğu belirtilen bir istasyonda “gün sonu” gerekçesiyle gece satışının engellenmesi uygulamasına son verilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.